Franta de bagaj gratuita
Bagaj verificat
Au fost stabilite următoarele reguli privind permisiunea de bagaje gratuită:
- când rezervați un tur din 15 martie 2019 și ulterior pentru plecări din 1 mai 2019:
Economic- 1 loc pana la 15 kg
Afaceri- 1 loc pana la 30 kg - când rezervați un tur înainte de 15 martie 2019 și plecați atât înainte, cât și după 1 mai 2019:
Economic- 1 loc pana la 20 kg
Afaceri- 1 loc pana la 30 kg
Bagaj de mana
Au fost stabilite următoarele standarde privind bagajele de mână pentru rutele interne și internaționale:
dimensiuni maxime bazate pe suma a trei dimensiuni și fiecare dimensiune în special nu depășește 115 cm (55x40x20 cm).
Pe anumite rute și pentru anumite tarife pot exista excepții de la condițiile standard de bagaj gratuit. Pasagerul va fi anunțat despre acestea la rezervarea transportului.
Combinarea a două bagaje într-una singură este posibilă cu o greutate totală de până la 30 kg.
Alocațiile gratuite pentru bagaje și bagaje de mână se aplică pasagerilor adulți, copiilor cu vârsta între 2 și 12 ani și copiilor sub 2 ani cu un loc asigurat. Pentru copiii cu vârsta sub 2 ani care călătoresc fără loc separat este permisă doar un bagaj gratuit, care este 1 bucată care cântărește cel mult 10 kg și suma celor trei dimensiuni nu mai mult de 203 cm. Bagajul de mână nu este furnizat.
Sunt considerate bagaje grele obiectele unui pasager, indiferent de numele și destinația acestora, cu o greutate mai mare de 30 kg per bucată, dar mai mică de 50 kg.
Mai multe informații despre permisiunea de bagaje pot fi găsite pe site-ul Nordwind Airlines:
- bagaj de mână: https://nordwindairlines.ru/ru/baggage/hand-baggage
- bagaje: https://nordwindairlines.ru/ru/baggage
Cântărirea suplimentară a bagajelor de mână - Cam Ranh (Vietnam)
Atenţie! Datorită problemelor în curs de desfășurare cu bagajele de mână supraponderale, a fost introdusă cântărirea suplimentară a bagajelor de mână înainte de îmbarcarea în avion, care se realizează pe cântare electronice certificate. Nu sunt supuse re-cântăririi numai bunurile achiziționate în magazinele DUTY FREE, dintre care doar 2 în holul de plecare al Aeroportului Cam Ranh, acestea trebuie să fie Ambalat în polietilenă sigilată cu simboluri corespunzătoare. Vă rugăm să rețineți că în zona de plecare, pe lângă magazinele oficiale DUTY FREE, există magazine care vând cafea, ceai, suveniruri etc.”
Informații despre transportul bagajelor pe site-ul oficial al companiei.
Zborul copiilor
Pasagerul are dreptul de a transporta un copil cu vârsta sub 2 ani fără a asigura un loc.
Biletul trebuie să indice data nașterii copilului. Un pasager care însoțește un copil este obligat să prezinte companiei aeriene (sau unui agent autorizat) un document care confirmă vârsta copilului la achiziționarea unui bilet și la check-in. Compania aeriană (sau agentul său autorizat) are dreptul de a verifica vârsta copilului. Vârsta copilului este determinată separat pentru fiecare segment de transport.
Informații despre zborurile pentru copii sunt pe site-ul oficial al companiei.
Flota de avioane
Airbus A321-200
Cel mai mare avion din familia A320. Designul interior este conceput pentru a oferi un confort sporit și este foarte popular printre pasageri. Avionul de linie A321 este cel mai eficient avion de linie cu caroserie îngustă din clasa sa.
CaracteristiciAirbus A330-200
Aeronavă de pasageri cu fustă largă de la Airbus, proiectată pentru distanțe medii și lungi, echipată cu două motoare turboventilatoare.
Boeing 737-800NG
Avionul 737-800 este cunoscut pentru stabilitatea și eficiența sa. Echipat cu motoare de înaltă tehnologie.
Boeing 777-200ER
Avionul 777-200 este fabricat de Boeing pentru a asigura un confort complet al pasagerilor. Acest avion cu două motoare are două culoare și tavane înalte pentru a vă menține confortabil pe tot parcursul călătoriei.
Boeing 777-300ER
Avionul 777-300 este fabricat de Boeing pentru a asigura un confort complet al pasagerilor. Acest avion cu două motoare are două culoare și tavane înalte pentru a vă menține confortabil pe tot parcursul călătoriei.
Standard de serviciu pentru pasageri clasa business:
Înregistrarea online vă permite să vă înregistrați pentru locul dorit la un moment convenabil. Serviciul „Înregistrare online” este suplimentar și este oferit cu acordul pasagerului cu termenii și condițiile serviciului.
Condiții de înregistrare online
1. Înregistrarea online începe cu 24 de ore și se încheie cu 1 oră înainte de plecarea zborului.
2. La finalizarea înregistrării online, se aplică termenii serviciului de selecție a locului.
3. Călătorești cu zboruri regulate și charter ale NordStar Airlines din orașele indicate în listă:
Belgorod
Vladivostok
Ekaterinburg
Kemerovo
Krasnodar
Krasnoyarsk
Makhachkala
Apă minerală
Nijni Novgorod
Novokuznețk
Novosibirsk
Norilsk
Rostov-pe-Don
Saint Petersburg
Severo-Yeniseisk
Habarovsk
1 Cu excepția zborurilor Y7-401, Y7-402, Y7-403, Y7-404
4. În cazul înregistrării online și a prezenței bagajelor și a bagajelor de mână, pasagerul trebuie să solicite înregistrarea acestora la ghișeul de check-in al zborului de pe aeroportul de plecare înainte de ora de check-in pentru zbor. Înregistrarea pentru zborurile interne se încheie cu 40 de minute înainte de ora de plecare a zborului, pentru zborurile internaționale cu 1 oră înainte de ora de plecare a zborului.
5. Călătorești fără animale.
Instrucțiuni pentru înregistrarea online
Căutare de pasageri
La check-in pentru un zbor, trebuie să indicați numele de familie și informațiile de zbor ale pasagerului, exact așa cum sunt indicate în itinerar - primirea biletului de avion electronic:
- Numele pasagerului - indicați numele de familie al pasagerului așa cum este indicat pe bilet (nu trebuie introduse prenumele și al doilea nume).
- Numărul biletului - indică numărul biletului din 13 cifre al pasagerului înregistrat (de exemplu: 4766110074598).
- Data plecării - indicați data plecării zborului în formatul ZZ.LL.AAAA (de exemplu, 12/12/2016) - utilizați elementul „Calendar”.
- Număr zbor - indicați numărul zborului în format digital (de exemplu: 107).
După completarea formularului, faceți clic pe butonul „Căutare pasager”.
check-in
Este posibil să faceți check-in pentru un zbor, cu condiția să fie disponibil check-in online.
Dacă mai multe persoane zboară, adăugați colegi de călători folosind butonul „Adăugați pasager”. După ce ați completat toate datele, faceți clic „Continuați cu înregistrarea online”.
Pentru a vizualiza selecția de locuri în cabina aeronavei, trebuie să faceți clic pe butonul „Alegerea unui loc” iar în blocul care apare, ar trebui să selectați un loc în cabina aeronavei.
Odată ce a fost selectat un loc pentru toți pasagerii, este necesar să confirmați că pasagerii au citit condițiile de check-in online și să faceți clic pe butonul "Inregistreaza-te".
Bilet de imbarcare
După înregistrarea cu succes pentru un zbor, pasagerul este dus la pagina „Carte de îmbarcare”. Puteți folosi cartea de îmbarcare:
- Buton Vizualizare și imprimare - „Vezi cartea de îmbarcare”.
- Trimite prin e-mail – buton „Trimiteți cartele de îmbarcare prin e-mail”.
Schimbarea locației selectate după finalizarea înregistrării
Nu este posibil să selectați un alt loc în cabina aeronavei după finalizarea cu succes a înregistrării.
Schimbarea locului este posibilă numai la aeroportul de plecare.
Aici veți afla cum să faceți check-in web pentru un zbor charter Nord Wind și să obțineți o carte de îmbarcare. De asemenea, vă vom spune despre permisele de bagaje și regulile pentru transportul animalelor. Dacă întrebarea dvs. nu face obiectul acestui subiect, vă rugăm să derulați în jos până la partea de jos a paginii și să urmați unul dintre linkurile către pagina operatorului.
Informații generale
Condiții de înregistrare online
Site-ul transportatorului conține o scurtă listă de condiții pentru înregistrarea unui zbor prin internet: mai sunt mai puțin de 24 de ore și mai mult de 1 oră înainte de plecare, zburați fără animale sau exces de bagaje, nu aveți nevoie de escortă la aeroport (de exemplu, pentru persoanele cu dizabilități), nu există articole interzise în bagaj.
Franta de bagaj gratuita
La check-in online pe site-ul Nord Wind, vi se va cere: să alegeți un loc în cabină (gratuit condiționat), să cumpărați un bagaj suplimentar și să selectați un fel de mâncare din meniul prezentat pe durata zborului. Greutatea standard a bagajelor, care este inclusă în prețul biletului de avion, este de 20+5 (20 - bagaj principal, o bucată; 5 - bagaj de mână).
Bagaj plătit
Excesul de bagaj este un bagaj ale cărui dimensiuni și greutate nu îndeplinesc cerințele transportatorului (vezi linkul de mai jos).
Când vă faceți check-in online pe site-ul Nord Winda, vi se va oferi un serviciu suplimentar de cumpărare/plată pentru încă un bagaj (1+). Costă de la 1.450 de ruble la 3.500 de ruble, care depinde de aeroportul de plecare și de ruta de zbor. Vă recomandăm să utilizați acest serviciu, deoarece taxele de manipulare a bagajelor la aeroport pot fi semnificativ mai mari și poate dura până la jumătate de oră.
Animale în salon
Se presupune că animalele pot fi transportate pe zborurile companiei aeriene Nord Wind. Cu toate acestea, trebuie să obțineți permisiunea prealabilă pentru a face acest lucru înainte de a deschide înregistrarea online (web). Pentru a face acest lucru, scrieți o scrisoare către compania agent de care ați achiziționat biletele de avion sau pachetul de călătorie. Colectarea si legitimitatea documentelor colectate pentru control veterinar ramane la dumneavoastra.
Cartea de îmbarcare electronică
După check-in online, tipăriți cartea de îmbarcare pe care o veți primi de la compania aeriană. Nu este documentul de care aveți nevoie pentru a zbura, dar vă va ajuta să vă găsiți rapid zborul la aeroport. Folosește-l ca o foaie de cheat. Veți primi o carte de îmbarcare valabilă la aeroport la ghișeul de check-in Nord Wind.
Înregistrați-vă pentru zborul de acasă sau de la birou
Tot ce aveți nevoie este un computer sau un dispozitiv mobil
Îți alegi singur un loc confortabil în cabina aeronavei
În conformitate cu termenii serviciului „Selectarea locului”.
Evitați coadă la recepție
Utilizați cartea de îmbarcare mobilă pentru a trece prin securitate (nu este disponibilă în toate aeroporturile)
Condiții pentru înregistrarea online
- Călătorești cu zborurile proprii ale Nordwind Airlines (N4)
- Nu mai mult de 24 de ore și nu mai puțin de 1 * oră înainte de plecarea zborului. * Pentru zborurile cu plecare de pe aeroporturi străine din Federația Rusă - 4 ore (cu excepția Antalya, Erevan, Cam Ranh, Cancun)
- Zburați fără animale, arme sau bagaje pe scaunul pasagerului
- Nu aveți nevoie de servicii speciale. De exemplu: însoțirea persoanelor cu dizabilități, însoțirea unui copil fără părinți și altele
- Nu există articole sau substanțe interzise în bagajul de cală sau de mână
Cum să te înregistrezi online?
- Pasul 1
Căutați pasageri
În formular, vă rugăm să indicați numele de familie și numărul de bilet al pasagerului. După aceea, faceți clic pe butonul „Căutare”. Dacă mai multe persoane zboară, adăugați colegi de călători folosind butonul „Adăugați pasager”. După ce ați completat toate datele, faceți clic pe „Continuați cu înregistrarea online”.
- Pasul 2
check-in
În etapa de check-in, puteți alege un loc în cabina aeronavei și puteți comanda servicii suplimentare. După selectarea serviciilor necesare, faceți clic pe butonul „Înregistrare”.
- Pasul 3
Plata pentru servicii suplimentare
Plătiți pentru serviciile suplimentare selectate în etapa anterioară. Când plătiți, vă rugăm să furnizați un număr de telefon actual și o adresă de e-mail. Acest lucru este necesar pentru a vă trimite o chitanță de plată.
- Pasul 4
Primirea permisului de îmbarcare
Primiți și imprimați cartea de îmbarcare. Veți avea nevoie de el pentru a trece prin securitate și la îmbarcarea în avion. Dacă nu este posibil să imprimați cartea de îmbarcare, faceți acest lucru la ghișeul de check-in al aeroportului.
Transfer de pasageri
Când călătoriți cu zboruri de transfer, trebuie să vă amintiți că înregistrarea pentru un zbor pentru fiecare secțiune individuală se deschide cu 24 de ore înainte și se încheie cu 1 oră înainte de plecarea zborului în această direcție.
Dacă, la finalizarea formalităților de check-in online, au mai rămas mai mult de 24 de ore înainte de ora de plecare a celui de-al doilea zbor, check-in-ul va fi disponibil doar pentru prima etapă a rutei.
Pentru confortul dvs. puteți:
- Utilizați serviciul de check-in online în etape pentru fiecare zbor (în conformitate cu perioada de început și de sfârșit a înregistrării online pentru un anumit zbor)
- Utilizați serviciul de check-in online în același timp pentru toate zborurile de pe rută (în perioada care coincide cu perioada de check-in online pentru ambele zboruri de pe rută)
Cartea de îmbarcare mobilă
La zborurile cu plecare din:
– Aeroportul Sheremetyevo (Moscova), destinații interne și internaționale;
– Aeroportul Pashkovsky (Krasnodar), rute interne;
– alte aeroporturi, vă recomandăm să verificați posibilitatea la biroul de asistență al aeroportului de plecare;
La trecerea prin inspecția înainte de zbor, la controlul pașapoartelor, la poarta de îmbarcare și la bordul aeronavei, este suficient să prezinți cartea de îmbarcare pe ecranul dispozitivului tău portabil.
Pentru a face acest lucru ar trebui:
- Salvați cartea de îmbarcare în memoria dispozitivului dvs. în cazul în care nu aveți acces la internet
- Asigurați-vă că dispozitivul dvs. electronic are suficientă putere a bateriei
Informații suplimentare
- În cazul zborurilor operate în baza unui acord de partajare a codului cu Pegas Fly, înregistrarea online nu este disponibilă.
- La sosirea la aeroport, pasagerul este obligat să prezinte toate bagajele, bagajele de mână și obiectele personale la ghișeul de check-in pentru cântărire și check-in.
- Înregistrarea online pentru tarife: „Economie ușoară”, „Economie optimă”, precum și pentru pasagerii zborurilor charter, este disponibilă la comanda serviciului „Selectarea locului”. Dacă nu aveți nevoie de serviciul de check-in online, puteți utiliza procedura standard de check-in în aeroporturile de plecare.
- Vă puteți familiariza cu regulile pentru transportul bagajelor de cală și excesului.
- Chiar și atunci când finalizați check-in-ul online, amintiți-vă timpul necesar pentru a finaliza toate procedurile obligatorii premergătoare zborului (control de securitate, iar pentru transport internațional, formalități vamale). Este recomandat să ajungeți devreme la aeroport!
- Dacă, după finalizarea procedurii de check-in online, trebuie să schimbați sau să returnați biletul de avion, trebuie să anulați check-in-ul contactând centrul de contact al companiei aeriene cu cel puțin 40 de minute înainte de plecarea zborului.
- Din motive de siguranță a zborului, compania aeriană își rezervă dreptul de a schimba locul pe care l-ați ales la bordul aeronavei la direcția comandantului aeronavei.
- Pentru pasagerii cu bilete Hahn Air (H1), check-in online nu este disponibil.
- Pe unele destinații din străinătate, după finalizarea formalităților de check-in online, pasagerul va fi anunțat de necesitatea de a merge la ghișeul de check-in din aeroport pentru a primi o carte de îmbarcare după formularul standard stabilit de aeroport.
- Înregistrarea pentru un zbor folosind chioșcurile de auto-check-in situate în aeroporturi este disponibilă pentru pasagerii care au achiziționat anterior serviciul „Selectarea locului”.
În ritmul frenetic al vieții moderne, cu toții încercăm să găsim modalități de a economisi timp. Starea la coadă la ghișeul de check-in din aeroport este una dintre cele mai lipsite de sens a unei resurse valoroase, dar, din fericire, companiile aeriene au avut grijă de pasagerii lor prin dezvoltarea unui serviciu de check-in online. Nord Wind nu a făcut excepție.
Pentru înregistrarea preliminară nu veți avea nevoie de mai mult de 5 minute dacă urmați instrucțiunile noastre.
Avantajele înregistrării online pentru zborurile Nord wind Airlines
Mulți oameni încă evită să folosească acest serviciu, care este convenabil în toate sensurile, și în zadar. Înregistrându-vă online pentru un zbor Northern Wind, primiți multe bonusuri plăcute:
- Nu este nevoie să rezervați 2-3 ore pentru sosirea devreme la aeroport.
- Nu este nevoie să stați la coadă la recepție - în schimb, puteți efectua aceeași procedură în confortul propriei case în câteva minute, sau puteți face check-in online între întâlniri de afaceri folosind smartphone-ul.
- Vă puteți alege propriile locuri pe aeronava Nord Wind în funcție de propriile preferințe.
- Check-in-ul online este util în situațiile în care îți dai seama că nu poți ajunge la aeroport la timp pentru procedura obișnuită.
Instrucțiuni pentru check-in electronic pentru zboruri
Pentru a vă face check-in rapid pentru un zbor NordWinda online, folosind numărul de bilet, pur și simplu utilizați instrucțiunile noastre detaliate. Pregătește o chitanță trimisă pe e-mail după rezervarea biletului.
Accesați site-ul oficial al Nordwind Airlines la http://nordwindairlines.ru/ru. În meniul din stânga, faceți clic pe fila „Înregistrare online”.
În fereastra care se deschide în dreapta, introduceți:
- Aeroportul de plecare;
- Numele de familie al pasagerului, așa cum este imprimat pe bilet;
- Numărul zborului (constă din litere și cifre);
- Data plecării avionului în formatul ZZ.LL.AAAA sau utilizați calendarul electronic;
- Tipul documentelor (bilet);
- Numărul biletului (numărul rezervării), format din numere.
După ce completați toate punctele și faceți clic pe butonul „Înregistrare”, programul vă va găsi biletul în baza de date și va aproba înregistrarea.
Dacă există o pictogramă specială lângă zborul dvs., care indică faptul că serviciul este deja disponibil, puteți continua procedura. Selectați:
- Un pasager din lista persoanelor disponibile;
- Spațiu în cabină.
Faceți clic din nou pe butonul „Înregistrare”.
După finalizarea procedurii, trebuie să imprimați cartea de îmbarcare - veți avea nevoie de ea la check-in la aeroport. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți clic pe butonul „Carte de îmbarcare” - funcția de imprimare va fi disponibilă numai dacă ați finalizat corect procedura de înregistrare.
Reguli de înregistrare online Nordwind
Pe site-ul oficial al Nord Wind puteți afla nu numai orarul zborului, ci și regulile de check-in online. Pentru a evita problemele, ar trebui să vă familiarizați cu ele în avans:
- Doar pasagerii care au bilet electronic se pot face check-in online.
- Vă puteți face check-in prin intermediul serviciului online doar într-o perioadă limitată de timp: începe cu o zi și se încheie cu patru ore înainte de plecare.
- Dacă intenționați să luați animale de companie la bordul unei aeronave Nord, sau aveți nevoie de servicii suplimentare (însoțirea persoanelor cu dizabilități sau a copiilor), va trebui să utilizați procedura tradițională de înregistrare.
- Dacă ai cu tine bagaje, va trebui totuși să mergi la ghișeul de check-in înainte de zbor.
În ciuda economiei de timp la înregistrare, înainte de zbor nu trebuie să uitați de necesitatea altor proceduri obligatorii, cum ar fi controlul de securitate și controalele vamale atunci când zburați în străinătate. Prin urmare, North Wind Airlines recomandă sosirea la aeroport cu 30-40 de minute înainte de plecare.
