Підібрали для вас найбільш корисні та лайфхаки пошуку та бронювання дешевого житла. Отже, почнемо.
Зніміть кімнату замість квартири
Якщо бюджет обмежений, замість окремих апартаментів можна зняти кімнату в квартиріз господарем. Так ви заведете нові приємні знайомства та зможете дізнатися про місто набагато більше цікавих подробиць, тісно спілкуючись із місцевими. Особливо добре використовувати такий спосіб бронювання в містах, які ви відвідуєте вдруге чи втретє.
- По-перше, кімната вам обійдеться дешевше.
- По-друге, спілкування з господарями квартирі вирішить багато побутових питань: буде в кого запитати про найближчу аптеку/банкомат, а може й разом випити у сусідньому барі. Уважно читайте опис квартир та профілі користувачів – зазвичай там вказано, чи бажає господар проводити час з гостями чи ні. Щоб зберегти свою приватність, уточніть, чи закривається кімната на ключ.
Передплата
Компанія працює за стовідсотковою передоплатою, але господар квартири отримає ваші гроші лише на наступну добу після дати вашого заїзду. Ви за цей час зможете озирнутися, зрозуміти, чи подобається вам житло, чи відповідає опису.
Airbnb знімає з вас повну оплату! Нічого нікому доплачувати не повинні! Щоб уникнути непорозумінь, перед оплатою поговоріть із власником квартири у листуванні на сайті, обговоріть підсумкову суму та проговоріть ще раз, скільки буде людина. Обговоріть всі умови і переконайтеся, що зрозуміли одне одного.
Якщо виникнуть проблеми, то Airbnb у найкоротші терміни знайде вам квартиру на цю заміну.
Сервіс бере комісію у розмірівід шести до 12% суми бронювання. Чим більша сума бронювання, тим менший збір за послуги Airbnb. Назвати це мінусом не повертається мова, т.к. Ясна річ, що співробітники компанії повинні отримувати зарплату та мати кошти для розвитку цього чудового ресурсу.
Наприкінці бронювання ви відразу бачитимете повну суму, в яку включені всі збори та комісія самого порталу.
Оплачуйте бронюлише через систему оплати сайту. Не погоджуйтеся переказувати гроші на особистий рахунок господаря, т.к. у цьому випадку Airbnb не зможе вам допомогти, якщо виникнуть проблеми.
Заощаджуйте при реєстрації
Реєструвати свій обліковий запис на Airbnb краще на пошту, яку ви активно використовуєте. Зайвих розсилок вам не приходитиме, а ось якийсь важливий лист від сервісу ви не пропустите. Наприклад, якщо ви звертаєтеся до служби підтримки, всі відповіді будуть надходити на пошту, в особистому кабінеті на сайті ви їх не побачите.
Ще один приємний функціонал сайту – це смс-розсилка. На ваш телефон будуть надходити відповіді від хостів, навіть якщо у вас немає доступу до інтернету. Це дуже зручно, тому рекомендуємо вказувати ваш реальний номер телефону.
Також при першій реєстраціїви можете заощадити на першому бронюванні мінімум 21 долар!, скориставшись або банером нижче
Для тих, хто мандрує удвох, хостел не підходить. Т.к. зняти два найдешевші ліжка в кімнаті з безліччю ліжок коштує дорожче, ніж орендувати одну окрему кімнату в квартирі.
Знайдіть через пошук квартиру/кімнату на одну людину, а потім у вибраному варіанті додайте другого гостя. Кімнати з розрахунком на двох-трьох гостей можуть виявитися вигіднішими навіть тих, що виставлені в категорії для одинаків.
Фільтри пошукуСуттєво полегшують вибір житла: інтернет, паркування, можливість проведення заходів, куріння – це далеко не повний перелік критеріїв, за якими можна вибрати відповідні варіанти. До того ж, реалізована можливість пошуку за ключовими словами, що дозволяє знайти квартири з кабінетом/робочим місцем/поряд із ключовими локаціями. Зручно, коли житло вам потрібне виключно для роботи або ділових переговорів; вибір житла по карті місцевості дозволить зупинитися точно поруч з офісом потрібної компанії.
Видача житла в пошуку залежить від багатьох факторів, у тому числі від даних профілю та специфіки поїздки.
Шукайте варіанти з перевіреними/верифікованими фотографіями
Взагалі, на Airbnb усі оголошення мають бути з фотографіями реальних квартир. Але якщо ви сумніваєтеся, шукайте квартири зі знаком Перевірена фотографія" на світлині. У цій квартирі напевно побували професійні фотографи Airbnb. Знак Airbnb у верхньому правому кутку на фото означає, що фотографії були завантажені на сайт господарем. А знак Verified Photoговорить про те, що тут був фотограф Airbnb і зробив фотосесію. Тобто фото точно відповідає дійсності.
Миттєва броня
Якщо у вас критична ситуація і потрібно забронювати квартиру за один день, шукайте оголошення з блискавкою в ціні. Такі квартири не потребують підтвердження господаря, їх можна забронювати миттєво.
Постарайтеся порозумітися і зав'язати дружні стосунки. У цьому випадку ви можете попросити знижку в особистому листуванні. Господарі квартир часто йдуть на це, особливо якщо ви приїжджайте відпочивати великою компанією, або вибираєте їхню квартиру вдруге.
Частота відповідей
Якщо вам хочеться швидкого та продуктивного спілкування із власниками квартир, звертайте увагу на те, як часто господар відповідає на запити. Зверніть увагу на цифру, яка стоїть під фотографією господаря в оголошенні. « Частота відповідей- це показник, який вказується, як часто господар квартири відповідає на запити. Господарі, у яких цей показник вищий за 90%, відповідають максимально швидко.
Відгуки Airbnb
Мандрівники, які мешкали в цьому місці, чесно пишуть про те, як вони провели там час. Однак відсутність будь-яких відгуків – це не привід для занепокоєння. Просто поставте всі найважливіші для вас питання господареві, щоб ви точно розуміли, де ви житимете. До того ж, квартира, у якої поки що мало відгуків, може коштувати дешевше, або господар її тільки виставив в оренду і постояльців ще не було. Мандрівники публікують відгуки і про господарів житла – ви можете заздалегідь дізнатися про їх характер та манеру спілкування з гостями.
Безкоштовний місцевий гід
Багато господарів на Airbnb готують гід для мандрівників, який допоможе зорієнтуватися у місті та дізнатися про визначні пам'ятки. А ще, ви можете просто запитати у них особисто, куди сходити, де поїсти, вони порадять вам місця, які точно будуть набагато цікавішими за туристичні.
Листування з господарем краще вести тільки на Airbnb. Т.к. у разі претензій від однієї зі сторін, її можна використовувати як доказ.
Заздалегідь обговоріть стандартний набір питань: як будуть передані ключі, чи є у квартирі Wi-Fi, перехідники для розеток, фен для волосся, домашні тварини, чи можна користуватися кухнею, де знаходяться найближчі магазин/аптека, як швидко і яким транспортом можна дістатися до центру міста і таке інше.
Околиці зазвичай дешевші
Не обов'язково винаймати житло в центрі міста, або в туристичних районах. Можна спробувати оселитися на околиці. По-перше, житло в нетуристичних районах набагато дешевше, по-друге, так ви зможете познайомитися зі справжнім містом та побачити його очима місцевих жителів. Головне, заздалегідь уточніть, які райони вважаються небезпечними (у них селитися точно не варто).
Вартість однієї і тієї ж квартири може бути різною залежно від терміну оренди. Найчастіше знімати на місяць дешевше, ніж знімати на два тижні, а потім ще на два тижні. Т.к. господарі роблять знижки на довгі бронювання. Тому, якщо ви хочете провести в якомусь місті 25 днів, подумайте, можливо варто затриматися на 30 днів і таким чином заощадити досить значну суму.
Слідкуйте за подорожами друзів
Можна поставити в пошуку галочку на функції "Соціальні зв'язки", щоб стежити за тим, де вже зупинялися ваші друзі та що їм сподобалося.
Кожному об'єкту, розміщеному на платформі Airbnb, надаються «бали довіри». Житло, яке набрало низький бал, автоматично позначається для більш детального вивчення, що допомагає відстежувати випадки відмивання грошей та інших форм шахрайства. Не забувайте вивчати профіль, це дозволить уникнути випадків спілкування із «випадковими» людьми.
Коли заселяєтеся в квартиру, разом з господарем подивіться уважно і вкажіть на зламані речі, якщо такі будуть. Можливо, хтось із попередніх мешканців зіпсував щось, а орендодавець не помітив і надалі звинуватить вас.
Деякі господарі турбуються за своє майно і просять зазвичай невелику страхову заставу. Після того, як ви виїжджаєте з місця проживання, застава повертається на карту (за умови, що ви залишили квартиру з цілості та безпеки). Термін повернення картку визначається вашим банком. Для уникнення спірних питань (якщо господар спробує звинуватити вас у псуванні майна) не завадить при виселенні з квартири запропонувати господареві зробити обхід або самостійно сфотографувати приміщення.
Як правило, заставу встановлюють для тих апартаментів, які коштують досить дорого та мають дорогі меблі. Якщо ви винаймаєте дешеве житло, швидше за все такої застави не буде.
Скасування бронювання з вашої ініціативи чи господаря
Зверніть увагу, що деякі господарі встановлюють мінімальний термін броніНаприклад, три дні. А також враховуйте, що на Airbnb передбачено опцію відмови від броні, але кожен орендодавець вибирає сам гнучкі, помірні чи суворі умови відмови від броні.
Господар також сам може відмінити бронювання. Сайтом передбачені штрафи для господарів, але форс-мажори трапляються не лише з гостями, тому варто ставитись до таких ситуацій із розумінням. Як правило, у профілі хоста буде позначка про те, що він колись комусь скасував оплачену броню. З нами кілька разів траплялося, коли господар хотів скасувати бронювання, але просив зробити це нашими руками, в результаті він би не платив штрафи, а нам довелося б заново винаймати квартиру вже за подвійною вартістю, оскільки скасування було за місяць до початку високого сезону. У результаті при зверненні в службу підтримки сервіс самостійно передзвонив господареві і наполяг на зміні квартири за рахунок господаря.
Тому якщо в процесі бронювання щось пішло не так, не переживайте! Служба підтримки обов'язково вирішить вашу проблему.Докладніше про службу підтримки читайте в нашій окремій статті
Як винаймати житло
Маленький секрет для тих, хто шукає житло на двох. Знайдіть через пошук квартиру/кімнату на одну людину, а потім у вибраному варіанті додайте другого гостя. Кімнати з розрахунком на двох-трьох гостей можуть виявитися вигіднішими навіть тих, що виставлені в категорії для одинаків.
Фільтри пошуку значно полегшують вибір житла: інтернет, паркування, можливість проведення заходів, куріння – це далеко не повний перелік критеріїв, за якими можна вибрати відповідні варіанти. До того ж, реалізована можливість пошуку за ключовими словами, що дозволяє знайти квартири з кабінетом/робочим місцем/поряд із ключовими локаціями. Зручно, коли житло вам потрібне виключно для роботи або ділових переговорів; вибір житла по карті місцевості дозволить зупинитися точно поруч з офісом потрібної компанії.
Видача житла в пошуку залежить від багатьох факторів, у тому числі від даних профілю та специфіки поїздки.
Верифіковані фотографії
Фото в оголошенні може багато розповісти про місце оренди. Знак Airbnb у верхньому правому кутку на фото означає, що фотографії були завантажені на сайт господарем. А знак Verified Photo говорить про те, що тут був фотограф Airbnb і зробив фотосесію. Тобто фото точно відповідає дійсності.
Не бійтеся жити у кімнаті
Якщо ви не соціофоб, спробуйте винайняти кімнату, а не квартиру. По-перше, кімната вам обійдеться дешевше. По-друге, спілкування з господарями квартирі вирішить багато побутових питань: буде в кого запитати про найближчу аптеку/банкомат, а може й разом випити у сусідньому барі. Уважно читайте опис квартир та профілі користувачів – зазвичай там вказано, чи бажає господар проводити час з гостями чи ні. Щоб зберегти свою приватність, уточніть, чи закривається кімната на ключ.
Частота відповідей
Бажаєте, щоб господарі швидко відповідали на будь-які ваші запитання? Зверніть увагу на цифру, яка стоїть під фотографією господаря в оголошенні. Частота відповідей - це показник, який вказується, як часто господар квартири відповідає на запити. Господарі, у яких цей показник вищий за 90%, відповідають максимально швидко.
Якщо квартира потрібна зараз - шукайте варіанти з кнопкою «Моментальне бронювання», яка дозволяє зробити броню без очікування підтвердження від господаря.
Відгуки
Читайте відгуки! Мандрівники, які мешкали в цьому місці, чесно пишуть про те, як вони провели там час. Однак відсутність будь-яких відгуків – це не привід для занепокоєння. Просто поставте всі найважливіші для вас питання на сайті, щоб ви точно розуміли, де ви будете жити. До того ж, квартира, у якої поки що мало відгуків, може коштувати дешевше. Мандрівники публікують відгуки і про господарів житла – ви можете заздалегідь дізнатися про їх характер та манеру спілкування з гостями.
Ми відстежуємо поведінку користувачів на сайті та не допускаємо накрутку позитивних відгуків. Наприклад, коли наймач та орендодавець постійно бронюють номер один у одного, система може розцінити це як спробу створити позитивну оцінку на сайті.
Безпека
Бронювання, оплата, спілкування між наймачем та орендодавцем, відгуки – та інформація, яку ми уважно відстежуємо. Система збору аналітичної інформації Airbnb враховує безліч факторів, спираючись на патерни потенційно небезпечних дій (багато в чому це схоже на те, що успішно реалізували в eBay). Кожному об'єкту, розміщеному на платформі Airbnb, надаються «бали довіри». Житло, яке набрало низький бал, автоматично позначається для більш детального вивчення, що допомагає відстежувати випадки відмивання грошей та інших форм шахрайства. Система працює чудово - на 6 мільйонів мешканців у 2013 році конфліктні ситуації, які вимагали виплат компенсації від компанії, було відзначено лише 700 разів. І не забувайте, що у нас постійно діє гаряча лінія клієнтської служби, не соромтеся скаржитися.
Не забувайте вивчати профіль, це дозволить уникнути випадків спілкування із «випадковими» людьми.
Спілкування з господарем
В нас прийнято спілкуватися з господарями доброзичливо. Заздалегідь обговоріть стандартний набір питань: як будуть передані ключі, чи є у квартирі Wi-Fi, перехідники для розеток, фен для волосся, домашні тварини, чи можна користуватися кухнею, де знаходяться найближчі магазин/аптека, як швидко і яким транспортом можна дістатися до центру міста і таке інше.
Торгуватись із господарями за житло можна і потрібно. Ви можете переконати власника змінити ціну за оренду. При бронюванні в останній момент господареві може бути вигідніше прийняти вас, ніж залишити квартиру пустувати. Чи можна значно знизити вартість надувного матраца, розкладачки чи дивану? Ні. Зате при заселенні сім'єю за нормальні гроші ви можете зняти справді добрі апартаменти.
Деякі господарі турбуються за своє майно і просять зазвичай невелику страхову заставу. Після того, як ви виїжджаєте з місця проживання, застава повертається на карту (за умови, що ви залишили квартиру з цілості та безпеки). Термін повернення картку визначається вашим банком. Для уникнення спірних питань (якщо господар спробує звинуватити вас у псуванні майна) не завадить при виселенні з квартири запропонувати господареві зробити обхід або самостійно сфотографувати приміщення.
Звичайно, можна чудово обійтися і без усього сказаного вище. Але отримати набагато більше добрих вражень (або навіть взагалі їх отримати), а часом і заощадити, за допомогою наших порад можна. Якщо у вас якісь свої спостереження чи питання, не згадані тут, залишайте їх у коментарях.
Корисна нотатка для мандрівників, які користуються сервісом Airbnb. Знайти хоч якісь контакти техпідтримки на сайті Airbnb.comпрактично неможливо. Не знаю, чи спеціально Аірбнб сховали свій номер телефону чи це оригінальні особливості юзабіліті. Але факт у тому, що на їхньому сайті ніде немає відкритого телефону служби підтримки. Але це дуже важливо.
Телефони Airbnb у Росії
Де замовити трансфер із аеропорту?
Ми користуємось сервісом - KiwiTaxi
Замовляли таксі онлайн, оплачували карткою. В аеропорту зустріли з табличкою з нашим прізвищем. Довезли до готелю комфортним авто. Про свій досвід уже розповідали в цій статті.
Дивно, звісно, що така солідна компанія ховає свої контакти. Якби їх телефони обриваються від дзвінків, впровадили б сучасну систему телефонії, збільшили кількість операторів. Користувачі переплачують за сервісні збори, а у разі повернення грошей чи технічної помилки сайту не дуже зрозуміло, як зв'язатися з Airbnb в Росії.
Служба підтримки Еірбнб начебто є, тільки телефону та електронної пошти у неї немає. Точніше, номер телефону є, але щоб його дізнатися, потрібно запитувати у групах у соц. мережах, тоді хтось із модераторів може бути вам дасть телефон… Ось така заморочена система.
Отже, ось номери телефонів Airbnb:
- +7-495-465-8090 (номер для дзвінків із Москви)
- 8-800-301-7104 (дзвінок безкоштовний)
Телефони служби підтримки Airbnb в інших країнах світу
Ці телефони мені вдалося видобути хитрістю через вихідний код однієї сторінки офіційного сайту: airbnb.ru/help/contact_us. Тобто, певним чином, можна отримати список цих номерів, але логічно я так і не зрозумів, як це зробити. А клієнт, якому терміново потрібний телефон підтримки Ейрбнб, точно не розбереться. Далі дивіться список телефонів у різних країнах. Зверніть увагу, що мова спілкування за цими номерами буде англійською.
Сьогоднішні туристи ламають стереотипи ідеального відпочинку, що існували десятки років. Розкішним готелям вони віддають перевагу знімним недорогим квартирам або навіть кімнатам. Що ж викликало таку зміну пріоритетів?
- Доступність комунікації між людьми, що виникла завдяки Інтернету.
- Розуміння того, що краще подорожувати по всьому світу часто та економно, ніж шикарно, але рідко.
- Той факт, що ціни на готелі часто складно пов'язати з поняттям.
- І, нарешті, поява унікального сервісу, що втілило в реальність мрії багатьох любителів подорожувати за кордон.
, або, як його часто неправильно називають через абревіатуру, що складно вимовляється, RNB - це оренда житла по всьому світу на одному сайті. Починалося все із трьох друзів у Сан-Франциско, які вирішили здати частину своєї квартири на час проведення конференції у 2008 році, коли всі готелі були заповнені. З меблів були лише надувні матраци, а сніданки гостям вони готували самі. Звідси і з'явилася назва AirBed&Breakfast(надувний матрац та сніданок), скорочене пізніше до Airbnb.
Приятелям знадобилося не так багато часу, щоб перетворити тимчасовий заробіток на бізнес. Сьогодні компанію оцінюють у $26 млрд, вона надає послуги бронювання нерухомості по всьому світу (близько 200 країн) та становить серйозну конкуренцію готельному бізнесу. Туристи гідно оцінили можливість винайняти квартиру за кордоном, через що власники готелів змушені постійно знижувати ціни, щоб не втратити клієнтів.
Переваги оренди приватного житла
Економія грошей. У більшості країн самостійна оренда житла коштуватиме дешевше, ніж готель. Особливо добре помітна різниця у ціні, якщо ви подорожуєте по всьому світу великою компанією чи родиною. Крім того, можливість самостійно готувати їжу також дозволить чимало заощадити.
Великий вибір. Крім бронювання квартир, на сайті можна знайти безліч інших варіантів, як бюджетних, так і елітних. Це може бути кімната в будинку з господарями чи розкішний особняк на березі моря. На будь-який гаманець знайдеться житло.
Комфорт та затишок. Батьки, що подорожують із дітьми, знають, як важко буває утримати непосид у чотирьох стінах готельного номера. У квартирі ж, діти (та й дорослі) навіть за кордоном почуватимуться, як удома. Адже вас оточуватимуть такі звичні та необхідні речі, як меблі, кухня, пральна машина… Жоден готель у світі не передасть місцевий колорит так, як це зробить приватне житло. Снідаючи на балконі, з чашкою кави та круассаном, ви відчуєте себе не туристом, а справжнім парижаніном, наприклад.
Спілкування. Вибравши варіант проживання з господарями, ви не просто заощаджуєте на вартості житла. Ви безкоштовно отримуєте мовну практику та чудового екскурсовода. Адже хто може розповісти про місто краще за його мешканця? Як правило, люди, які здають в оренду кімнати, досить товариські та гостинні, тому із задоволенням розкажуть вам багато цікавого.
Як винайняти квартиру за кордоном з Airbnb?
Перейшовши на сайт компанії, ви зможете переглядати варіанти оренди житла по всьому світу, проте для повноцінного використання всіх можливостей буде потрібна реєстрація. На тих, хто подужав стільки букв, зараз чекає невеликий бонус від і Airbnb- Знижка на перше бронювання. Зареєструвавшись за наступним посиланням, ви отримаєте $14, які можете витратити на оренду квартири.
Отримати бонус 25$ на оренду житлаКомпанія дуже серйозно ставиться до безпеки всіх сторін і намагається вже на цьому етапі відсіяти випадкових і не зовсім адекватних людей. Тому перше, що потрібно зробити після реєстрації, – заповнити свій профіль на сайті. Додати фото, посилання на свої профілі в соцмережах, завантажте скан документа. Розкажіть трохи про себе: де працюєте чим захоплюєтеся. Орендодавці - такі ж прості люди, але вони мають право відмовити вам, якщо їм щось здасться підозрілим або недостовірним.
Пошук житла
Зняти будинок чи кімнату практично в будь-якій країні світу не складніше, ніж знайти готель у системі бронювання. Форма пошуку проста і зрозуміла: вводимо потрібне місто, дати, кількість гостей і тиснемо на червону кнопку. Як приклад, у нас буде тиждень на двох у Римі.
Далі все ще простіше. Ставимо галочку навпроти необхідного типу розміщення (будинок/квартира цілком, окрема чи загальна кімната) і дивимося, що нам пропонують. Можна вибирати варіанти на карті або скористатися безліччю фільтрів, натиснувши на відповідну кнопку.
Є можливість обрати район, кількість спалень, ванних кімнат, наявність Інтернету, пральної машини, паркування та інших зручностей. Можете вибирати все, що завгодно, але пам'ятайте: що більше галочок ви поставите, то менше буде вибір житла для оренди. Тому відзначайте тільки справді необхідні речі, а решту дивіться вже за конкретними варіантами.
Як зробити вибір?
Клікнувши на будь-яку із пропозицій житла, ви побачите докладну інформацію про нього: фото, опис, зручності, максимальну кількість гостей та інше. На що слід звернути увагу?
Ціна. Вона може змінюватись, залежно від кількості гостей та терміну оренди. Зверніть увагу, що ціна на цьому етапі не є кінцевою. До неї пізніше додасться комісія Airbnb(в середньому, 8-10%) та плата за прибирання після вашого від'їзду (якщо власник вказав її як додаткову послугу).
Умови скасування бронювання. Бувають п'ять видів, від гнучких до суперстрогих. Уважно ознайомтеся з кожним із них, і прийміть виважене рішення, що для вас краще: заощадити, ризикуючи залишитися без грошей у разі скасування поїздки, або переплатити, але отримати гарантію повернення коштів.
Запорука. Деякі власники вимагають додаткової застави для бронювання своїх квартир. Необхідна сума блокується на вашій карті та розблокується через 48 годин після вашого від'їзду, якщо господар не подасть доказу заподіяння вами матеріальних збитків.
Календар. Допоможе зорієнтуватися, на які дати житло вже зайняте, а які вільно. Обов'язково порівняйте ціни, на різні дні вони можуть суттєво відрізнятись.
Відгуки. Натиснувши на аватарку орендодавця, ви побачите відгуки постояльців з усього світу, які вже користувалися його послугами. Для першого разу краще вибирати житло з максимальною кількістю позитивних рекомендацій, щоб не зіпсувати враження про сервіс непорозуміннями.
Фото квартири. Якщо на малюнку є водяний значок Airbnb, то зйомка проводилася співробітником компанії або пройшла верифікацію. Якщо значка немає, то фотографував сам орендодавець, а отже, оригінал може дещо відрізнятися від зображення.
Зворотній зв'язок. Якщо у вас залишилися питання, ви можете поставити їх господарю житла через сайт. Зверніть увагу на показник « Частота відповідей». Він говорить про те, як оперативно людина відповідає. Якщо ви поспішаєте, то краще вибирати тих, у кого цей показник вищий за 90%.
Бронювання та оплата квартири через сайт Airbnb
Переконавшись, що житло вам підходить, слід надіслати власнику запит на бронювання, натиснувши на відповідну кнопку. Лише після того, як він погодиться, можна буде переходити до сплати. Уникнути очікування можливо, обравши якийсь із варіантів з миттєвим бронюванням, де підтвердження не потрібно.
Доступно два варіанти оплати: PayPalабо кредитною карткою MasterCard/Visa. Все як завжди: заповнюєте дані, ставите галочку «З умовами згоден», тиснете кнопку «Забронювати».
Важливий аспект. Гроші ви переказуєте не орендодавцю, а сервісу Airbnb, що виступає гарантом угоди. Прибувши на місце, у вас буде 24 години, щоб переконатися, що з житлом все гаразд, і воно відповідає опису. Тільки після цього господар отримує належну йому суму.
Після здійснення оплати, вам прийде електронний лист з усією необхідною інформацією: адреса та мобільний телефон власника, квитанція, підтвердження бронювання та план поїздки.
У разі виникнення будь-яких непорозумінь, із будь-якої частини світу можна зателефонувати до цілодобової російськомовної служби підтримки. По приїзду обов'язково зайдіть на сайт і залиште відгук про житло, яке ви орендували. Це допоможе іншим людям, які планують винайняти квартиру за кордоном. Крім того, власник, можливо, залишить відгук у відповідь про вас, як про мешканця, додавши «плюс» до репутації.
Як здати житло з Airbnb?
А чому б і ні? Правилами сервісу не заборонено одночасно бути і орендодавцем, і орендарем. Поки ви подорожуєте світом, ваш будинок не простоює, продовжуючи «з'їдати» комунальні витрати, а, навпаки, приносить гроші. Якщо вам пощастило мати нерухомість у туристичному чи курортному місті, гріх не використати такий шанс. Зароблене можна витрачати на нові.
Розкажу, як знайти хорошу квартиру та зняти її без проблем. Ось п'ять порад, які допоможуть вам не облажатися з орендою.
Сергій Король
мандрівник
Зазвичай новачки в «Ейр-бі-ен-бі» обирають місто та дату, а потім милуються гарними фотографіями квартир із пошуку. Вони уявляють, як валятимуться на шикарному ліжку і як снідатимуть на балконі з видом на парк. У результаті вибирають житло з найсимпатичнішими фото. Це небезпечно.
Можливо, замість приємного сну на ліжку доведеться вставати рано-вранці, щоб встигнути на електричку в центр. А заради сніданку на балконі потрібно годину йти пішки за продуктами до найближчого супермаркету.
Поїхали до Гельсінкі на фестиваль та вразилися милою квартирою із сауною та грилем на балконі. Виявилося, що вона формально в іншому місті, Еспоо. До Гельсінкі їхати година
Щоб відпочинок був приємним, дивіться не лише на фотографії, а й на розташування квартир. Вивчіть, де найближчі зупинки громадського транспорту та як часто він ходить. Подивіться, які є магазини та кафе поблизу. Якщо їдете машиною, дізнайтеся, де припаркуватися на ніч.
Наприклад, я хочу винайняти квартиру в центрі міста, в районі Пунавуорі:
Я знаходжу це місце в «Гугл-картах», а потім «гуляю» сусідніми вулицями в режимі стріт-в'ю.
Шукаю паркування, дивлюся на знаки, наче їду на віртуальній машині і думаю, куди б її поставити.
О, тут можна поставити машину з 9 ранку до 19 вечора – про це написано на жовтому знаку на стіні будівлі над «Кеноном». Але припаркуватися на ніч не вийде - вранці під двірником чекатиме штраф
Іноді свідомо винаймають квартиру не в центрі, щоб заощадити на оренді. Перш ніж робити так, порахуйте, скільки коштує година вашого відпочинку. Так ви побачите, що дорога квартира в центрі виявиться вигіднішою.
Витрати на оренду квартири у Парижі
Винаймаєте квартиру за 3200 Р на день
Дорожче та ближче
Орендуєте квартиру в центрі за 4800 Р на добу
Щодня витрачаєте 2 години на те, щоб дістатися центру і назад, - 800 Р вашого часу і ще 20 € на двох за автобусні квитки (≈1400 Р )
Дорожче та ближче
Гуляєте містом пішки, на транспорт витрачаєтеся рідко. Квартира коштує стільки, скільки платите за оренду
Разом - 5400 Р
Дорожче та ближче
Бронь в "Ейр-бі-ен-бі" може скасувати і орендар, і господар.
Якщо ви винаймете квартиру, а потім передумаєте, то сервіс може оштрафувати вас. Це визначається видами відміни броні. Їх шість: від м'яких до твердих.
З м'якою скасуванням ви можете відмовитися від оренди навіть за п'ять хвилин до заселення - гроші повернуть повністю. З жорстким скасуванням вам повернуть 50% вартості проживання, якщо скасуйте бронь за місяць.
Правила скасування вказані у розділі «Ціни»
Іноді буває так, що броню скасовує господар квартири. Часто господарі здають свої квартири на час подорожі, а плани можуть змінитись. Це досить рідкісний випадок, що зі мною таке сталося один раз.
Якщо господар скасує броню, то ви отримаєте електронного листа про це. Раджу переглядати свою скриньку напередодні подорожі. До речі, якщо бронь скасує господар, то "Ейр-бі-ен-бі" подарує вам невелику втішну суму на внутрішній рахунок.
Складайте списки прямо на сайті
Зазвичай на «Ейр-бі-ен-бі» десятки та сотні варіантів квартир. Щоб не заплутатися в них та не втратити цікаві, я раджу завести список.
Список заводять прямо на сайті. Назвіть його на честь міста, куди збираєтесь
Потім додавайте в список квартири прямо з пошуку - натискайте на ❤:
Тож за півгодини у вас набереться десяток варіантів на вибір. Їх можна обговорити з рідними чи друзями. Ці квартири вже не загубляться у пошуку.
Уточніть деталі заздалегідь
Зазвичай хазяї квартир надсилають гостям докладні інструкції: як доїхати з аеропорту, як знайти квартиру. Гості закривають вкладку з «Ейр-бі-ен-бі», думаючи, що все ок.
На що звернути увагу
Хазяїн пише, що від берлінського аеропорту Тегель найпростіше доїхати на таксі за 20 € (1534 р). Але ви прилітаєте не в Тегель, а в Шенефельд. Уточніть, як доїхати на громадському транспорті з Шенефельда і скільки це буде коштувати.
Хазяїн просить забрати ключі у сусідки. Вона живе навпаки, у квартирі 20В. Запитайте телефон сусідки та попросіть передати їй ваш номер. Попередьте, що будете на місці між 12 і 14 годинами - нехай буде вдома в цей час.
Господар пропонує зустріти з поїзда та довезти до будинку машиною. Просить за це всього 15 € (1150 Р). Погуглите транспорт: виявиться, що від вокзалу до будинку можна доїхати трамваєм за 4 € (306 Р ). Чемно відмовтеся.
Хазяїн нарікає, що на його паркувальному місці зараз стоїть екскаватор і залишити машину біля будинку не вийде. Дізнайтесь у нього, де найближче безкоштовне паркування. Якщо такої немає, попросіть його домовитись із сусідами, щоб ви припаркувались на чужому місці.
Зазвичай перед поїздкою я переглядаю шлях від зупинки до будинку на стріт-в'ю. Так знаходжу житло швидко та без помилок.
Ось наш тимчасовий будинок у Берліні. Якщо погуляти стріт-в'ю околицями, то можна побачити величезний парк, повний торговців травою
Ще обов'язково записую телефон власника та роблю скріншоти «Гугл-карт». Скріншотами дійду до місця, якщо помилюся, в крайньому випадку - подзвоню по телефону.
Можливо, ви вважаєте мене параноїком. Проте за весь час зі мною майже не траплялося неприємних моментів із заселенням у «Ейр-бі-ен-бі».
Включайте скептика
Зазвичай люди наперед вважають квартиру милою. Красиві фотографії, вид за вікном. Я ж за умовчанням вважаю будь-яке житло підозрілим.
Коли розглядаю квартиру, постійно намагаюся знайти в ній ваду. Чому не сфотографували ванну кімнату? Куди подінуться всі речі зі столу та з шафи? Чому дитяче ліжечко мокне під дощем на балконі?
Ось я знайшов милу квартиру в Ризі:
Але якщо погортати до фотографії самого будинку, то стає страшнувато. Хатинка на курячих ніжках за 2600 Р на добу!
Якщо є сумніви у квартирі, краще заздалегідь уточнити їх із господарем. Якщо уточнити не виходить, не знімайте.
Я уникаю квартир, у яких дуже багато господарських речей. Зазвичай такі квартири трапляються у тих, хто їде на кілька тижнів. Вас зустрінуть заповнені речами шафи та ванна поличка, куди навіть зубну пасту поставити нема куди. Дивне почуття: ти начебто чималі гроші заплатив, а живеш наче в гостях.
Ця квартира в Римі – очевидно житлова. Скрізь картини, книги та речі господарів
Не забудьте про збирання.Зазвичай «Ейр-бі-ен-бі» показує у пошуку вартість доби проживання. Однак, крім цієї суми, спишуть додаткову плату за прибирання. Гроші за прибирання йдуть господареві квартири, тому іноді він мухлює: знижує вартість оренди, а за прибирання бере багато. Дивіться на цю суму, коли вибираєте квартиру. Вартість прибирання не повинна бути вищою за одну ніч у квартирі.
За три ночі у токійській квартирі ви розраховуєте заплатити 9600 Р, а заплатите більше 12 тисяч. Додатково візьмуть 2200 Р за прибирання та ще 1500 Р – комісію «Ейр-бі-ен-бі»
Як зв'язатися поза "Ейр-бі-ен-бі".Сервіс припиняє всі спроби обмінятися контактами із господарями квартир, які ви не орендували. Не вийде залишити телефон або посилання на обліковий запис у соцмережі - "Ейр-бі-ен-бі" приховає це для одержувача повідомлення.
Щоб зв'язатися з господарем, дехто спотворює слова: Fαсၔbо0к або Inƽαrαm. Або пишуть цифри буквами: plus seven nine two five…
Будь ласка, не робіть так, щоб винайняти квартиру в обхід «Ейр-бі-ен-бі». Хазяїн поскаржиться, вас заблокують, або ще щось трапиться:
