Що таке готель чи готель сьогодні знають навіть першокласники. А ось які вони бувають чим відрізняються, чому одні з них носять горде звання «делюкс», а інші лише 5*, а також особливості класифікації готелів у різних країнах - можна дізнатися нижче!
На сьогоднішній день у світі налічується понад 30 різних класифікацій готелів, причому в кожній країні – зі своїми національними особливостями. Поєднують їх кілька критеріїв, за якими судять про рівень комфорту в усьому світі:
- насамперед - це стан номерного фонду: площа номерів (кв. м), кількість одномісних (однокімнатних) та багатокімнатних номерів, номерів-апартаментів
- інтер'єр: стан меблів, ванних кімнат
- екстер'єр: стан будівлі, під'їзних шляхів, облаштування прилеглої до готелю території
- наявність ресторанів, кафе та барів, якість обслуговування в них
- інформаційне забезпечення та технічне оснащення, у тому числі наявність телефонного, супутникового зв'язку, телевізорів, холодильників, міні-барів, міні-сейфів
- і додаткові послуги, які й забезпечують тому чи іншому готелі додаткові зірочки на фасаді.
Класи готелів
Останнім часом все більше країн примикають до звичної зіркової класифікації готелів – вона справді зручна, її знають та розуміють у всьому світі. А з тими державами, де досі використовують звичні ним способи позначення рівня сервісу в готелі, і турагенти, і туроператори, і сайти онлайн-бронювання, і навіть самі готелі роблять мудро: надають зірки, ідентичні рівню комфорту.
Попередня фотографія 1/ 1 Наступна фотографія
Де ж користуються зірками? Простіше сказати, де цього не роблять. Принаймні практично вся Європа, безліч країн ЛА, Південно-Східної Азії і навіть Австралії та Океанії нею користуються. А саме: Франція, Італія, Австрія, Угорщина, Єгипет, Китай, Бразилія, Росія і так далі. Розглянемо докладніше:
- Одна зірка - це недорогий готель з мінімумом послуг (і щоденне прибирання номерів не завжди до них входить). Тут усі номери однотипні та розраховані на 2-3-4 осіб.
- Дві зірки - бюджетний готель із дещо більшим вибором послуг. Тут можливе щоденне прибирання номерів, є і сингли, і сімейні.
- Три зірки – готель середнього класу зі стандартним набором послуг: щоденне прибирання номерів, санвузол, телевізор, інколи – міні-бар або холодильник. Часто на території «троячок» працюють пральні для постояльців, є басейни та тренажерні зали, бізнес-центри. Крім того, 3* можуть похвалитися багатим вибором номерів: одномісні, двокімнатні, для тих, хто не курить.
- Чотири зірки - готель високого класу, де крім послуг, які можна знайти у 3*, також пропонують спа, масаж, кілька барів та ресторанів, конференц-зали. Вартість розміщення у «четвірках» значно вища, ніж стандартні 3*.
- П'ять зірок – готель класу «люкс», який відрізняється великим набором послуг, зокрема ексклюзивних: гольф-клуби, багатокімнатні апартаменти з прислугою або дворецьким, приватні басейни та вілли. Ціни на проживання в таких готелях досить високі, як і на додаткові послуги. Однак варто мати на увазі, що 5* на пляжному курорті Єгипту або Туреччини, 5* у Парижі та 5* на Балі – можуть сильно відрізнятися за якістю послуг, що надаються.
- Шість чи сім зірок нині до існуючої класифікації, зрозуміло, не входять. Це швидше маркетинговий хід, проте якість і різноманітність послуг, що пропонуються в таких готелях, дійсно заслуговують на одну-дві зірки вище, ніж у звичайних «п'ятірках». 6-7* з'явилися у світі зовсім недавно, їх буквально можна перерахувати на пальцях: це легендарні Burj Al Arab та Atlantis The Palm у Дубаї, а також готель Town House Galleria у Мілані.
Німецька класифікація також ділить готелі на 5 зірок: туристичний клас – 1*; стандартний клас – 2*; комфортний – 3*; перший клас – 4* та категорія люкс – 5*.
У Греції використовують літерну систему (A-B-C-D), згідно з якою всі готелі поділяються на п'ять категорій. Вища – De luxe (відповідає 5*), готелі категорії А – чотиризірковий рівень, В – три зірки, С – «двушки», D – економічні 1*. Останнім часом поряд із літерами на фасадах готелю можна побачити і звичні зірки.
У Великій Британії, де нещодавно використовували «корони» та «ключи», в даний час також перейшли на «зірки». Асоціація британських турагентств розподіляє їх так: бюджетні готелі (1*) розташовані в центральній частині міста та мають мінімум зручностей; готелі туристського класу (2*) мають у своєму розпорядженні ресторан і бар; готелі середнього класу (3*); рівень обслуговування досить високий; готелі першого класу (4*), дуже висока якість проживання та відмінний рівень обслуговування; готелі вищої категорії (5*), рівень обслуговування та проживання класу «люкс».
У Канаді та США немає єдиної класифікації готелів, а приблизний рівень готелю позначається літерами. Так, наприклад, T (Tourist Class) – економічні та бюджетні готелі та мотелі, заклад рівня однієї-двох «зірок». Moderate First Class (M) – аналог «троячки». F (First Class) – звичайні «трьохзірники» та 3*+. S (Superior) – середні готелі чотирьох «зірок», і D (Superior Deluxe та Deluxe) – заслужені п'ять «зірочок».
Мережі готелів
Як правило, мережеві готелі 4-5* відрізняються висококласним сервісом та ретельно стежать за якістю своїх послуг; особливо це стосується ланцюжків типу "Хілтона", "Шератона" або "Хаята". Тому не дивно, що зупинившись одного разу в одному з «Хілтонів», туристи надалі обирають готелі лише цієї мережі. Однак варто мати на увазі, що пляжні та міські готелі навіть однієї марки можуть сильно відрізнятися в якості. На жаль, «Меридієн» у Хургаді та Мерідієн у Парижі – дві великі різниці. Що стосується мережевих «троячок», а іноді і «четвірок» - тут треба бути уважним. Не всі міські готелі 3* (навіть мережеві) можуть похвалитися великою площею номера або особливим вибором послуг.
Одні з найвідоміших світових готельних мереж: Hilton, Sheraton, Four Seasons, Hyatt, Swissôtel, InterContinental, Marriott, Le Meridien, Ritz Carlton. Економічнішими вважаються: Accor, Best Western, Ibis. У Росії останнім часом теж почав розвиватися мережевий бізнес: це готелі ланцюга Heliopark, AMAKS, Foresta, Азімут.
Погони у військовослужбовця є його своєрідною візитною карткою, тобто одного погляду на наплічні відзнаки достатньо, щоб зрозуміти, яким званням володіє солдат. Зірки на погонах дають достатньо інформації про те, до якого офіцерського складу належить військовослужбовець.
Однак сучасний вигляд погони та зірки набули не відразу. У дореволюційні часи вони перемежувалися з додатковими нашивками, які називалися личкою. Лише пізніше зірочки на погонах стали демонструвати військовослужбовця, як людину, що належить до певного рангу у військовій ієрархії.
Як з'явилися зірки на погонах і яке їхнє значення
Ще за часів Царської Росії військовослужбовці значно відрізнялися на вигляд від простих громадян, оскільки їх одяг мав свої особливі відзнаки. Однак у той час як таких погонів і більше зірок не існувало. Вони були відмітними знаками військовослужбовця, якими є зараз.
Як правило, зовнішній вигляд військової людини мав кілька елементів, за якими можна було судити про його звання та становище в ієрархії армії. Більша увага приділялася не окремим якимось деталям, а всьому військовому одязі загалом. Тому про статус військовослужбовця свідчив зовнішній покрій одягу, а також той тип бойової зброї, яка завжди була у військової під рукою. В основному, це правило стосувалося офіцерів старшого та молодшого складу. У генералів, наприклад, були свої відзнаки, які виділяли їх на тлі військовослужбовців, що знаходяться нижче за рангом.
Реформація у цій сфері відбулася в епоху правління Петра Першого, який у своїх закордонних подорожах надихнувся на зміни у зовнішньому вигляді армії за часів царської Росії. Базовим атрибутом спочатку стали нагрудні знаки, які виглядали на зразок шарфа. На ньому розташовувалися геральдичні символи армії за царських часів. Коли пробив годину дев'ятнадцятого століття, відбулася нова трансформація зовнішнього вигляду одягу військовослужбовця, який став нагадувати зовні мундир, причому він був більш фрачним.
Крім цього на головах офіцерів стали з'являтися своєрідні головні убори, які також стали частиною зовнішнього вигляду військовослужбовця, як відзнака.
Після таких перетворень настала черга еполетів, які були прототипом сучасних наплічних відзнак. Між погонами та еполетами є суттєва різниця – останні останні ніколи не мали зірок. Тому офіцерів розрізняли у разі виключно за колірній гамі еполетів.
Якщо це офіцери молодшого та старшого складів, то наплічні відзнаки царських часів збігалися по відтінку з кольором форми, яку вони носили. Генерали, як найбільш привілейований стан у військовій ієрархії, носили еполети золотого відтінку. Ще однією відмінністю царських еполет від погонів сучасного плану було те, що вони були прикрасою військовослужбовця, вони були дуже кидки і елегантні.
Дізнайся: Які погони носили в армії СРСР, як вони з'явилися
Найчастіше у досить забезпечених військовослужбовців вони створювалися на замовлення із чистого золота. Сучасні ж погони є скромнішими, оскільки після того, як відбулася Революція, перевага надавалася саме практичності, а не красі.
У двадцятих роках минулого століття форма військовослужбовця змінила еполети на погони сучасного типу, якими користується російська армія досі. З того часу з'явилася також ієрархія в російській армії, що збереглася і до наших часів.
Наприклад, одна зірка на погонах позначала, що служивий має звання прапорщика, якщо ж солдат має дві зірки, то це вже майор, якщо три, то військовослужбовець перейшов у звання підполковника, а якщо чотири – то це штабс-капітан.
П'ять зірок означають, що військовослужбовець має найвище військове звання. Якщо це стосується сухопутних військ, це фельдмаршал, і якщо це корабельні війська, то адмірал флоту. Однак на його погонах не нашиваються п'ять зірок, вони замінюються однією великою і гербом Російської Федерації (у сучасній інтерпретації).
Проте на той час еполети ще зовсім зникли з військової форми, оскільки їх носили полковники. І так само, як і в далекі царські часи, на них не було таких відзнак, як зірки. Вони узвичаїлися військової людини на формі одягу тільки після того, як у радянські часи відбулася ще одна реформація, що призвела до того, що солдати стали носити шинелі.
У радянській армії стали використовуватися окрім зірок ще й гудзики з латуні. Крім цього використовувалися емблеми, які демонстрували відзнаки конкретного роду військ. З того часу форма військовослужбовця набула того виду, який використовується до цього дня.
Послідовність звань та відповідні їм зірки
У рядовому складі армії зірки на сьогоднішній день не застосовуються. Наймолодше звання солдата, який тільки заступає на військову службу – рядовий, він ходить з погонами, які не мають чітких відзнак. Якщо це солдат, який належить до силовим службам, то до звання приписується додаткове слово. Наприклад, якщо це прокурор, то приписується рядовій юстиції.
- Якщо це молодший сержант, на його погонах знаходяться дві поперечні смуги.
- Якщо це просто сержант, він має три смуги.
- Через кілька років сержант отримує звання старшого, і тоді на його наплічних відзнаках з'являється одна смужка, яка вдвічі ширша.
Дізнайся: Яке звання в армії РФ відповідає чину капрал
Зірки на погонах, звання йдуть за чіткою закономірністю, тому що в кожному складі вони відрізняються між собою лише кількістю та розміром. Дві зірки носять прапорщики, а старші прапорщики по три на кожному погоні.
Після того, як військовий минув старшого прапорщика, він переходить до розряду офіцерів.
- Молодший лейтенант має одну зірку на погонах. На наплічних відзнаках є маленька зірочка, яка означає початковий крок серед молодших офіцерів. На їх погонах є один просвіт, який є червоною смугою, на якій розташовуються всі зірки.
- Нерідко люди, які ще не дуже добре орієнтуються в такій ієрархії, запитують, чи дві зірки на погонах – яке звання? У молодшому складі це лейтенант, у нього зірки розташовуються на рівній відстані один від одного по обидва боки центральної смужки.
- Три зірки на погонах - це старший лейтенант, де третя зірка знаходиться трохи вище двох перших. Тому, щоб визначити назву рангу, до якого зараз належить військовослужбовець, необхідно розшифрувати значення зірок на його погонах. Зробити це можна дуже легко, оскільки достатньо знати кількість, яка має те чи інше звання, а також принцип їх розташування на наплічних відзнаках. Тому при питанні три зірки на погонах – яке звання, військовослужбовець точно знає, що це старший за званням військовий.
- 4 зірки на погонах має капітан. При цьому він поєднує в собі становище зірок усіх попередніх звань, а четверта знаходиться трохи вище за три попередні.
Старший офіцерський склад має таку ієрархію звань:
- Про те, скільки зірок має перший щабель, кожен військовослужбовець знає назубок. Починається ієрархія з майора, який має одну зірку на погонах і два просвіти, які видаються як дві паралельні червоні смуги. Зірка, що розмірами трохи більше зірок у молодшому складі, розташовується точно між двома просвітами.
- Другим щаблем є підполковник, у якого зірки розташовуються на двох паралельних просвітах, причому на однаковій відстані між собою і від краю погонів.
- 3 зірки на погонах мають полковники, у яких перші дві зірки на погонах розташовані так само, як і у підполковника, а третя трохи вище.
Після того, як військовослужбовець пройшов усі етапи у старшому офіцерському складі, він переходить до так званої еліти, тобто до вищого офіцерського складу. На погонах даного складу відсутні червоні смуги, що паралельно йдуть, проте є окантовка певного кольору. Якщо це сухопутні війська, то окантування має червоний колір.
Дізнайся: Які погони носили військові у чині генералісимуса
Тут має місце така ієрархія:
- Перший ступінь еліти військовослужбовців – це генерал-майор, котрому в корабельних військах відповідає звання контр-адмірала. У військовослужбовця, який носить це звання, є одна зірка, яка за розмірами більше використовується у старшому складі.
- Далі йде генерал-лейтенант з двома зірками, які розташовуються в ряд, в чому полягає відмінність від особливостей розташування в старшому офіцерському складі. Зірки шикуються в ряд, проте на строго певній відстані по відношенню один до одного.
- Якщо три зірки на погонах, то це звання генерал-підполковника. Військовослужбовець, який перебуває в цьому званні, має на одну зірку більше, ніж попередній генерал, що розташовується трохи вище двох вже наявних на погонах.
- Чотири зірки має генерал армії. Це звання тривалий час вважалося найвищим у військовій ієрархії. Однак через кілька десятиліть було запроваджено звання маршала. У генерала армії зірки розташовуються в ряд і займають більшу частину погону.
Для представника військових напрямів країни ідентифікація звань на підставі побачених погонів не складає особливих труднощів. Це перший пункт, який запам'ятає солдатів під час проходження служби, матрос чи курсант поліції. На відміну від них, багатьом цивільним особам нічого не говорять на погонах. Але ситуація у світі сьогодні така, що й дані знання про символіку військових стануть у нагоді.
Інструкція з ідентифікації
- Солдатські зоряні знаки на флотських та армійських погонах між собою суттєво не відрізняються. Відмінна характеристика винятково у званні. Війська із сухопутною службою орієнтовані на польовий та повсякденний тип одягу. Різниця полягає в тому, що кітелі для повсякденного носіння з погонами доповнені символами ВС, що означає «збройні сили», а на камуфляжі ці символи відсутні, залишаються тільки лички і зірки. У флоті таких відмінностей немає, всі погони позначені літерою «Ф», що означає флот, крім вищого складу командування.
- Армійського солдата ідентифікувати серед інших військових легко: на його погонах відсутні як лички, так і зірки, за винятком абревіатури НД на щоденній формі. На флоті йому надається звання матроса.
- Вище солдата у командуванні – єфрейтор, його символом гордості є одна личка. На флоті його називають основним матросом.
- Старший і простий сержант мають личками у кількості двох і трьох. У Морфлоті цими званнями називають старшину 1-ї та 2-ї статті.
- У старшого сержанта для гордості існують лички з великим параметром ширини, старшини мають дві лички – широку і вузьку. На кораблі такі звання носять головний і корабельний старшина такого самого рангу.
- У старшого і звичайного прапорщика погони включають маленькі зірки: у прапорщика їх 2, у старшого - 3. Зірки розташовуються по черзі в ряд по периметру довгого краю погону. На кораблі вони носять звання мічмана та старшого мічмана.
- Майже весь молодший склад офіцерів має зірки. І ще від службовців армійських офіцерів їхньою відмінністю є поздовжня смуга в червоному колорі, що проходить вздовж усього еполету.
- Молодший лейтенант має одну зірку, яка розташована біля центру погону. Щодо зірок, то у лейтенанта їх дві, які знаходяться впоперек, трійка у старшого лейтенанта, розміщені трикутником, а капітан володіє чотирма зірками. У разі морському флоту звання передбачені такі ж, як сухопутним, крім капітана. Там його називають капітан-лейтенантом.
- Офіцерські старшини носять великі зірки та дві поперечні лінії червоного колору.
- У майора знаходиться по центру еполету одна одиниця, у підполковника – дві, які розміщені завширшки, три має полковник, розміщуються, нагадуючи трикутник. На кораблі цим званням відповідають капітани трьох рангів від першого до третього.
- Вищий склад офіцерів має погони, прикрашені найбільшими зірками, де відсутні стрічки червоного кольору.
- У генерал-майора прикріплено одну велику зірку в центральній частині погону, у генерала-лейтенанта – дві, що розміщені вздовж довгого краю, у генерал-полковника зірки – у трьох одиницях, які розташовані в ряд по прямій. У морі генералів називають адміралами та їх звання звучать відповідно контр-, віце-, адмірал та флотський адмірал.
Зірки у кількості чотирьох: розуміємо яке звання відповідає
Капітани носять погони камуфляжного кольору із червоною лінією. 2 зірки розташовуються з боків з відривом 13 міліметрів і ще 2 з них, вертикально смузі ряд.
Польова форма характеризується тим, що на погонах немає смужок з окантування, а зірки білого кольору.
Капітан-лейтенант у морському флоті носить погони сіро-чорні та лінії жовтого колору. Дві зірочки розташовані з обох боків смуги в 13 міліметрах, ще 2 – над ними вертикально.
У нашій країні стежить за порядком, контролює та регулює його поліція.
Багато хто запитує, як розрізнити погони та звання поліції, щоб правильно звертатися до людини у формі та «не вдарити в бруд обличчям»?
У поліцейських із військовослужбовцями є багато спільного. Вони захищають громадян Росії, забезпечують безпеку життєдіяльності мешканців нашої держави.
Обов'язки поліцейських Російської Федерації такі:
- дотримання та контроль закону;
- організація порядку для населення;
- розкриття злочинів;
- запобігання протиправним діям, пошук злочинців.
Поліцейські звання та погони МВС РФ
Міністерство внутрішніх справ РФ одна із головних органів правоохоронної системи нашій державі. МВС надає своїм співробітникам посади або спецзвання, керуючись тим, де, в якому підрозділі працює службовець.
Законом РФ описані періоди з вислуги років у спецзваннях, які майже відповідають військовим, відсутні лише маршал та єфрейтор. Додатково до звання пишеться слово «поліції» та «у відставці».
Службовці поліції діляться п'ять складових чинів від рядового до генерала.
Усі службовці МВС, мають спецзвання, мають носити форму і відзнаки.
Погони відносяться до відзнак. Вони перебувають на плечах і показують, у якому званні перебуває поліцейський. Щоб добре розібратися в відмінностях, потрібно подивитися на погони, визначити кількість зірочок, розмір і як вони розташовані.
Більш детально про чини надається інформація нижче.
Вищий начальницький склад
Цей офіцерський чин включає генералітет.
За зростанням до нього відносяться:
- Генерал-майор – на погонах одна велика зірка.
- Генерал-лейтенант - 2 великі зірки, що знаходяться вертикально.
- Генерал-полковник – три великі зірки, розміщені вертикально.
- Генерал поліції РФ – емблема МВС у вигляді двоголового орла біля внутрішнього краю та одна дуже велика зірка (з 20.07.2015 р. емблема була змінена Пост. Пр. № 1147 від 03.11.14 р. – було 4 великі зірки). 2015 року в Росії було перше присвоєння цього звання міністру МВС РФ Колокольцеву В.А. Це найвище звання МВС.
Умови отримання звань – необхідний стаж. Він додається до попередньої вислуги років, по п'ять років першому та другому чину з перерахованого вище списку. Третій та четвертий ранг зі списку призначається лише президентом країни.
Зверніть увагу:погон покритий візерунком, відсутні просвіти.
Старший начальницький склад
Знаки цього офіцерського чину теж різняться, а складається він із трьох рангів за списком:
- Майор поліції – одна велика зірочка;
- Підполковник – дві великі зірочки, їхнє розміщення горизонтально на зовнішньому краї погону;
- Полковник – великі три зірочки. Розташування їх: дві розташовані горизонтально по зовнішньому краю погону, а третя над ними в центрі.
Необхідні умови для отримання звань у цій категорії – це певний стаж, який підсумовується до служби у попередньому званні. Можливо від трьох до чотирьох років.
Візьміть на замітку:відмінна риса - два просвіти (дві смужки вертикальні) на погонах, окантовка їх червона.
Середній начальницький склад
Це перший офіцерський чин. Він також має свої відмінності:
- Молодший лейтенант – 1 зірочка.
- Лейтенант – дві зірочки по горизонталі.
- Старший лейтенант – три зірочки: дві розміщені горизонтально по зовнішньому краю, третя – у центрі, над ними.
- Капітан – маленьких зірок чотири: дві по зовнішньому краю, а дві над ними у центрі – одна над іншою.
Звання присвоюються за рішенням начальства, обов'язкова умова для службового зростання: диплом про вищу навчальну освіту, а далі певний стаж, який додається до службового стажу у попередньому званні.
Варто відзначити:погон виділяє один просвіт.
Молодший начальницький склад
Тут знову ж таки все відрізняється по чинах, і знаки їх так само відмінні один від одного:
- Молодший сержант – посередині розташовані дві лички по горизонталі.
- Сержант їх не дві, а три посередині.
- Старший сержант – у центрі вона одна широка горизонталлю.
- Старшина – одна довга широка смуга по вертикалі.
- Прапорщик – на гонитві розміщено дві зірочки по вертикалі.
- Старший прапорщик – таких зірочок три.
Ці звання дають за рішенням начальства, а обов'язкова умова отримання даних звань таке: середнє чи средне-специальное освіту.
Корисно знати:погон однотонний, без просвітів та візерунків.
Пересічний склад поліції
Цей чин поліції є наймолодшим. До нього відносяться:
- Пересічні – на погонах немає жодних знаків (чисті, порожні), звання одержують з першого дня служби в поліції.
- Курсанти навчальних закладів – на погонах зображено велику букву «К».
Рядовий склад підпорядковується всім чотирьом начальницьким складам, перерахованим вище за порядком.
Висновок
На підставі вищезгаданого, при зустрічі зі співробітником МВС, поліцейським, можна легко визначити, якого звання перед Вами стоїть людина.
Достатньо пам'ятати основні моменти, що розділяють:
- порожні погони – рядовий;
- лички – сержантський склад;
- зірочки без смужок – прапорщики;
- зірочки та смужки – офіцерський склад;
- великі зірки та візерунки – вищий склад.
Поділ співробітників поліції на п'ять основних видів - складів, і введення знаків відмінності має велике значення для порядку, контролю та ефективної служби (на благо держави) цієї структури.
