Croaziere maritime. — Există întotdeauna grupuri ruși la bord și ce să faci dacă nu există?

Căptușeală „Costa Luminosa”

Există o părere că o croazieră este costisitoare și dificilă. Într-adevăr, croazierele pot fi foarte scumpe, dar pot fi și destul de accesibile. O săptămână de călătorie la bordul unui avion de linie de patru stele nu poate costa mai mult decât o vacanță în Turcia. În ceea ce privește organizarea călătoriei, aceasta nu diferă în complexitate de o vacanță la Soci.
Procedura de croazieră este gândită până la cel mai mic detaliu și practic nu diferă în funcție de companiile de croazieră din diferite regiuni ale lumii. De exemplu, dau un memoriu de la compania Costa Cruise pentru cei care visează doar să plece pentru prima dată într-o excursie. Aceste informații sunt furnizate de agențiile de turism la emiterea unui voucher de croazieră. Poate fi găsit pe site-ul companiei de croazieră.

Croaziera de la A la Z

VERIFICAREA BAGAJULUI CÂND ÎMBARCAREA PE TRANSPORT

Greutatea permisă a bagajului este de până la 90 kg per pasager. Dacă greutatea specificată este depășită, acest lucru trebuie convenit în prealabil cu linia de croazieră. Pentru confortul dvs. atunci când vă încărcați bagajele, Costa utilizează un sistem simplu de etichete pentru bagaje, care trebuie atașate la fiecare bagaj înainte de a fi lăsat și înregistrat. Puteți găsi etichete la sfârșitul voucherului de îmbarcare sau le puteți obține de la reprezentanții liniilor de croazieră.

Etichetele pentru bagaje trebuie să indice clar numele și prenumele dvs., numele navei, numărul cabinei, data și portul de plecare în limba engleză. Etichetele pentru bagaje sunt necesare în timpul îmbarcării și debarcării pentru a vă transporta bagajele la cabină sau la mal. Vă sfătuim să lăsați toate obiectele de valoare, fragile și personale cu dvs. în bagajul de mână. La intrarea in terminal, predai bagajele portarilor din port.

Bagajele sunt livrate în cabină în termen de o oră de la îmbarcare. Dacă bagajele dvs. au întârziere, mergeți la biroul de informații din holul central al navei - este posibil să vă fi desprins etichetele sau să fi fost completate ilizibil.

Toate gențile și valizele sunt examinate cu raze X înainte de îmbarcare. Este mai bine să păstrați toate obiectele de valoare, medicamentele, aparatele foto și alte obiecte fragile în bagajul de mână. Dacă croaziera include călătoria cu avionul, verificați biletul pentru greutatea maximă permisă.

Terminal de croazieră

ÎNREGISTRARE ȘI ÎMBARCARE

Imbarcarea pe navă începe cu check-in-ul la terminalul de croazieră cu trei până la patru ore înainte de plecare, în funcție de navă; Trebuie să vă înregistrați cu cel puțin două ore înainte de plecare. Toți pasagerii trebuie să fie la bord cu cel puțin o oră înainte de plecarea navei.

Înregistrarea este o confirmare că ați sosit și sunteți pregătit pentru croazieră, scopul înregistrării este de a vă verifica documentele și de a emite documentele finale de pasager pentru dvs. Înainte de zona de check-in, bagajul dvs. de mână poate fi percheziționat și puteți trece printr-un detector de metale prin port sau linia de croazieră.

Odată ce intri în terminalul portului, urmează semnele cu logo-ul liniei de croazieră afișat pe documente și numele navei către zona de check-in. În zona de check-in, mergeți la biroul de informații (numit fie Informații, fie Relații cu oaspeții) cu voucherele și pașapoartele și ridicați-vă biletele de croazieră.

Apoi, treceți la ghișeele de înregistrare. Deoarece mai mult de două mii și jumătate de persoane sunt adesea încărcate pe o navă în același timp, pentru a reduce timpul total de îmbarcare, rafturile sunt înregistrate după numerele de cabină (de exemplu, rack nr. 1 - numere de cabină 1101-1300 etc. ), sau după numele punților (de exemplu ALOHA). Pe cele mai populare rute, unele terminale au ghișee de check-in pentru pasagerii vorbitori de limbă rusă. La unele porturi de plecare din SUA, ghișeele sunt NERESIDENTE (deoarece principalii turiști sunt americani sau canadieni, iar toți ceilalți sunt nerezidenti). Trebuie să contactați ghișeul de check-in care corespunde cu numărul de cabină, punte sau ghișeu pentru pasageri vorbitori de limbă rusă, sau nu sunteți rezident al Statelor Unite și al Canadei. Există și ghișee de check-in pentru pasagerii VIP. De obicei, aceștia sunt pasageri ai apartamentelor grandioase, apartamentelor și minisuitelor. Acești pasageri vor fi informați în prealabil despre înregistrarea lor ca VIP.

La ghișeul de check-in veți prezenta pașaportul internațional (documentul dvs. de identitate), biletele de croazieră sau un voucher de companie de croazieră, un formular de cerere completat (se eliberează împreună cu biletul). Un sondaj poate fi realizat de compania de croazieră: ți-a fost rău de ceva în ultima vreme? Și alte întrebări. După aceea, veți fi fotografiat și veți primi un card de pasager de croazieră, care seamănă cu un card bancar. Cardul conține numele și prenumele dvs., numărul de cabină, numele companiei de croazieră și al navei. În timpul croazierei, vă înlocuiește actul de identitate, este cheia cabinei și este un card de plată la bordul navei.

Vă rugăm să rețineți că va trebui să vă predați pașaportul la înregistrare. Pentru confortul pasagerilor, compania de croazieră se ocupă de formalitățile de frontieră. Pentru a pleca în unele porturi (de exemplu, într-o excursie), va trebui să vă ridicați pașaportul de la ghișeul de check-in. Lista acestor porturi vă va fi furnizată de personalul navei. În alte porturi, pașaportul tău va fi înlocuit cu un card de croazieră.

La îmbarcarea pe navă, prezinți cardul de pasager al croazierei la serviciul de securitate al companiei de croazieră și, în același timp, ești fotografiat pentru identificare. Prezența ta pe navă este înregistrată.

Odată ce v-ați înregistrat și v-ați îmbarcat, veți fi întâmpinat de personal prietenos care vă va arăta cum să ajungeți la cabină. De regulă, te găsești în cabină la aproximativ 45 de minute de la sosirea în port. Restaurantele și barurile sunt deja deschise la bord.

Atenţie!!! Se consideră că un turist întârziat nu s-a prezentat la îmbarcare, iar croaziera sa este supusă anulării, iar acesta pierde 100% din plată!!! Dacă încă întârziați, trebuie să vă avertizați escorta (prin telefon, fax etc.) sau să vă sunați agenția și să cereți să fiți avertizat că veți ajunge din urmă nava în următorul port, apoi încercați să zburați sau să mergeți la portul unde va fi nava a doua zi. În caz contrar, administrația de croazieră își rezervă dreptul de a vinde cabina neocupată. De regulă, în fiecare port de plecare și în porturile de pe întreaga rută de croazieră, linia de croazieră are o reprezentanță sau o agenție autorizată, pasagerul trebuie să contacteze reprezentantul companiei de croazieră. Asistența pentru pasagerii întârziați și în spate nu este responsabilitatea angajaților reprezentanțelor și agențiilor, dar practica arată că, de regulă, o astfel de asistență este oferită pasagerilor. Acest serviciu este platit!

Bilet de croazieră

UN BORGOZA

Un exercițiu va fi efectuat la câteva minute după plecare. O astfel de alarmă este obligatorie pentru toate transporturile maritime de pasageri și este responsabilitatea transportatorilor în temeiul acordurilor internaționale și naționale relevante. Imediat după semnal, scoate vestele de salvare din dulap, îmbracă-le în cabină și mergi pe puntea bărcii. Echipajul navei vă va arăta direcțiile. La sosire, luați loc conform instrucțiunilor instructorilor și marcajelor de pe puntea de sub barcă. În caz de evacuare se va oferi un scurt briefing. După aceasta sunteți liber și începeți călătoria pe mare.

Un burghiu

PLATA SERVICIILOR LA BORD

Odată urcat la bord, toți oaspeții primesc un Costa Card individual. Cardul servește la identificarea oaspetelui și la plata serviciilor și achizițiilor în timpul croazierei, eliminând nevoia de a transporta întotdeauna numerar. Cu ajutorul cardului, puteți plăti pentru mâncare și băuturi în baruri, achiziții în magazine, servicii la complexul Spa și toate serviciile suplimentare, inclusiv pariuri în cazinou. De fiecare dată când utilizați cardul dvs., veți primi o chitanță pe care va trebui să o semnați. La sfârșitul croazierei, veți primi o factură care listează toate serviciile pe care le-ați achiziționat la bord folosind cardul.

Dacă doriți să plătiți cu cardul de credit, va trebui să îl înregistrați la îmbarcare la terminalul de croazieră. În acest caz, suma va fi debitată din contul dumneavoastră pentru cheltuielile la bord. Vă rugăm să rețineți că trebuie să existe suficiente fonduri pe card. Dacă nu sunt suficiente fonduri pe card, procesul de închidere a contului la sfârșitul croazierei poate deveni mai complicat.

La bord sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, VISA, Visa Electron și MasterCard. De asemenea, sunt acceptate carduri de debit VISA și MasterCard, nu sunt acceptate Maestro și Switch. Puteți obține numerar pentru cecurile de călătorie la Serviciul de informații pentru pasageri. Cecurile personale nu sunt acceptate.

INFORMAȚII DESPRE LINIE

Fiecare navă Costa are un birou de informații deschis 24 de ore pe zi. Aici vă pot răspunde la toate întrebările și vă pot ajuta să rezervați servicii suplimentare.

În fiecare zi este livrat la cabină un program de evenimente pentru ziua următoare, care listează programele viitoare în teatre, cabarete etc., posibile excursii etc.

De asemenea, pe linie există un număr mare de panouri informative de televiziune cu informații în diferite limbi despre încărcarea restaurantelor, unde și când au loc evenimente etc. Informații despre posibilele divertisment.

Puteți primi informații de la canalul de informații de televiziune din cabina dvs., care vă oferă informații despre diverse activități și divertisment la bord, ocuparea restaurantului, vremea de-a lungul traseului, serviciile la bord etc.

Programul evenimentelor

FOTOGRAFII LA BORD

La îmbarcarea pe vas veți fi fotografiat de fotografi ai vasului de croazieră, iar seara puteți achiziționa aceste fotografii din buticul de fotografie. Acolo îți poți comanda fotografiile în timpul croazierei și îți poți face fotografiile de către un fotograf profesionist.

Sesiune foto la bord

INTERNET SI TELEFON

În timp ce nava este în mișcare, puteți utiliza serviciile de comunicare telefonică internațională (din cabină), fax sau telex (de la stația de radio a navei). Pe navă există și un internet cafe. În timp ce nava se află în port, puteți utiliza sisteme de comunicații locale. Costul unui apel telefonic internațional la bordul navei este în medie de 9 euro pe 1 minut. În prezent, comunicațiile celulare pe navele Costa Cruises sunt asigurate de cel mai mare operator de telefonie mobilă din Italia, TIM. Telefonul mobil va funcționa pe standardul GSM indiferent de locația navei.
T
Internetul prin satelit este, de asemenea, disponibil la bord în zone special amenajate, pentru care plata se face folosind un card de croazieră. Pe majoritatea navelor Costa, WI-FI este disponibil peste tot. Vă puteți conecta la acesta descoperind rețeaua dispozitivului conectat, accesați pagina de înregistrare și introduceți datele necesare. Puteți folosi unul dintre tarifele propuse sau puteți plăti comunicarea la minut.

În cabina dumneavoastră se află un agendă telefonică pentru efectuarea de apeluri în cadrul navei și comandarea serviciilor.

Mâncare și băuturi la bord

Toate navele au tot felul de restaurante, snack-baruri și cafenele, aparate de cafea și ceai, precum și dozatoare de apă caldă și rece disponibile în orice moment al zilei. De asemenea, puteți comanda un cocktail, cafea și multe alte băuturi la barurile de pe orice punte. Mai multe mese sunt oferite în restaurantele principale. La bord există restaurante cu precomandă, cu taxe de rezervare cuprinse între 10 și 20 de euro. Serviciul lor se realizează à la carte și este de obicei inclus în costul rezervării, cu excepția unor feluri de mâncare și băuturi alcoolice.

Puteți comanda oricând livrare la cabină pentru prânz, cină, ceai și apă minerală etc.

Nu este permis să fie aduse la bord alimente sau băuturi achiziționate de la mal.

Unul dintre restaurantele de la bord

ÎN CABĂ

Toate cabinele de pe navele Costa sunt dotate cu o baie privată cu duș, aer condiționat, TV prin satelit și telefon. Fiecare cabină are un uscător de păr și un mic seif. Cabinele Deluxe au facilități suplimentare.

Tensiunea electrică de la bord este de 110 sau 220 de volți. Tensiunea este de obicei indicată pe priza în sine situată în cabină. Atenţie! Asigurați-vă că tensiunea aparatului electric pe care îl conectați se potrivește cu tensiunea din priză. Dacă nu sunteți sigur, nu conectați aparatul electric și solicitați ajutor de la personalul navei.

Fiecare cabină are un panou de control al aerului condiționat. Puteți regla temperatura și microclimatul dorite în cabină la discreția dvs.

Difuzarea televiziunii include principalele canale străine prin satelit. Pe navele unde se organizează serviciul în limba rusă sunt difuzate canale de televiziune rusești. Nava are, de asemenea, câteva canale proprii, care afișează ruta de croazieră, condițiile meteorologice și locația navei. Vorbește despre avionul de linie și capacitățile sale și despre modul de utilizare a infrastructurii. Programele zilei și ce și unde au loc evenimentele de divertisment. Ghid de restaurante. Informații de la căpitanul navei. Imagine de la camerele web instalate pe aeronavă. Un canal care povestește despre excursii în porturile de escală de-a lungul rutei navei, despre istoria și cultura țărilor și orașelor. Alte informatii interesante.

Televiziunea interactivă vă oferă oportunități suplimentare. Selectând modul interactiv de pe telecomandă folosind butonul Meniu, puteți vedea starea contului dvs. de bord și cheltuielile dvs. la bord. Selectați și comandați filmele oferite pentru vizionare; costul și limbile disponibile sunt indicate lângă numele filmului. Vedeți alte opțiuni disponibile la bord.

Cabana cu geam

CURĂȚAREA CABINEI. SCHIMBAREA ACCESORIILOR

Toate cabinele sunt curățate zilnic. Puteți agăța oricând semnul corespunzător pe ușă sau puteți întoarce indicatorul în apropierea ușii (în funcție de căptușeală) și cabina dumneavoastră va fi curățată. De asemenea, poți indica dimpotrivă că nu vei fi deranjat.

Prosoapele sunt schimbate la cerere. Pentru a face acest lucru, prosoapele uzate care trebuie înlocuite trebuie pur și simplu așezate pe podeaua băii.

Cadou de la administrator

IN RESTAURANT

Serviciul in restaurante se asigura conform sistemului „Bufet” si conform meniului.

Puteți rezerva o masă la restaurant imediat după check-in. În cabină veți găsi un card pe care puteți indica data, ora și numărul de persoane. Sau puteți face o rezervare telefonic. Vă rugăm să rețineți că rezervările sunt doar pentru cină. De asemenea, puteți alege o masă în restaurant când vii să mănânci. Dacă alegeți să mâncați conform unui meniu individual și informați în prealabil linia de croazieră, locul dvs. în restaurant va fi indicat pe voucherul dvs. de croazieră.

În restaurant nu sunt permise haine precum maiouri, maiouri, pantaloni scurți sau blugi. Pantofii trebuie purtati întotdeauna pe navă.

La restaurant

MOMENTE CELEBRAȚIONALE LA BORD

Pentru cei care doresc să sărbătorească o zi de naștere, nuntă sau luna de miere într-o croazieră, la bordul navei sunt oferite programe speciale. Florile, fructele, vinul și cadourile pot fi livrate în cabina dumneavoastră la cererea dumneavoastră. Puteți aranja decorarea cabanei cu flori proaspete, panglici, baloane etc. De asemenea, pentru invitații speciali este posibilă cina cu căpitanul. Aceste programe sunt plătite și trebuie rezervate în avans la rezervarea croazierei. Unele servicii pot fi comandate în timp ce sunt deja la bord.

DIETE SPECIALE

Pentru cei care aderă la o dietă specială din motive medicale, este pusă la dispoziție o bucătărie specială. Meniurile speciale trebuie convenite în prealabil în momentul rezervării croazierei, iar posibilitatea de îndeplinire trebuie convenită cu linia de croazieră. Cu excepția cazului în care acest lucru a fost făcut în prealabil, linia de croazieră nu garantează că un astfel de serviciu va fi furnizat.

PÂNZĂ

Garderoba trebuie selectată în funcție de ruta de croazieră și de țările vizitate. Înainte de călătorie, aflați cum este vremea în zonă în timpul călătoriei.

În timpul croazierei, ar trebui să te îmbraci ca la orice stațiune de lux. Un trening, pantaloni scurți și pantaloni ușori pot fi purtate atât la bordul navei, cât și pe mal pe vreme caldă. Nu uitați să aduceți un pulover, o jachetă sau un blazer pentru a le purta în serile răcoroase. Pentru o masă de seară în restaurantele navei sunt acceptate două tipuri de îmbrăcăminte: îmbrăcăminte casual elegantă sau îmbrăcăminte de seară. Dacă aceasta este o ținută elegantă de zi cu zi, atunci sunt acceptabile următoarele: fuste și rochii, pantaloni largi, pulovere sau bluze pentru doamne, pantaloni și cămăși pentru bărbați. Jachetele și cravatele sunt opționale. Pantofii trebuie purtati întotdeauna pe navă.

Pentru excursii este recomandat sa alegeti haine confortabile si pantofi fara tocuri. Vă rugăm să rețineți: dacă planificați un tur al site-urilor religioase, poate fi necesară îmbrăcămintea adecvată. Asigurați-vă că aduceți pălării de protecție solară, ochelari de soare și o umbrelă.

Este acceptată următoarea ținută pentru serile formale: rochie de seară sau de cocktail, pentru doamne; pantaloni largi și jachetă sau costum, pentru bărbați. Pe unele nave puteți închiria haine de seară și pot fi comandate înainte de începerea croazierei.

Cod vestimentar de seară

Curățătorie chimică și spălătorie

La bord există o spălătorie cu autoservire. De asemenea, puteți duce lucrurile la spălătorie, la curățătorie chimică sau la călcat. În cabină veți găsi o listă de prețuri pentru servicii, iar în dulap sunt genți pentru lenjerie și etichete care trebuie atașate de un cuier cu haine și așezate într-un loc vizibil sau lăsați geanta pe pat din cabină, menționând într-o formă specială ce trebuie făcut cu articolul. Serviciile sunt plătite suplimentar. Costul serviciului va fi creditat în contul dvs. de bord.

Călcarea este strict interzisă în cabine. Îți poți chema stewardul în cabină și îi poți instrui să calce cutare sau acel obiect. Plata pentru acest serviciu va fi debitată în contul dvs. de bord. De obicei se obișnuiește să-i mulțumești stewardului cu un bacșiș de 1 - 2 euro. La bordul navei este interzisă utilizarea diferitelor aparate electrice periculoase pentru incendiu, cum ar fi fiare de călcat și cazane, încălzitoare etc.

FEMEILE ÎNCĂRĂRCATE

Perioada maximă admisă de sarcină la începutul croazierei este de până la 23 de săptămâni. Femeile însărcinate trebuie să aibă un certificat de la o instituție medicală, care să consemneze durata sarcinii și permisiunea unui medic pentru a face o croazieră.

COPII

La bord sunt acceptați copii de toate vârstele, dar nu mai mici de 4 luni. În unele croaziere, copiii trebuie să aibă cel puțin 6 luni și uneori 2 ani. Este necesar să clarificați aceste informații atunci când rezervați o croazieră. La bord sunt oferite activități de agrement gratuite pentru copiii cu vârsta peste 3 ani care nu au nevoie de scutece. De dimineața până seara, divertismentul este disponibil pentru copiii de orice vârstă, între trei și șaptesprezece ani. Activitățile variază în funcție de perioada anului și de numărul de copii din grup.

Prezența copiilor pe toate navele este binevenită, dar cantitatea și calitatea programelor variază. La bordul navelor veți găsi centre complet echipate pentru copii mici și adolescenți (copii de la 3 la 17 ani), inclusiv diverse atracții, săli de jocuri pe computer și discoteci. În centrul de copii pot sta și copiii sub 3 ani, dar sub supravegherea constantă a părinților. Nava oferă, de asemenea, cursuri de grup și programe speciale de joacă pentru copii sub supravegherea unui lucrător special, atunci când la bord sunt mai mult de 20 de copii de aceeași grupă de vârstă.

Este posibil să lăsați un copil mic într-un grup sub supravegherea unei bone seara și un adolescent într-un grup de copii sub supravegherea unui lucrător special (copii cu vârsta cuprinsă între 3 și 17 ani). Un serviciu similar este oferit între orele 22:00 și 01:00. Costul acestui serviciu este de aproximativ 5 euro pe oră per copil. Această oportunitate este oferită numai atunci când la bord sunt mai mult de 20 de copii din aceeași grupă de vârstă. Nu există grupuri pentru copii sub trei ani.

Navele au programe speciale de mâncare pentru copii. Există și piscine speciale pentru copii, tobogane cu apă, săli de jocuri, discoteci pentru adolescenți, jocuri video, simulatoare de Formula 1 etc.

Parc acvatic la bord

SERVICII SPA. ÎNGRIJIREA FEȚEI ȘI CORPULUI

Serviciile spa vă vor fi disponibile pe nave. Vă recomandăm să le rezervați în avans atunci când rezervați croaziera. Când comandați servicii la bord, trebuie să faceți o programare în avans. Puteți face o programare telefonic sau direct la Spa. Aceste servicii se plătesc separat. Puteți alege dintre diferite tipuri de masaj oriental, terapeutic, tratamente faciale și complexe de întinerire. Diferite tipuri de băi și jacuzzi. Cele mai avansate produse cosmetice și echipamente vă vor ajuta să vă relaxați atât trupul, cât și sufletul. La bord există și un salon unde vă puteți face manichiură, pedichiură, tunsoare și vopsire a părului. Salonul oferă o gamă largă de servicii atât pentru femei, cât și pentru bărbați.

SPORT

Navele au săli de sport bine echipate, piscine, tobogane cu apă, piste de jogging, terenuri de baschet și volei, terenuri de minigolf, ping pong, bowling etc. Infrastructura depinde de avionul de linie. Există cursuri de yoga, Pilates, aerobic și modelare. Cursurile susținute cu instructori profesioniști sunt plătite.

Teren de baschet

MAGAZINE PE LINER

Pe nave sunt galerii de magazine duty-free de unde puteți cumpăra produse cosmetice, suveniruri, haine, bijuterii și multe altele.

FUMAT LA BORDA

Fumatul la bordul navelor este strict interzis în afara zonelor desemnate pentru fumat marcate corespunzător. Fumatul pe punți, în cabine, teatre, restaurante, baruri, coridoare, lifturi și scări etc. strict interzis. Puteți fuma pipe și trabucuri numai în camere speciale pentru fumat. Dacă călătoriți într-o cabină cu balcon, fumatul pe balcon poate fi permis dacă este afișat corespunzător și sunt prevăzute indicatoare și scrumiere. Unele baruri au zone special amenajate pentru pasagerii fumători, cu indicatoare adecvate și scrumiere. Pe punțile deschise există zone de fumat desemnate, marcate corespunzător și echipate cu scrumiere.

BAUTURI ALCOOLICE

Pe nave, băuturile alcoolice sunt vândute în baruri și restaurante. Băuturile alcoolice nu vor fi vândute sau servite persoanelor sub 21 de ani. Linia de croazieră își rezervă dreptul de a refuza să vândă băuturi alcoolice oricărui pasager. Pe nave veți putea cumpăra alcool la prețuri DUTY FREE. Alcoolul achiziționat de la magazinul de la bordul navei va fi livrat în cabina dumneavoastră în ultima zi a croaziei înainte de debarcarea de pe navă. Băuturile alcoolice achiziționate în timp ce sunteți la țărm pot fi luate în custodie și vi se pot da la sfârșitul croazierei la debarcare de pe navă sau livrate în cabină înainte de debarcare.

Serviciu de bar

CAzinou și jocuri de noroc

Navele au cazinouri și săli de jocuri de noroc. Pasagerii cu vârsta sub 21 de ani nu au voie să joace în cazinouri sau jocuri de noroc la bordul navelor. Plata se poate face din contul dvs. de bord.

CĂLĂTORII PENTRU PERSOANE CU HANDICAPĂȚI

Toate navele au cabine speciale potrivite pentru călătorii pentru persoanele cu dizabilități. Sunt dotate special pentru pasagerii în scaune cu rotile, precum și un lift separat în caz de evacuare. La îmbarcare și debarcare, astfel de pasageri sunt serviți primii. Pentru ca persoanele cu dizabilități să călătorească, veți avea nevoie de un asistent însoțitor și de propriul scaun cu rotile. Există un anumit număr de scaune cu rotile la bord pentru situații de urgență. Utilizarea lor este permisă numai la bordul aeronavei.

ANIMALE

Costa Cruises nu poate găzdui animale la bordul navei, cu excepția animalelor care asistă pasagerii cu dizabilități. Câinii ghid trebuie conveniți înainte de rezervarea croazierei.

SERVICIU MEDICAL

Pasagerii trebuie să informeze Costa Croaziere în scris și în avans, de preferință în momentul rezervării, cu privire la orice boală fizică sau psihică, dizabilitate sau altă afecțiune care ar putea necesita echipament special la bordul navei în scopul croazierei. Sau poate fi necesar un tratament medical sau poate fi imposibil să pleci într-o croazieră din cauza unui potențial risc sau pericol pentru sănătatea pasagerului sau a oricărei alte persoane aflate la bordul navei.

Când cineva de la bord se îmbolnăvește brusc sau apare o situație care necesită asistență medicală imediată, centre medicale bine echipate sunt disponibile profesioniștilor din domeniul medical. Centrele medicale de pe navele Costa Cruises sunt echipate cu aparate de raze X, unități ECG computerizate, butelii portabile de oxigen, defibrilatoare și unități care monitorizează nivelul de oxigen din sânge și presiunea cardiacă. Toate farmaciile de la bordul navelor sunt aprovizionate cu medicamente aprobate de Comitetul pentru Siguranța Medicamentului din Regatul Unit.

Costa Croaziere nu este o instituție medicală și nu este responsabilă pentru acțiunile sau omisiunile medicilor, asistentelor și altor personal medical în furnizarea de servicii, consultații, proceduri sau sfaturi pasagerilor. Tot personalul medical de la bord oferă servicii pe propria răspundere. Serviciile medicale sunt plătite. Costul serviciilor lor și orice alte cheltuieli medicale vor fi debitate în contul dvs. de bord.
* Salvați toate facturile medicale și contactați compania de asigurări pentru rambursare la sosire!

INFORMAȚII IMPORTANTE DE SIGURANȚĂ

În timpul croazierelor, navele Costa Cruises vizitează un număr mare de porturi din multe țări din întreaga lume. În orice moment, în oricare dintre ele, poate apărea o situație de urgență legată de crime internaționale, războaie sau acte de terorism. În timp ce Costa Croaziere se străduiește să asigure siguranța și securitatea pasagerilor de la bord, Costa Croaziere nu poate garanta că veți fi protejat de riscurile de război, terorism, crime sau alte situații de urgență. Departamentul de Stat al SUA și alte agenții guvernamentale similare emit în mod regulat avertismente și avertismente pentru turiști, oferind detalii despre situațiile adverse predominante în diferite orașe și țări din întreaga lume. Recomandăm ca pasagerii și agenții lor de turism să obțină și să ia în considerare astfel de informații atunci când rezervă o croazieră.

REMUNERAREA PERSONALULUI. SFATURI

Sunteți servit în timpul croazierei de un număr mare de personal care depun toate eforturile pentru a vă face șederea confortabilă și plăcută. Pentru confortul dvs., pe linie, bacșișurile sunt creditate în contul dvs. de bord. Taxa zilnică este de aproximativ 7 euro și variază în funcție de durata croazierei, destinația croazierei și linie.

Personalul este prietenul pasagerului!

VERIFICAREA BAGAJULUI CÂND SE DESCARCĂ DE PE TRANSPORT

În ultima zi de croazieră, ridică-ți bagajele și verifică-le cu atenție, astfel încât să nu uiți nimic din bunurile sau documentele tale. Puneți etichete noi pe bagajele dvs. pe care le găsiți în cabină și etichetați-le. Scoateți ciotul de pe etichetă și păstrați-l cu dvs., este posibil să aveți nevoie de el la primire la terminal, ca confirmare că acesta este bagajul dvs. Pune bagajele pe hol. Bagajul dumneavoastră va fi transportat de la navă la terminalul de croazieră, de unde le puteți ridica. Nu înregistrați documente, numerar și bijuterii, medicamente și obiecte fragile ca bagaje, ci păstrați-le cu dvs. sau transportați-le în bagajul de mână.

ÎNCHIDEREA CONTULUI CONSILIULUI ȘI PLECAREA DE LA TRANSPORT

Contul dvs. de bord va fi blocat în ultima zi a croazierei, la aproximativ ora 00.00. După ce este blocat, plata serviciilor este posibilă doar în numerar. În ultima zi a croazierei sau în dimineața înainte de debarcare, trebuie să vă închideți contul de la bord și să plătiți toate cheltuielile efectuate la bordul navei. Pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți la biroul de informații cu chitanțele și să plătiți. Până nu se fac calculele, nu vei putea părăsi nava la mal.

Din experiență - Important: Vă rugăm să rețineți că atunci când plătiți cheltuielile la bord cu un card de credit sau de debit, uneori este posibil să blocați o sumă suplimentară în valoarea cheltuielilor dvs. Aceste blocaje nu apar din vina companiilor de croazieră, ci apar în funcție de băncile de tranzit ale corespondenților și băncile care au emis cardul. Fondurile nu sunt debitate, ci blocate în contul dvs. Deblocarea automată a sumei are loc de obicei în decurs de o lună. La sfârșitul croazierei, vă recomandăm să contactați banca pentru deblocare rapidă în termen de 1-7 zile, în funcție de bancă. Pentru a evita această situație, vă recomandăm să utilizați un card pentru plăți cu un anumit sold sau limită de fonduri aproximativ echivalentă cu cheltuielile dvs. de bord.

Câteva sfaturi pentru a vă ajuta să vă simțiți întotdeauna confortabil la bordul navei

ÎNAINTE DE A CĂLĂTORI

Când plecați într-o croazieră internațională pe mare, vă sfătuim să verificați dacă ați uitat:
a) un pașaport străin, care trebuie să conțină vizele necesare pe traseu;
b) bilet de croazieră;
c) polita de asigurare medicala;
d) buna dispozitie...

ATENŢIE! TRANSPORTUL NU ASTEPTĂ PE TÂRZII!

Turiștii rămași poartă întreaga responsabilitate financiară și morală pentru consecințele care decurg din întârzierea lor la plecarea navei.

2. Vă rugăm să rețineți că bagajele sunt înregistrate în port și livrate în cabină (bacșișul recomandat pentru livrarea bagajelor este de aproximativ 2 USD per articol, plătibil la înregistrarea bagajelor - opțional). La discreția dvs., nu vă puteți verifica bagajele și le livra singur la cabină (cu excepția cazului în care este interzis de regulile companiei de croazieră).

3. În timpul formalităților vamale și de frontieră, dvs predă-ți pașaportul angajații serviciului de emigrare al navei (în timpul croazierei), se îmbarcă pe navă și sunt cazați într-o cabină (numărul cabinei este indicat pe biletul de croazieră). La sfârșitul croazierei (în ultima sau penultima zi după închiderea contului de la bord)
NU UITAȚI SĂ îți ridici pașaportul de la RECEPȚIE!

4. Fiecare cabină conține informații despre locația serviciilor, o hartă a navei și un agendă telefonică cu diferite servicii de pe navă. Fiecare cabina este dotata cu toaleta, dus, aer conditionat, telefon, TV.
Înainte de navigare, se efectuează întotdeauna un „foraj”. Prezența este obligatorie. Trebuie să luați o vestă de salvare și să participați la această activitate.

SECURITATE
Ca măsură de precauție, securitatea poate controla pasagerul și poate confisca orice obiect care, în opinia Companiei, poate reprezenta un pericol pentru pasageri, echipaj sau aeronave. Pasagerii nu au voie să aducă băuturi sau alimente neambalate la bord în bagajele lor. Personalul de la bord are dreptul de a le confisca și le va returna cu o zi înainte de debarcare de pe linie.

ÎN TIMPUL CROAZIEREI

1. În fiecare zi veți primi în cabina dumneavoastră un program cu indicarea detaliată a locului, orei și conținutului evenimentelor de la bordul navei, temperatura aerului și a apei, precum și informații generale despre orașul/portul de escală, recomandări pentru alegere de îmbrăcăminte, modele de comportament etc.

2. Vă cerem insistent să aveți grijă de siguranța bagajelor dumneavoastră. Se recomandă depozitarea obiectelor de valoare și a banilor în seifuri.

La bordul navelor NCL se află: cel puțin 2 piscine, puteți folosi și un jacuzzi, saloane de înfrumusețare și SPA, o sală de masaj, o coafor, o bibliotecă, o sală de slot machine, un cazinou, mai multe restaurante și baruri, o discotecă. , magazine duty-free, un teatru, centru de divertisment pentru copii și multe, multe altele...

dulapul tau
Poți alege haine complet la discreția ta, așa cum îți este convenabil, pentru că ești în vacanță...Totuși, dacă vrei să participi la evenimente speciale, să faci poze cu Căpitanul, să mergi la un restaurant exclusivist, îți recomandăm să iei mai multe ținute formale cu tine. Rochiile de seara si de cocktail sunt recomandate doamnelor, iar costumul barbatilor.

COSTURI SUPLIMENTARE LA BORD SI PLATA LOR
Prețul croazierei dvs. include mesele la bordul navei (cu excepția băuturilor alcoolice și îmbuteliate) în restaurantele principale (Restaurante principale), cafeneaua deschisă 24 de ore (Snack și Fast Food) și la Restaurantul Bufet. În restaurantele exclusiviste (asiatice, japoneze, franțuzești, Steakhouse, italiene etc.) se percepe o taxă de rezervare a mesei (de la 15 USD la 25 USD/persoană), după care puteți mânca acolo gratuit cât doriți. Excepțiile includ băuturile și unele mâncăruri speciale.

MONEDA DE LA BORD NCL LINER – DOLARI SUA
Prețul include și utilizarea sălii de sport, piscinelor, saunei (pe unele nave), programul de divertisment, taxele și taxele portuare.
Vă recomandăm să luați bani cu dvs. pentru cheltuielile personale: achiziții în porturile de escală și plata serviciilor suplimentare la bordul navei (Spa, salon de coafură, bar etc.). Notă , că la unele servicii se adaugă automat o taxă de serviciu în baruri și magazine de pe navă (de exemplu, pentru băuturile într-un bar - 15%, pentru serviciile SPA - 18%). Deoarece aceasta este norma pentru navele de croazieră și este puțin neclară pentru turiștii ruși, vă rugăm să luați în considerare acest lucru imediat ca un + la costul serviciului. Acestea. Văzând prețul pentru un pahar de vin în meniu, de exemplu, pentru 5 dolari, considerați imediat prețul real ca fiind 5 dolari + 15%.

1. Plata fără numerar a cheltuielilor la bord.
În timpul croazierei, toate cheltuielile dumneavoastră suplimentare (la bordul navei) vor fi creditate pe cardul dumneavoastră Sea Pass, deoarece conform legilor vamale nu sunt acceptate plăți în numerar la bordul navei. Pentru confortul plăților la bord, toți pasagerii primesc un așa-numit card de credit la check-in. Sea Pass.

Ce este un card PASUL DE MARE?

Card de credit pe navă(folosind acest card puteți face achiziții în magazinele de la bordul navei, cumpărați bilete pentru excursii la țărm, participați la o loterie, comandați băuturi alcoolice și cocktailuri în baruri, plătiți vizitele la un salon de înfrumusețare, coafor, salon de masaj, fotografie, servicii de spalatorie si curatatorie chimica. Jetoanele și jetoanele de cazinou sunt achiziționate cu numerar.)

Treci la garnitură(cardul arată numele companiei de croazieră, numele navei, numele și prenumele dvs., cabina, data croazierei, precum și numărul de telefon de urgență al navei).

ID-ul dvs. pe durata croazierei(numele și prenumele dvs. sunt indicate pe card)

Cheia cabinei tale.

Acest card de credit trebuie activat în ziua croazierei prin prezentarea cardului și semnarea la ghișeul Cash DEPOSIT sau Pursers. După aceasta, un cont va fi deschis pe numele dvs. și tot ce trebuie să faceți pentru a plăti cheltuielile este să vă prezentați cardul și să semnați cecurile. Pentru a evita neînțelegerile, păstrați chitanțele până la sfârșitul croazierei. Cu o zi înainte de încheierea croazierei, vi se va prezenta o factură care indică cheltuielile dumneavoastră la bordul navei.
Dacă alegeți, vă puteți înregistra cardul de credit la îmbarcarea pe navă la începutul croazierei. În acest caz, toate cheltuielile dumneavoastră vor fi debitate automat din acesta. La sfârșitul croazierei trebuie doar să reconciliați conturile. ATENŢIE ! Când vă înregistrați cardul de credit, linia de croazieră poate deține automat dublul sumei pe care ați cheltuit-o la bord în scopuri de asigurare. Suma va fi eliberată în termen de 1-3 săptămâni de la încheierea croazierei (în funcție de banca care vă deservește cardul). Vă rugăm să țineți cont de acest lucru pentru a evita orice situații neplăcute care ar putea fi asociate cu aceasta.

Un turist trebuie să aibă întotdeauna la el un card Sea Pass, deoarece este atât un permis la navă, cât și un document de identificare în timpul croazierei.

2. Sfaturi.
Aceasta este norma în toată lumea, deoarece 90% din salariul personalului de service provine din bacșiș.
Bacsisul de persoană este de aproximativ 13 USD/noapte (pentru cabinele fără fereastră, cu fereastră, balcon și mini-suită) și aproximativ 15 USD/noapte/persoană pentru o suită. Sfaturile sunt debitate automat din contul dvs. de bord.

SERVICII LA BORD
În fiecare seară, steward-ul tău va livra zilnic în cabină un buletin, informându-te despre toate evenimentele și serviciile de mâine la bord. Pe unele nave, în timpul grupului rus la bord, aceste buletine sunt tipărite în limba rusă. Dacă nu vi s-a livrat un ziar în limba rusă, VERIFICAȚI LA RECEPȚIE SAU UITAȚI-VĂ LA RECEPȚIE (LA DREAPTA SAU LA STÂNGA RECEPȚIEI, DE REGULĂ, EXISTĂ ZIARE ÎN DIFERITE LIMBI). Programul indică orele de deschidere ale restaurantelor, locația acestora (numărul și o parte din punte: FWD - prova, MID - mijloc, AFT - pupa).

1. Excursii la mal.
În ziua îmbarcării, în cabina dumneavoastră va exista un formular special - o comandă pentru excursii la mal (în engleză), dacă se dorește, trebuie completat și predat la un ghișeu special „Excursii la mal”, de unde puteți obține informatii despre excursiile oferite in porturile de escala si achizitionarea biletelor. Costul excursiilor nu este inclus în costul croazierei. Nava oferă excursii în limba engleză și uneori (dacă există un număr mare de persoane interesate) în alte limbi. Înainte de a intra în port, directorul și lectorul de croazieră oferă informații despre atracțiile locale și excursiile oferite la bord, precum și cumpărături și chilipiruri (consultați programele zilnice pentru informații). Turiștii care nu doresc să participe la excursii pot explora portul de escală pe cont propriu sau pot rămâne pe navă.
Excursiile în limba rusă sunt organizate atunci când este recrutat un grup minim de turiști și sunt formați de către operatorul de turism. Întrebați-vă agentul de turism despre disponibilitatea grupurilor rusești pentru o anumită croazieră.

2. Servicii medicale.
Fiecare dintre navele companiei are la bord un medic calificat și asistente medicale în caz de urgență. Serviciile medicale oferite la bord sunt plătite suplimentar.
Unii oameni care sunt sensibili la cea mai mică vibrație a navei pot folosi pastile speciale pentru rău de mișcare (întreaba un steward sau la recepție, explicându-i că ai nevoie de „pastile de rău de mare”).

3. Servicii de spălătorie și curățătorie chimică.
L Rezervoarele NCL sunt dotate cu servicii de spălătorie și curățătorie chimică. Trebuie doar să completați formularul de comandă înainte de ora 9.00 (este în cabina dvs.) și să îl oferiți administratorului împreună cu lucrurile dvs. într-o pungă de plastic. Comanda dvs. va fi finalizată în aceeași zi (de obicei se aplică o suprataxă urgentă de 50%) sau a doua zi. (Lista de prețuri și punga de plastic pentru lucruri se află în sertarul biroului din cabină).

4. Magazine duty free.
La bordul navelor se află magazine duty-free, unde, de regulă, mărfuri de branduri celebre în lume, suveniruri cu simboluri NCL, produse din tutun, băuturi alcoolice (cu excepția unor regiuni), îmbrăcăminte, parfumuri și cosmetice, bijuterii și medicamente. sunt larg reprezentate. Magazinele de la bord sunt deschise numai atunci când nava se află pe mare în conformitate cu reglementările vamale internaționale.

ALCOOLUL CUMPĂRAT ESTE PĂSTRAT ÎN DEPOZITILE MAGAZINULUI PÂNĂ LA sfârșitul CROAZIEREI!

5. Telefon internaţional, telefax, telex.
În timp ce nava este în mișcare, puteți utiliza serviciile de comunicare telefonică internațională (din cabină), fax sau telex (de la stația de radio a navei). În timp ce nava se află în port, puteți utiliza sisteme de comunicații locale. Costul unui apel telefonic internațional de la navă este în medie de 15 USD pe minut (verificați în avans).

6. Sauna, centru de masaj, salon de infrumusetare.
La bordul navei există o saună, un centru de masaj și un salon de înfrumusețare. Serviciile sunt oferite contra unei taxe suplimentare. Dacă doriți să utilizați aceste servicii, vă recomandăm să programați o programare în avans. Pe navele de clasă Soare, zori și bijuterie Există și o saună gratuită.

7. Servicii în cabină.
Pentru confortul dumneavoastră, cabina include băuturi nealcoolice, care se plătesc suplimentar.
Puteți contacta Serviciile pentru oaspeți la orice oră din zi sau din noapte și puteți comanda o pernă suplimentară, pătură, gustări pentru cabina dvs. și multe, multe altele. Băuturile (suc, cafea) și gustările indicate în meniul Room Service sunt servite în cabină gratuit.

8. Radio și televiziune în cabină.
Toate cabinele de pe navele NCL sunt echipate cu televizor. Televiziunea include canale de știri prin satelit din diferite țări, filme, programe muzicale și un canal de televiziune intern care arată ora navei (aceasta poate diferi de ora locală), temperatura aerului, informații despre programul de la bord, porturile de escală etc. Vă recomandăm să vă verificați ceasurile de pe acest canal.

RESTAURANTE ȘI BUCĂTARE
Pentru cei care preferă alimentația dietetică, bucătarii vor pregăti preparate cu conținut redus de grăsimi, care vor avea un gust la fel de gustos ca și cele obișnuite. De asemenea, oferim meniuri vegetariene și mese pentru copii la bord. Indiferent la ce oră din zi ți se face foame, vei găsi întotdeauna ceva pentru tine, de la cafeaua de dimineață până la bufet târziu. Room service 24/7 vă stă la dispoziție GRATUIT.
Pasagerii pot lua micul dejun, prânzul și cina în restaurantul tip bufet la orice oră convenabil pentru ei (este deschis aproape toată ziua, cu schimbări scurte de tură). Există un restaurant deschis nonstop, room service și două restaurante principale care sunt deschise la anumite ore. Există și restaurante exclusiviste (rezervarea unei mese la un cost suplimentar de $).

Pe navele NCL se folosește NUMAI sistemul Freestyle Dining, în care pasagerii pot alege ora, restaurantul și masa care le sunt convenabile.

DESCARCARE DE PE NAVA

Cu o zi înainte de încheierea croazierei este recomandat începe să strângi lucruri și să pregătești bagajele(completarea și atașarea etichetelor pentru bagaje).
Dacă doriți ca bagajele să fie livrate la terminalul portului maritim la debarcarea de pe navă de către hamali, trebuie să le plasați (cu etichetele pentru bagaje atașate) pe coridor înainte de ora 23.00. Dacă doriți, vă puteți scoate și singur bagajele.

Vă rugăm să nu uitați să includeți documente (bilete de avion sau tichete de hotel/transfer, dacă le-ați comandat) și medicamentele necesare din bagajul de cală.
De asemenea, cu o seară înainte vă recomandăm verificați toate chitanțele și efectuați plăți la recepție.
Dacă ți-ai înregistrat cardul de credit, cheltuielile tale vor fi debitate automat de pe acesta.

Atrageți-vă atenția asupra că un bacșiș este dedus automat din contul dvs. de bord sau cardul de credit în valoare de aproximativ 13 USD pe zi de persoană pentru sejururi de până la o mini-suită și 15 USD de persoană pentru sejururi într-o suită.

În ziua sosirii în port, compania de croazieră vă roagă să vă eliberați cabina înainte de 08-00 a.m. (sau la altă oră în funcție de programul de sosire al navei în port)!

NU UITAȚI SĂ îți ridici pașaportul de la RECEPȚIE .

Veți primi bagajele în port, ghidat de culoarea etichetei de bagaj.

Mai multe informații pot fi găsite în broșura NCL „Bine ați venit la bord”.

Stimați doamnelor și domnilor, timpul de ședere a navei în porturile de escală,
indicate în programe și cataloage se pot modifica.

Vă rugăm să fiți atenți la ora de plecare
înainte de a părăsi nava.

VA DOREAM O CALATORIE PLACUTA!

Toate croazierele includ mese la principalele restaurante à la carte pentru micul dejun, prânz și cină (băuturile sunt contra cost), precum și mesele la restaurantul tip bufet.

Urmând dorințele oaspeților săi, MSC Cruises oferă ore flexibile de deschidere pentru restaurantele sale tip bufet: deschise 20 de ore pe zi!

Orele de deschidere a restaurantului depind de ruta navei; informații detaliate pot fi întotdeauna găsite în programul zilnic.

Mic dejun

Micul dejun are loc la restaurantele principaleși pe bufet. De asemenea, puteți comanda un mic dejun continental din meniul de servicii de cabină și puteți lua micul dejun în propria ta cabinăîn orice zi a croazierei, cu excepția zilei debarcării. Acest serviciu este gratuit pentru oaspeții cu facilități MSC Yacht Club, Aurea, Wellness și Fantastica. Pentru oaspeții cu capabilități Bella, acest serviciu este plătit – 3,5 €. Pentru a comanda micul dejun în cabină, trebuie să completați un formular de comandă și să-l atârniți de mânerul ușii din cabină.

Cină

Prânzul are loc la restaurantele principaleși pe bufet. Restaurantele oferă și un serviciu de „pranz expres”, adică prânz în 30 de minute. În restaurantele principale, la micul dejun și la cină sunt disponibile meniuri pentru copii, inclusiv un meniu pentru copii între 6 și 12 ani. Bufetul are diverse colțuri tematice - pizzerie, grătar, take-away, colț de sănătate, salumeria mediteraneană, colț de carne etc. Orele de deschidere ale bufetului sunt indicate în programul zilnic. În plus, servește bufet gustări la amiază și la miezul nopții.

Cină

Ca o alternativă la restaurantul principal, puteți lua masa la bufet sau într-o pizzerie fără schimbare fixă ​​a mesei și a mesei.

Cina a la carte este servită în restaurantele principale. În funcție de tipul de cabină, oaspeții au diferite opțiuni pentru a vizita principalele restaurante pentru cină.

Sistem de vizitare a restaurantului „MSC YACHT CLUB”

Oaspeții MSC Yacht Club au un restaurant separat cu ore de vizitare gratuite, un meniu rafinat pentru cei mai exigenți călători. La restaurantul MSC Yacht Club, o selecție largă de băuturi alcoolice și nealcoolice este inclusă în preț.

Căptușeli: MSC Fantasia, MSC Splendida, MSC Divina, MSC Preziosa, MSC Meraviglia, MSC Bellissima, MSC Grandiosa, MSC Virtuosa, MSC Seaside, MSC Seaview, MSC Seashore
Cui i se furnizeaza: pentru oaspeții cazați în apartamente MSC Yacht Club
Scurta descriere: restaurant separat, timp liber de vizitare, bauturi incluse

Sistem de vizitare a restaurantului „ALEGEREA MEA”.

Pasagerii cabinelor Aurea și Wellness nu sunt legați de o anumită oră a cinei - liberă alegere, în fiecare zi este posibil să rezervi o masă pentru o oră convenabilă. Pentru oaspeții cazați în cabanele Aurea sunt incluse băuturile alcoolice și nealcoolice (conform condițiilor tarifare).

Căptușeli: toate navele MSC Cruises
Cui i se furnizeaza: Aurea, Wellness
Scurta descriere: cina în restaurantul principal la o oră convenabilă pentru oaspete

Notă: la bordul MSC Armonia, MSC Sinfonia, MSC Opera, oaspeții cazați în cabine cu balcoane Fantastica vizitează și restaurantul folosind sistemul „Alegerea mea”.

Sistem de vizitare a restaurantului „CLASIC”

Cina are loc de obicei în două schimburi, de exemplu la 18:30 și 20:30 (pe MSC Meraviglia sunt trei schimburi). Când rezervați croaziera, trebuie să indicați ce tură preferați. Acest lucru vă va permite să țineți cont de dorințele dvs., deși nu vă garantează îndeplinirea (în primul rând, compania va încerca să țină cont de dorințele pasagerilor cu capabilități Fantastica).

Căptușeli: toate navele MSC Cruises
Cui i se furnizeaza: oaspeții cazați în cabine Bella, Fantastica
Scurta descriere: cina in 2 schimburi; restaurant, masa si tura 1/2 sunt alocate

Beneficii gastronomice suplimentare ale MSC Yacht Club

Toți oaspeții MSC Yacht Club beneficiază de un meniu de servicii de cabină 24 de ore pe zi. Vom oferi oaspeților noștri o selecție de gustări pe tot parcursul zilei în Top Sail Lounge și The One Pool. Restaurantul propriu al MSC Yacht Club este deschis pentru micul dejun, prânz și cină. În plus, ceai tradițional englezesc este servit în Top Sail Lounge numai pentru oaspeții MSC Yacht Club.

Băuturile din restaurantul și barurile MSC Yacht Club, precum și din minibarul din cabină sunt incluse în preț.

Începând cu sezonul Vara 2017, oaspeții MSC Yacht Club sunt și ei băuturi incluse în toate barurile liner 24 de ore pe zi!

Pe navele de croazieră, bucătarii ridică în mod tradițional procesul de gătit la nivelul unei arte. Pe parcursul unei croaziere de 8 zile, peste 3.500 de ingrediente diferite sunt folosite pentru a crea tot felul de delicii culinare. Pe lângă restaurantele principale de la bord, al căror serviciu este inclus în prețul croazierei, pentru o mică taxă suplimentară, turiștii de la bordul navei pot participa la un eveniment gastronomic extrem de interesant - vizitați restaurantul a la carte al clubului . Restaurantele de acest fel sunt încântătoare, exclusiviste și extrem de elegante, se remarcă prin eleganța servirii și servirea de înaltă calitate. Maeștrii meșteșugurilor lor - sommelieri și ospătari - vor fi bucuroși să ajute turiștii cu alegerea preparatelor și vinurilor.

De regulă, sistemul alimentar de pe navele de croazieră ale companiilor de clasă standard este „all inclusive”, familiar pentru mulți turiști, cu excepția băuturilor. Și anume:

• Mic dejun: în cabină sau în bufet
• Cină: la bufet sau intr-un restaurant (conform meniului oferit, dar fara aranjare anume a locurilor). In functie de tipul companiei de croaziera, cina se poate desfasura in felul urmator: turistilor fie li se ofera, fie au timp liber pentru cina. Unele linii de croazieră preferă o combinație a celor două tipuri de mese, în funcție de preferințele turistului.
• Cină de asemenea, urmează două scheme:

A. Conform sistemului tradițional de hrănire a turiștilor în ture – într-un restaurant la o masă individuală și un chelner permanent care deservește acest grup de turiști pe toată durata croazierei.

i. Schimbul 1 mănâncă de la 19:00 la 20:30

ii. Schimbul 2 mănâncă de la 21:00 la 22:30

B. conform sistemului alimentar turistic gratuit - într-un restaurant fără masă individuală la orice oră convenabilă în intervalul 19:00-23:00. Vă rugăm să rețineți că există și bufete speciale care sunt deschise pe tot parcursul zilei.

Clasa standard:

Mese traditionale in schimb
Timp liber pentru cina
Restaurante A La Carte
Cafenea/patiserie

Clasa PREMIUM:

Mese traditionale in schimb
Timp liber pentru cina
Îmbrăcăminte formală de seară pentru cină
Restaurante A La Carte
Cafenea/patiserie		in functie de garnitura
Serviciu 24 de ore pe zi în cabine

Clasa LUX:

Mese traditionale in schimb
Timp liber pentru cina
Îmbrăcăminte formală de seară pentru cină
Restaurante A La Carte
Cafenea/patiserie
Serviciu 24 de ore pe zi în cabine