Lar passaporte internacional Política estatal para o desenvolvimento do turismo na Crimeia. A Crimeia está se afastando do vício da praia para se tornar um produto turístico único

Política estatal para o desenvolvimento do turismo na Crimeia. A Crimeia está se afastando do vício da praia para se tornar um produto turístico único

Kosheleva Anna Igorevna
Doutorado, Arte. professor
[e-mail protegido]

Mirzoev Isa Faig-Ogly
estudante
Rússia, Universidade Econômica Russa. G. V. Plekhanov
[e-mail protegido]

anotação

O principal objetivo do artigo é procurar, com base na investigação em curso sobre o complexo turístico e recreativo da República da Crimeia, mecanismos para intensificar o desenvolvimento do turismo na região durante o período de transição, o que, pelas suas características, cria os pré-requisitos para que esta indústria atinja um nível qualitativamente novo. Os autores realizam uma análise comparativa do mercado de serviços turísticos na Crimeia antes e depois da adesão à Federação Russa, exploram os problemas de regulação estatal das atividades turísticas da República da Crimeia durante o período de transição e consideram a experiência internacional no desenvolvimento do turismo. indústria em regiões com recursos turísticos e recreativos semelhantes. Como principais mecanismos de intensificação da indústria do turismo na República da Crimeia, uma metodologia para a formação de clusters turísticos e recreativos, bem como um projecto de conceito unificado para o desenvolvimento do ecoturismo na região baseado na criação e implementação de rotas verdes, são propostas.

Palavras-chave

complexo turístico e recreativo, República da Crimeia, período de transição, regulação estatal, cluster turístico, turismo ecológico.

Link recomendado

Kosheleva Anna Igorevna, Mirzoev Isa Faig-Ogly

Mecanismos para intensificar o desenvolvimento do turismo na República da Crimeia durante o período de transição// Economia e gestão regional: revista científica eletrônica. ISSN 1999-2645. — . Número do artigo: 4502. Data de publicação: 06/02/2016. Modo de acesso: https://site/article/4502/

Kosheleva Anna Igorevna
Candidato em Ciências (Economia), Professor Sênior
[e-mail protegido]

Mirzoev Isa Faig-Ogli
Estudante
Rússia, Universidade Russa de Economia em homenagem a G.V. Plekhanov
[e-mail protegido]

Abstrato

O principal objetivo do artigo é encontrar mecanismos de intensificação do desenvolvimento do turismo na República da Crimeia durante o período de transição, o que, pela sua natureza, cria pré-requisitos para a entrada na indústria a um nível qualitativamente novo. Os autores realizaram uma análise comparativa do mercado turístico da Crimeia antes e depois da entrada na Federação Russa, pesquisando os problemas de regulação estatal do setor turístico da Crimeia no período de transição, considerando a experiência internacional de desenvolvimento do turismo em regiões com turistas semelhantes -recursos recreativos. Como mecanismos básicos de intensificação do desenvolvimento do turismo na República da Crimeia, os autores apresentam a técnica de formação de clusters turísticos-recreativos e o projecto de um conceito unificado de desenvolvimento do turismo ecológico na região baseado na criação de rotas verdes.

Palavras-chave

complexo turístico-recreativo, República da Crimeia, período de transição, regulação estatal, cluster turístico, ecoturismo.

Citação sugerida

Kosheleva Anna Igorevna, Mirzoev Isa Faig-Ogli

Mecanismos de intensificação do desenvolvimento do turismo na República da Crimeia no período de transição. Economia e gestão regional: revista científica eletrônica. . Arte. #4502. Data de emissão: 06/02/2016. Disponível em: https://site/article/4502/


Introdução. Após a crise política na Ucrânia no início de 2014, a população da Crimeia tomou uma decisão fatídica - reunir-se com a Federação Russa. Hoje esta é uma região de pleno direito do nosso país, mas não sem sérios problemas. O período de transição, que representa a integração gradual de novas entidades (a República da Crimeia e a cidade de Sebastopol) nas esferas jurídica, económica e política da Rússia, é um momento extremamente importante para o futuro desenvolvimento da península. Ao mesmo tempo, entre as principais tarefas está a resolução da questão do desenvolvimento estratégico de uma das rubricas orçamentais mais promissoras da República da Crimeia, e agora da Rússia como um todo - o turismo.

Análise das últimas pesquisas e publicações. Ao longo do ano passado, surgiram muitas publicações na literatura científica, que apresentam os resultados tanto de estudos abrangentes do complexo turístico e recreativo da República da Crimeia, como de aspectos individuais do desenvolvimento do sector do turismo nesta região. Entre outras, podemos destacar a monografia “O Conceito de Desenvolvimento do Potencial Turístico e Recreativo da Crimeia” editada pelo prof. Laiko M.Yu. , que apresenta uma análise aprofundada dos componentes infraestruturais da indústria hoteleira e turística da República da Crimeia e propõe bases científicas e metodológicas para a modernização de instalações atualmente ineficazes. A monografia examina as possibilidades de aumentar a eficiência dos empreendimentos hoteleiros através da introdução de técnicas de gestão de receitas, segmentação, previsão e trabalho com canais de distribuição; são propostos mecanismos para melhorar a componente de transporte e logística do setor turístico e recreativo da República da Crimeia com base na criação de uma empresa de gestão regional baseada na parceria público-privada; é apresentado o conceito de desenvolvimento sustentável do potencial turístico e recreativo da Crimeia.

Note-se que os desenvolvimentos científicos contribuem significativamente para aumentar a eficiência do desenvolvimento do complexo turístico e recreativo da República da Crimeia. No entanto, tendo em conta o ambiente económico em mudança dinâmica, bem como com base num estudo dos resultados do funcionamento do sector do turismo da península como parte da Federação Russa, será necessário um maior desenvolvimento e investigação das principais questões problemáticas de tal sector económico estrategicamente importante para a Península da Crimeia, uma vez que o turismo é necessário.

Formulação do problema. Apesar de toda a riqueza da região em recursos turísticos e recreativos, um grande número de problemas não permitem que esta área da economia se desenvolva de forma eficaz. Neste sentido, torna-se relevante a procura de mecanismos de intensificação do desenvolvimento turístico na região, a partir de pesquisas em curso sobre o complexo turístico e recreativo. Os períodos de transição na economia são considerados estruturas que dão origem a formas novas e até então desconhecidas de relações e atividades sociais. As mudanças significativas na economia dos períodos de transição são explicadas pelo agravamento extremo dos problemas socioeconómicos existentes e pela maior atenção das autoridades governamentais. Neste sentido, qualquer período de transição na economia pode tornar-se uma oportunidade para atingir um nível qualitativamente novo do seu desenvolvimento, para revelar direcções promissoras para intensificar o desenvolvimento de sectores individuais da economia.

Apresentação do principal material de pesquisa.

Análise comparativa do mercado de serviços turísticos da República da Crimeia antes e depois da adesão à Federação Russa.

Desde o colapso da URSS até à reunificação da Crimeia e da Rússia, houve um sombreamento colossal da economia turística: o setor privado, que não era controlado pelos Estados, ganhou destaque, permanecendo livre de contabilização não apenas pelas estruturas fiscais , mas também em termos de coordenação da qualidade dos serviços turísticos prestados. Com isso, a vertente sanatório-resort de recreação na península foi suplantada pelo turismo de praia de caráter desorganizado. O Estado ucraniano ficou bastante satisfeito com esta situação, pelo que, da sua parte, não foram tomadas medidas para desenvolver e sair da sombra da indústria do turismo na região. Uma situação semelhante com o declínio do turismo sem investimento ou qualquer apoio governamental continuou até à primavera de 2014 e à reunificação da Crimeia com a Federação Russa. “Este ano a situação é tal que 80% dos turistas ficam em alojamentos colectivos e 20% em privados. Isto não acontecia há muito tempo na história da península da Crimeia e deve-se ao facto de instituições de sanatórios e resorts terem celebrado acordos sobre o envio de veranistas com instituições estatais e corporativas da Federação Russa”, disse o Ministro dos Resorts e Turismo da Crimeia, Elena Yurchenko, na sequência dos resultados de 2014. Este passo por parte do nosso Estado é uma das etapas da implementação de uma política direcionada para o desenvolvimento da região da Crimeia, cujas principais disposições estão definidas na Estratégia para o Desenvolvimento da Crimeia até 2020.

Antes da Crimeia aderir à Federação Russa, a maior parte dos turistas na Crimeia vinha da Ucrânia. Esta foi uma política proposital das autoridades, que não se sobrecarregaram com despesas desnecessárias e atração de investimentos para as infraestruturas dilapidadas e desatualizadas da península. Assim, quase não houve turistas estrangeiros de fora dos países da CEI na região. O baixíssimo nível de serviço e a falta de condições a que estavam habituados afastaram até hipotéticos candidatos. Como resultado, a Crimeia tornou-se um resort de importância exclusivamente local, onde a maioria dos ucranianos está habituada a passar férias. E este estado de coisas continuou até a temporada de 2014 e a reunificação da Crimeia com a Federação Russa. Apesar da queda acentuada no fluxo turístico de turistas ucranianos (de 65% em 2013 para 5% em 2014 e o restante número insignificante em 2015), em geral, não houve queda grave na demanda pela Crimeia por parte dos turistas, uma vez que os turistas da Rússia as vagas em hotéis foram rapidamente preenchidas (em 2013 eram 26% do total de veranistas, e em 2014 passou para 93%, em 2015 aumentou ligeiramente para 95%).

Com a mudança na composição dos veranistas, as prioridades também mudaram: se para os turistas ucranianos o principal e único critério de um serviço é o seu preço, então para os turistas mais ricos da Rússia o preço também é importante, mas não é a diretriz principal. Este grupo de veranistas está acostumado com o nível de serviço dos principais resorts de classe mundial. Eles estão dispostos a pagar um preço mais alto por um passeio, mas também querem um produto mais sofisticado e profissional. Essa relação também funciona na direção oposta: a maioria dos turistas da Rússia não ficará satisfeita nem mesmo com serviços muito baratos e de baixa qualidade. E quanto mais rapidamente as empresas turísticas da Crimeia captarem esta nova tendência de mercado, mais bem-sucedido será o nicho que poderão ocupar no seu setor.

Hoje, a base material e técnica da infra-estrutura hoteleira da República da Crimeia, a gama e a qualidade dos serviços estão aquém do nível mundial, o que reduz a competitividade desta região no mercado internacional. Ao utilizar estatísticas de alojamento, é importante notar que os dados variam dependendo da fonte. Com base nas informações fornecidas pelo Ministério de Resorts e Turismo da Crimeia, existem 825 resorts-sanatórios e estabelecimentos hoteleiros na região. Entre elas, 467 instituições oferecem serviços especiais de sanatório e resort ou serviços de melhoria da saúde. As restantes 358 instituições prestam serviços de alojamento. Existem também 92 campos de saúde para crianças na Crimeia. O Comitê Estatal de Estatística da Ucrânia tem outras informações (1.225 instalações de alojamento é o número total, que inclui 748 hotéis e pousadas). Outros números podem ser encontrados em outras fontes, o que indica pouco conhecimento de toda a composição e estrutura dos meios de alojamento da região.

Neste momento é difícil estimar o número de quartos nos hotéis existentes, uma vez que a gestão hoteleira no pico da época recorre a truques, acrescentando uma cama extra e mobiliário aos quartos para transformar quartos duplos em três ou mesmo quatro quartos. A mesma prática é comum em instituições de saúde infantil.

Com base em dados estatísticos de diversas fontes, o número de meios de alojamento com qualquer categoria é 271, enquanto o número de meios de alojamento sem categoria é 684, ou seja, 2,5 vezes menos. Estão distribuídos por categoria na seguinte ordem: 5 estrelas - 1,1%, 11,1% - 4 estrelas, 32,8% - 3 estrelas, 38% - 2 estrelas e 17% - 1 estrela.

Com base na pesquisa, podemos concluir que a base hoteleira da Crimeia tem uma séria vantagem no sentido de instalações de alojamento de baixa categoria. Isto foi benéfico para os turistas ucranianos com orçamento limitado, para quem a questão do preço sempre prevalece sobre outros indicadores. Em comparação com a Rússia, na mesma extensão da costa de Sochi, os hotéis cinco estrelas constituem cerca de 2% de toda a base hoteleira, e também há uma escassez aguda deles. Além disso, se em Sochi predominam os hotéis da classe de 3 estrelas, na Crimeia existem principalmente hotéis da classe de 1-2 estrelas e sem estrelas.

Além disso, no território da península existe um grave problema de sazonalidade, que, importa referir, varia consoante o tipo e a orientação dos meios de alojamento. Por exemplo, para instituições hoteleiras e similares a temporada é de três meses, e para instalações de alojamento médico e de saúde - cinco meses, e apenas menos de 40% têm atividade durante todo o ano. O coeficiente médio de sazonalidade na Crimeia é de 0,45. Este indicador indica o valor da variação nas vendas em relação à média anual. Nesse caso, o coeficiente é menor que um, o que indica um grande número de meses do ano com vendas baixas. Este valor é típico de resorts com forte orientação sazonal.

Um grande desequilíbrio é demonstrado pela distribuição de instalações de melhoria da saúde, que estão esmagadoramente concentradas nas regiões de Yalta e Evpatoria. Uma tendência desfavorável dos últimos vinte anos é a diminuição do papel dos procedimentos médicos na estrutura dos serviços prestados e, consequentemente, o crescimento das atividades lúdicas e recreativas.

Segundo dados oficiais, existem 38 parques de campismo no território da Crimeia, mas a maioria deles são acampamentos de tendas, ainda que à beira-mar. Eles têm um conjunto mínimo de comodidades para as quais os turistas europeus com orçamento limitado, por exemplo, estão completamente despreparados. Falando sobre as necessidades e desejos dos turistas, destaca-se a tendência predominante de alugar casa ou quarto (cama) no setor privado.

Os problemas de desenvolvimento de infra-estruturas de transporte são hoje os mais numerosos, materialmente dispendiosos, mas também os mais importantes, uma vez que sem uma logística cuidadosamente pensada é impossível prestar serviços turísticos de alta qualidade. No entanto, resultados positivos nesse sentido indicam o profundo interesse do Estado em resolver esta questão.

Atualmente, existem apenas duas maneiras de chegar à Crimeia sem complicações: usando uma balsa através do Estreito de Kerch ou por via aérea. No entanto, ambas as artérias de transporte só foram adicionais durante muitas décadas. Eles não foram projetados para um grande fluxo de passageiros, o que gerou um colapso nos transportes em 2014. Durante o primeiro semestre de 2014, registou-se um aumento no número de turistas que chegam à Crimeia por ferry (2,8 vezes) e por via aérea (mais de 2 vezes). A grande maioria dos cidadãos ucranianos praticamente não visita a península para fins turísticos. Existem três aeroportos internacionais na Crimeia: Aeroporto de Simferopol, Aeroporto de Kerch e Aeroporto de Belbek (um aeroporto de tipo misto, onde aeronaves militares estão atualmente baseadas), mas no verão de 2014 apenas o Aeroporto de Simferopol estava disponível para viagens aéreas.

1.1. O lugar da Crimeia nas rotas turísticas da URSS durante os anos de estagnação

É claro que no Grande País que foi a URSS, a Crimeia ocupava um lugar muito modesto mesmo nas questões turísticas. Por exemplo, em um livro de referência sobre rotas turísticas de 1967, entre 150 rotas de toda a União, a Crimeia e suas cidades aparecem 8 vezes: rota 303 “Em torno das cidades heróicas da Ucrânia” (Kiev 8 dias - ferrovia - Odessa 4 dias - navio a vapor - Sebastopol 8 dias); rota 21 "Crimeia" - automóvel (Simferopol 3 dias - Alushta 7 dias - Yalta 6 dias - Sebastopol 4 dias); rota 111 “Ao longo dos caminhos partidários da Crimeia” (Simferopol 4 dias - transição 6 dias - Chernaya Rechka 2 dias - transição - Karabakh 8 dias); rota 22 "Montanha da Crimeia" (Simferopol 2 dias - ônibus - Bakhchisarai 4 dias - caminhada 2 dias - Sokolinoe 3 dias - caminhada 3 dias - Karabakh 6 dias); rota 24 "Através das áreas protegidas da Crimeia" (Simferopol 2 dias - ônibus - Bakhchisarai 4 dias - caminhada 3 dias - Chernaya Rechka 2 dias - caminhada 2 dias - Karabakh 7 dias); rota 110 "Através da Crimeia montanhosa" (Simferopol 4 dias - caminhada 1 dia - Chernaya Rechka 1 dia - caminhada 3 dias - Sokolinoe 4 dias - caminhada para Ai-Petri 1 dia - caminhada - Yalta 6 dias); rota 183 "Através da Crimeia montanhosa" (Bakhchisarai 4 dias - caminhada 2 dias - Sokolinoe 2 dias - caminhada 1 dia - Yalta 6 dias); rota 182 "Através da Crimeia Oriental" (Simferopol 2 dias - ônibus - passagem de Angarsk 3 dias - caminhada na Crimeia Oriental 5 dias - Planerskoye 4 dias - ônibus - Feodosia 6 dias). As 8 rotas listadas estão incluídas nas 29 rotas da Ucrânia.

Além disso, as rotas ao longo da costa do Mar Negro do Cáucaso incluíam a rota 28 “Ao longo do Mar Negro” nos navios a motor “Ucrânia” e “Rússia” (Sochi 3 dias - Sebastopol 2 dias - Odessa 2 dias - Sebastopol 1 dia - Yalta 2 dias - Batumi 3 dias - Sukhumi 2 dias - Gagra 1 dia - 2 dias na estrada). As 18 rotas radiais do sul incluíam a rota 23 "Yalta" e a rota 321 "Karabakh". Havia também três rotas radiais para motoristas na Crimeia: 492 “Yalta”, 494 “Feodosia”, 495 “Planerskoye”. Além das listadas nas rotas do Conselho de Turismo, existiam as rotas 164 “Sevastopol”, 493 “Alushta”, 91 “Alushta”, 390 “Evpatoria” (para pais com filhos).

As rotas ferroviárias se difundiram, permitindo viagens turísticas pelo país em trens especiais. Esses trens consistiam em 10 a 12 vagões atracados e três vagões-restaurante. A sua circulação pelo país era realizada principalmente à noite, de acordo com horários especialmente desenvolvidos para eles, para que durante o dia os turistas pudessem participar em excursões em parques de estacionamento ou relaxar e nadar no mar. Portanto, das 258 rotas ferroviárias em todo o país, 28 passaram pela Crimeia. As rotas para a península partiam de Baku e Yerevan, Ufa, Minsk e Vitebsk, Karaganda e Tselinograd, Vladimir e Kaligrado, Kaluga e Petrozavodsk, Syktyvkar e Kuibyshev, Riga e Leningrado, Moscou e Ryazan, Sverdlovsk e Stavropol, Vinnitsa, Zhitomir, Kramatorsk, Lugansk e Poltava.

As rotas listadas acima operaram em horários diferentes. Se a rota 21 do automóvel "da Crimeia" tivesse opções de verão (maio a outubro) e inverno (outubro a maio), todas as outras rotas (11, 22, 24, 110, 182, 183) operavam apenas de maio a setembro. A duração de cada um deles foi basicamente de 20 dias e o custo da viagem foi de 65 rublos. A exceção foi a rota 183, com duração de 15 dias e custo de 50 rublos. e 21 com duração de 20 dias, o custo na versão verão foi de 75 rublos. e no inverno - 70 rublos. A viagem “Ao longo do Mar Negro” (rota 28) foi projetada para 18 dias para o período abril-junho e setembro-novembro. O custo desta viagem variou muito (de 130 a 150 rublos em cabines de 3ª categoria a 220 a 240 rublos em cabines de luxo).

As rotas ferroviárias tinham durações diferentes e dependiam em grande parte da extensão do caminho escolhido. Isso também deixou uma marca no custo da viagem. Todos eles cobriram diferentes períodos ao longo do ano. Assim, de Baku a Sebastopol a viagem foi planejada para 20 dias, com paradas em Kiev, Lvov, Uzhgorod, Odessa (rota 304, junho). O custo do passeio é de 160 rublos. Viemos de Yerevan para Sebastopol em maio, tendo visitado anteriormente Moscou, Leningrado, Kiev e Odessa. A viagem inteira durou 22 dias, a passagem custou 185 rublos. De Ufa à Crimeia via Kiev e Odessa, e depois da Crimeia via Volgogrado, você poderia viajar em 18 dias por 150 rublos. em outubro. Viemos de Minsk para a Crimeia em maio, passando pela Transcarpática, Chisinau, Odessa, e voltamos por Kiev, gastando 18 dias e 130 rublos. Da Bielo-Rússia à Crimeia passamos por Minsk, Kiev e Odessa, gastando apenas 10 dias em outubro e 70 rublos para toda a viagem. Para uma viagem. A propósito, apenas 79 rublos. em 10 dias custou uma viagem de Leningrado à Crimeia (Sebastopol) em janeiro e maio com escala em Kiev, Odessa e no caminho de volta a Volgogrado e Moscou (para efeito de comparação, lembremos que em 1998 só viajamos de trem Simferopol - Kiev - Simferopol custa praticamente a mesma quantia em hryvnias). A viagem mais barata, por um dia de viagem, foi de Riga à Crimeia em junho, via Kiev e Odessa, com parada no caminho de volta ao Cáucaso e Moscou (por 20 dias - 118 rublos). A viagem mais cara para a Ucrânia e a Crimeia foi em outubro, saindo de Tselinogrado (200 rublos por 25 dias).

Durante o período de declínio da estagnação, a estrutura das rotas turísticas relacionadas com a Crimeia mudou um pouco e os preços dos vouchers aumentaram. Assim, na rota 22 “Através da montanhosa Crimeia”, 20 dias de descanso começaram a custar 85 rublos, 18 dias de permanência na rota “Ônibus da Crimeia” custaram 95 rublos. (os preços da gasolina aumentaram nestes anos). Mas, tal como antes, o salário da maioria dos trabalhadores excedia significativamente o custo dos vouchers e o valor das pensões também era geralmente mais elevado. A população comum do país poderia usufruir livremente de férias com pacotes turísticos pelo seu salário ou pensão durante todo o período de estagnação, sem sequer recorrer à ajuda dos sindicatos. O maior aumento de preço ocorreu nos passeios na rota 390 para Evpatoria para pais com filhos a partir de 70 rublos. por 20 dias em 1967 até 135 esfregar. em 1982 Férias desse tipo na Crimeia não custaram mais do que esse valor. A propósito, uma caminhada de barco ao longo do Mar de Kiev por 12 horas com parada na Ilha Olginsky custou 114 rublos, e uma viagem de 11 horas no Meteoro ao longo da rota dos Caminhos de Tarasov custou 300 rublos. (para um grupo de 30 pessoas).

Ao longo de 30 anos, estes preços de viagens parecem agora fabulosamente baixos. Na verdade, naquela época, as pensões da maioria dos ex-trabalhadores eram de 80 a 120 rublos, e o salário mínimo era de cerca de 70 rublos, o salário de um professor associado era de 280-320 rublos, um professor - 450 rublos, mineiros - 400 rublos, motoristas de caminhão basculante em cortes de montanha -500-600 rublos.

1.2. O estado atual das bases turísticas na Crimeia

O desenvolvimento da recreação sempre esteve associado à situação política e económica da região e do país. As mudanças radicais nos últimos anos na política, na economia e na esfera social afetaram diretamente o estado atual e o desenvolvimento futuro da recreação na Crimeia. Isto aplica-se tanto às necessidades e procuras da população em matéria de recreação na Crimeia, como às reais atividades recreativas da população, aos tipos e formas da sua organização.

Graças à combinação natural e à localização favorável dos recursos recreativos, formaram-se grandes áreas de resort na Península da Crimeia. Estas são as cidades de Alushta, Yalta, Sebastopol, Sudak, Evpatoria, Bakhchisarai, Gurzuf, etc.

Evpatoria está localizada às margens da baía rasa de Kalamitsky. Este é um resort climático e balneológico de primeira classe. A combinação de recursos naturais do resort é verdadeiramente única: sol quente, mar quente, belas praias de areia, lama curativa e salmoura do Lago Manai, nascentes terminais de águas minerais e ar curativo. Os maiores centros de saúde infantil operam aqui com sucesso, fortalecendo crianças saudáveis, tratando aquelas que sofrem de raquitismo, tuberculose osteoarticular, poliomielite, cardite reumática, etc. Adultos com doenças do sistema músculo-esquelético, ginecológico, sistema nervoso e trato respiratório superior também são tratados aqui com sucesso. A cidade também tem um passado histórico antigo.

Sudak está localizada na costa sudeste da Crimeia, no Vale Sudak, cercada por montanhas. O clima ameno, as praias de areia branca, as melhores de todo o Litoral Sul, o mar limpo e o ar extraordinário atraem os turistas durante todo o ano. Esta é uma terra muito antiga, guardando vestígios de assentamentos de povos da Idade da Pedra e do Bronze, bizantinos, gregos, genoveses e turcos otomanos. A história centenária é personificada pela massa de pedra da fortaleza Sudak. Este é um monumento arquitetônico de importância mundial. Perto estão o Novo Mundo com suas famosas adegas Golitsin e o maciço Kara-Dag, glorificado por poetas. O clima favorável e a baixa umidade do ar permitem recomendar o resort para o tratamento e prevenção de doenças do aparelho respiratório e do sistema nervoso.

A pequena cidade de Bakhchisarai é conhecida muito além das fronteiras do nosso país. Em grande medida, seu nome foi criado pelo grande poeta A.S. Pushkin com seu poema "A Fonte Bakhchisarai". Mas a cidade é atraente não apenas pelo famoso Palácio Bakhchisarai, mas também pelas misteriosas cidades-cavernas - a natureza pitoresca da área circundante. Bakhchisarai surgiu no final do século XV e início do século XVI. A capital do Canato da Crimeia foi transferida da Antiga Crimeia para cá. A cidade e o palácio foram criados ao mesmo tempo, esta ligação é visível no próprio nome. Traduzido, “Bakhchisaray” significa “jardim do palácio”, um palácio cercado por jardins." Os antigos bairros de Bakhchisaray estão localizados no desfiladeiro de Churuk-Su, são muito originais e coloridos. O Palácio-Museu dos Khans da Crimeia é um monumento histórico e arqueológico único. A Fonte das Lágrimas é especialmente famosa, criada pelo mestre iraniano Omer. Nas proximidades da cidade existe uma das mais famosas cidades-cavernas de Chufut-Kale, o atual Mosteiro da Assunção, esculpido no rochas e o famoso local de múltiplas camadas do povo antigo Tash-Air.

Yalta é a reconhecida capital turística da Crimeia. Está localizado na costa sul da Crimeia, no vale dos rios montanhosos Uchan-Su e Guva. A norte, oeste e leste, a cidade faz fronteira com a alta cordilheira Yayla, que protege da penetração de ventos frios. Esta localização confere a Yalta excelentes condições climáticas. A baixa umidade, o clima ameno do tipo mediterrâneo e o ar puro permitem que Yalta seja merecidamente chamada de resort mundialmente famoso. A cidade é famosa pela abundância de vegetação e parece um parque contínuo. Os nomes de A. Griboyedov, A. Nekrasov, L. Tolstoy, I. Bunin, A. Chekhov e muitas outras pessoas famosas estão associados a Yalta. Big Yalta é famosa por seus palácios, museus, parques e clima curativo. O resort é recomendado para o tratamento e prevenção de doenças do aparelho circulatório e respiratório.

Gurzuf. Sua fama é muito grande. Este lugar tem uma história antiga e incrível. A fortaleza de Gurzuf - Dzhenevez-Kaya - foi mencionada nos tratados de Procópio de Cesaréia no século VI e no século XV. Afanasy Nikitin escreveu sobre ela. Gurzuf está localizada no Litoral Sul, em um vale que é limitado a oeste pelo Cabo Martyan e pelo famoso Ayu-Dag a leste. Paisagens incríveis do vale. Existem seixos de pedra majestosos e florestas centenárias de pinheiros e faias, e no alto das montanhas existem plantações de lavanda e vinhas. É aqui que ele mostra suas qualidades mais valiosas. Os famosos vinhos Pinot Gris e Mascate branco da Pedra Vermelha são feitos a partir dessas uvas. A velha Gurzuf preservou o traçado herdado dos séculos passados: ruas em socalcos ligadas por passagens sinuosas e escadarias pitorescas - um verdadeiro museu ao ar livre! Aqui existe um parque muito bonito com mais de 110 espécies de plantas. O microclima favorável de Gurzuf faz dele um valioso balneário, recomendado para o tratamento do aparelho respiratório e do sistema nervoso, bem como de doenças de caráter terapêutico geral.

A cidade de Alushta está localizada na costa sul da Crimeia. Herdou o nome da fortaleza medieval de Aluston, construída no século VI dC. No centro da cidade velha ainda existem vestígios da torre defensiva da fortaleza. Alushta se distingue de outras cidades do Litoral Sul por seu espaço incomum e amplitude de vistas. As praias de Alushta são algumas das melhores do litoral, e o calor do verão, mais do que em qualquer outro lugar do Litoral Sul, é moderado pelas brisas. O clima de Alushta é favorável ao tratamento e prevenção de doenças do aparelho respiratório e do aparelho cardiovascular. Alushta é uma cidade muito pitoresca e merece passear pelas suas ruas e vielas. Existem também muitos lugares interessantes nas proximidades de Alushta - estes são os assentamentos medievais de Funa, Ai-Iori, Seraus, etc.

A cidade de Sebastopol está localizada na costa sudoeste da Crimeia, em uma bela área montanhosa repleta de baías convenientes. Sebastopol é uma cidade muito bonita, praticamente reconstruída depois da guerra. Traduzido do grego, Sebastopol significa “majestoso”. E a cidade parece confirmar esse nome. Esta é a cidade da glória da frota russa, do heroísmo e da firmeza em duas defesas lendárias. Sua idade oficial é de dois séculos, há vestígios de assentamentos taurinos, e as ruínas da cidade-estado de Chersonesos tauriano ainda impressionam pela grandiosidade e alta habilidade dos construtores. O cais do Conde, o monumento aos navios naufragados, a Catedral de Vladimir, o Panorama "Defesa de Sebastopol 1854-1855", o Diarama "Tempestade na Montanha Sapun", o Malakhov Kurgan e muitos outros monumentos históricos são amplamente conhecidos. Como resort, Sebastopol é recomendado para o tratamento e prevenção do trato respiratório superior e áreas terapêuticas gerais.

Em todas essas cidades, os turistas são atendidos pela Krymtour JSC. Estes são os hotéis "Horizon" (Sudak), "Voskhod", "Chaika" (Alushta), "Crimea" (Sevastopol), "Evpatoria" (Evpatoria); centros turísticos - "Halt" (Bakhchisarai), "Magnolia" (Yalta), "Coral" (Gurzuf) e muitos outros. As subsidiárias da Krymtour JSC - 16 agências de viagens e excursões - acumularam uma vasta experiência no desenvolvimento e realização de excursões sobre diversos temas. Quatro grandes edifícios com 500 lugares foram reconstruídos. Agora as pessoas têm a oportunidade de relaxar em quartos de hotel modernos com uma gama completa de comodidades em hotéis turísticos e bases com seus nomes. Mokrousov em Sebastopol, "Primorye" (Koktebel), "Gavan" (Chernomorskoe), "Magnólia" (Yalta). Está em andamento o paisagismo de territórios e praias. A lista de serviços adicionais está se expandindo e quadras de tênis de classe mundial estão sendo construídas. Isso permite reuniões e competições de equipes esportivas de alto nível. Modernas salas de conferências foram preparadas para conferências e reuniões nos hotéis e bases turísticas "Palace", "Magnolia" (Yalta), "Primorye", "Chaika" (Alushta) e vários outros. A "Krymtour" também está a desenvolver a recreação activa: este ano, pela primeira vez em vários anos, foram organizados percursos pedestres a partir do centro turístico "Eagle Zalet". Os turistas fazem uma caminhada de sete dias com pernoite em campings equipados. Excursões pela floresta são realizadas a partir de acampamentos e hotéis em Sebastopol, Alushta, Koktebel. O estacionamento na floresta do hotel turístico "Gorozont" em Sudak é muito popular. Pratica-se turismo de fim de semana e fora de temporada.

A indústria do turismo na Crimeia vive e viverá, e a Krymtour JSC contribui para isso, apesar da política fiscal ineficaz do Estado, do levantamento do licenciamento para o turismo doméstico e de outros problemas igualmente importantes.

2. Expansão da formação em turismo internacional na Crimeia

Como sabem, a Crimeia é um lugar único no planeta Terra em termos de condições climáticas. É por isso que muitos povos do mundo passaram pela Crimeia, explorando-a nos tempos antigos. Esses povos deixaram monumentos históricos arquitetônicos e arqueológicos de valor inestimável. Os “placers” destes monumentos estendem-se de oeste para leste e de norte para sul. Eles contêm vestígios de vida de povos há muito desaparecidos e daqueles que agora existem. Esta é também a capital do falecido estado cita de Nápoles-Cita, que passou o bastão da capital para Simferopol - o atual centro capital da Crimeia. Aqui estão os restos mortais de Chersonesos, fundados por imigrantes de Heraclea da costa sul do Mar Negro e constantemente patrocinados pelos gregos de Bizâncio, adjacentes pacificamente às modernas áreas residenciais da conhecida Sebastopol. No local da moderna Kerch no século 6 aC. Foi fundada Panticapaeum - a capital centenária do reino do Bósforo, localizada em ambas as margens do Estreito de Kerch, conectando os mares Azov e Negro. Os ancestrais dos atuais italianos de Gênova, na Crimeia, deixaram vários monumentos, o melhor dos quais é a fortaleza genovesa em Sudak. Nas antigas capitais do Ulus da Horda Dourada da Crimeia e do Canato Tártaro da Crimeia - Velha Crimeia, Chufut-Kale, Bakhchisarai, ainda existem muitos monumentos históricos, entre os quais o Palácio do Khan em Bakhchisarai e a cidade-caverna em Chufut-Kale se destacarem. O período de subordinação da Crimeia ao Império Otomano é caracterizado pelo maior desenvolvimento dos assentamentos da Crimeia e, em alguns casos, pela sua destruição. Este destino se abateu sobre a capital do principado de Teodoro - Mangup, uma das cidades de enorme importância turística para a Crimeia, em 1475. O período após a libertação da Crimeia pela Rússia da Turquia em 1783 é caracterizado pelo seu desenvolvimento como um resort, o desenvolvimento de seus territórios por proprietários de terras e industriais russos, colonos alemães, que é representado por numerosos monumentos históricos e arquitetônicos.

Todos estes acontecimentos de tempos passados ​​​​e monumentos históricos - testemunhas destes acontecimentos, atraem constantemente turistas de muitos países do mundo para a Crimeia.

Os países avançados do mundo, que têm um potencial semelhante ao potencial da Crimeia, há muito que o exploram como o principal potencial de formação de sistemas para as suas regiões. O que significa a frase “potencial de formação de sistema”? É aí que o potencial existente pode assumir as funções de organização do desenvolvimento direccionado da região, onde esta função se manifesta como um processo central da actividade económica, ao qual estão subordinadas quase todas as outras áreas de actividade. A principal tarefa da sociedade é atender às necessidades da população. Isto é normalmente o que se procura nos sistemas de gestão do desenvolvimento daquelas regiões onde existe um complexo económico formador de sistemas claramente definido.

Tal complexo existe na Crimeia. Antes de considerar a questão de como a gestão regional deve ser estruturada, é necessário avaliar até que ponto o complexo recreativo é formador de sistemas na Crimeia, até que ponto é hoje subjacente à melhoria do bem-estar da população, até que ponto resolve a principal tarefa da região - satisfazer as necessidades em constante mudança da população, e em que medida a utilização eficaz dos recursos naturais da região é assegurada pela actividade do aparelho de gestão, que assumiu a tarefa de gerir o desenvolvimento socioeconómico da região. Em vários países do mundo há resultados positivos de uma abordagem sistemática de utilização das capacidades do complexo prioritário da região, em particular como a recreação. Sabe-se que o complexo recreativo nestes países é muito importante para a formação orçamentária. Depois de importantes áreas de atividade geradoras de orçamento, como a fabricação de automóveis e a produção de petróleo, vêm os complexos recreativos e o turismo. Atualmente, a Ucrânia ainda não apresenta resultados positivos neste sentido, tendo regiões únicas como a Crimeia, a costa do Mar Negro, no sul da Ucrânia, e os Cárpatos. O turismo hoje não dá a mesma contribuição que em outros países na formação do produto interno bruto, do orçamento e da renda nacional proveniente das atividades desta importante indústria. O baixo desempenho desta área de gestão depende em grande parte da falta de pessoal capacitado para resolver este problema. As universidades e a ciência ucranianas são chamadas a resolver este problema, onde são resolvidos os problemas de formação de pessoal de nível executivo e de quadros superiores. Esse pessoal pode servir de fiador da formação estratégica do futuro do país. A combinação da formação de especialistas médicos, florestais e geológicos constitui, na verdade, a espinha dorsal de especialistas que contêm potencial recreativo numa forma atrativa para uso humano, a fim de restaurar a saúde. Também são formados especialistas de um perfil específico, por exemplo, aqueles que apoiam infra-estruturas recreativas: especialistas responsáveis ​​​​pela construção de estradas, comunicações, comunicações, especialistas em manutenção de limpeza em infra-estruturas domésticas, processamento e eliminação de resíduos, ou seja, especialistas que moldam diretamente os processos de utilização de potenciais. Os especialistas do complexo recreativo incluem gestores e economistas que atuam em áreas específicas da atividade económica. A tarefa que resolvem é bastante responsável e complexa, porque... A prática das últimas décadas tem mostrado que cada indústria tem suas reservas para melhorias, que são mal aproveitadas pela falta, antes de tudo, de:

Gestores, economistas altamente qualificados;
- falta de um sistema desenvolvido de suas atividades;
- métodos confiáveis ​​de processamento de informações que utilizam em suas atividades;
- estruturas organizacionais justificadas para a gestão de todos estes processos;
- estruturas que permitam esta coordenação;
- métodos modernos que permitem a utilização de leis biológicas e ambientais objetivamente existentes;
- alavancas de natureza económica, jurídica e social.

Nesse sentido, uma tarefa econômica importante é encontrar formas de formar especialistas nesse perfil que possam navegar por toda essa complexa inter-relação dos componentes listados acima e utilizá-los de forma eficaz.

Num contexto de reconhecimento da importância do complexo recreativo para a economia da Crimeia, não se pode deixar de prestar atenção ao facto de que, na realidade, a economia da Crimeia nas últimas décadas se desenvolveu praticamente sem ter em conta as capacidades deste complexo. Todo o desenvolvimento económico seguiu o caminho do desenvolvimento integrado polivalente, como era habitual nos anos 60-70. Naquela época, procuravam desenvolver de forma igual quase todas as áreas de atividade económica. Esta abordagem à formação da economia regional em todas as áreas de desenvolvimento possíveis levou à formação de sectores económicos na Crimeia que tiveram resultados que foram economicamente importantes para o país como um todo, mas não tiveram outro senão um significado negativo para a economia da Crimeia .

Desenvolveram-se áreas de atividade que não se baseavam em matérias-primas locais e cujos resultados não eram condição necessária para a existência da população da Crimeia. A região de Krasnoperekopsk e Armyansk desenvolveu-se principalmente nesta direção. Hoje a Sivash SEZ foi formada lá. Os resultados de suas atividades devem ser discutidos separadamente. As atividades da população nesta área baseavam-se principalmente em matérias-primas importadas, ou seja, as fábricas construídas naquele pólo industrial dependiam principalmente não dos recursos da Crimeia, mas de recursos importados, e os produtos também eram exportados principalmente para fora deste região. Foi considerado positivo o envolvimento da população nos processos produtivos, ou seja, teve a oportunidade de trabalhar. As consequências destas atividades industriais tiveram implicações ambientais negativas: estas atividades no nó industrial identificado consomem grandes quantidades de água, que deve ser descartada após o uso. Normalmente, a água industrial usada é descarregada em corpos d'água próximos. Alguns lagos e Sivash revelaram-se reservatórios nesta zona industrial. Todas estas descargas fizeram com que vários lagos e parte de Sivash, adjacentes a esta zona, se tornassem inviáveis ​​​​e muito poluídos. Na última década, esses problemas têm sido discutidos com cada vez mais frequência. Na URSS, estes problemas eram insolúveis, uma vez que os interesses da gestão industrial prevaleciam sobre os interesses da população que vivia nesta região. Após o colapso do país, os laços entre as suas antigas repúblicas foram rompidos, muitas das empresas foram suspensas e surgiu a questão sobre a necessidade de encontrar novas abordagens para os problemas do emprego e da reestruturação económica. Esses problemas ainda não foram resolvidos e devem ser considerados separadamente. Resta-nos sublinhar que a atractividade destes locais para os turistas é reduzida a zero, só se pode mostrar como a natureza foi destruída pelo homem. Isto, até certo ponto, pode servir de incentivo à visita a esses locais, mas não por muito tempo e muito provavelmente só o turismo especializado poderá desenvolver-se nesta área para especialistas relacionados com a protecção do ambiente, os processos de recuperação dos recursos naturais perdidos e que resolvam os problemas de limpeza de água contaminada, solo. Você também pode citar outros impactos antrópicos que são negativos para o potencial recreativo.

Ao mesmo tempo, a prática de muitos países em todo o mundo mostra que nem tudo está perdido. Então, por exemplo, tomemos a França. Este país também possuía muitas pedreiras para extração de recursos naturais, e posteriormente foram colocadas vinhas em seu lugar. Nas imediações destas pedreiras, as adegas foram transformadas em museus do vinho e têm um fluxo de turistas inalterado. Os turistas conhecem o processo de elaboração do vinho, são apresentados às vinhas onde existiam pedreiras. A propósito, nas regiões de Donetsk e Dnepropetrovsk, na Ucrânia, também há experiências positivas no paisagismo de montes de resíduos (Donetsk) e pedreiras (Ordzhonikidze), que podem servir de exemplo para a Crimeia. Na Crimeia, é óbvio que também podem ser dados passos reais neste sentido, o que tornaria possível a vinda de turistas para cá.

Ao longo dos anos de existência da URSS, a Crimeia recebeu o status não oficial de centro universal de tratamento e recreação do país. Ao mesmo tempo, o nível de variedade e qualidade dos serviços médicos era bastante elevado e os serviços recreativos eram baixos. Os gestores dos sanatórios e pensões que predominavam no complexo recreativo da Crimeia eram trabalhadores médicos.

No sistema de gestão do desenvolvimento da Crimeia no início dos anos 90? anos, formou-se uma visão da importância do complexo recreativo para toda a economia da Crimeia. Houve muitos desenvolvimentos realizados sob instruções do governo da Crimeia por várias organizações de pesquisa e desenvolvimento do país, então da URSS. Todos eles permitiram tirar conclusões sobre a necessidade de um desenvolvimento mais direcionado do complexo recreativo da Crimeia, a fim de obter maiores retornos? a economia da Crimeia e de todo o país.

Devido ao colapso da URSS, à ruptura dos laços económicos entre as suas antigas repúblicas e ao declínio das suas economias, houve um declínio significativo no afluxo de turistas à Crimeia. Foi necessária uma busca por novas formas de revitalizar o turismo na Crimeia. Em conexão com a formação da República Autônoma da Crimeia e o surgimento do seu próprio governo, foi criado o Ministério de Resorts e Turismo. Este ministério assumiu as funções de coordenação dos processos de desenvolvimento do turismo na Crimeia. Seus colaboradores desenvolveram um conceito para o desenvolvimento de um complexo recreativo. Para implementar este conceito, foram necessários novos funcionários. Desde 1993, a Simferopol State University começou a formar especialistas em gestão turística. Foi desenvolvida uma ideologia para aumentar a eficiência do complexo recreativo na Crimeia e uma metodologia para avaliar essa eficiência. Um dos componentes desta ideologia foi a ampliação do leque de serviços turísticos e a sua constante atualização. Isto exigiu a consideração de muitos tipos especializados de actividades turísticas, afastando-se da formação turística tradicional. Tradicionalmente, os departamentos geográficos e históricos da universidade têm sido fornecedores de pessoal para o turismo como guias turísticos, mas muitos turistas estão interessados ​​​​não apenas em monumentos geográficos e históricos exóticos, características etnográficas da população local, mas também na recreação ativa entre este exótico. .

Consideremos as características da formação do turismo ou da indústria recreativa na Crimeia. É o complexo recreativo e a sua componente - o turismo - que é uma prioridade para a Crimeia. O complexo recreativo serve de base para o desenvolvimento de uma direção específica sobre seus recursos - a atividade turística. A formação para trabalhar nesta indústria é realizada por diversas instituições de ensino, cada uma delas especializada na área de atividade deste complexo. Isto significa que o complexo recreativo se baseia nas características climáticas da Crimeia. As características climáticas são permeadas por recursos naturais de caráter recreativo. Os principais componentes de recursos que constituem as características naturais da Crimeia são o mar, as montanhas e a floresta. Permitem, em combinação com as características climáticas (condições de temperatura, número de dias de sol por ano, etc.), criar condições para a concretização de todo o potencial lúdico na restauração e potencial humano, o seu desempenho.

A formação de especialistas para atuar dentro desse potencial é realizada por institutos médicos - médicos e demais profissionais da área médica que monitoram a saúde dos visitantes, restaurando-a ou mantendo-a. Dado que o potencial natural da Crimeia inclui espaços verdes, estes também atraem visitantes. Por exemplo, as montanhas da região do Novo Mundo têm cobertura florestal natural na forma de zimbro relíquia, que possui certas propriedades medicinais e muitos turistas se esforçam para visitá-la.

A Crimeia tem condições para essa recreação ativa. O planador é cultivado aqui há muitas décadas (o Museu do Planador está localizado nas instalações da base turística Primorye em Koktebel). O planador recebeu um novo desenvolvimento em asas delta, parapentes e balões de ar quente produzidos em Feodosia, perto de Koktebel.

A Crimeia oferece oportunidades únicas para o turismo em espeleologia. Suas cavernas são constantemente visitadas por espeleoturistas.

As tradicionais férias à beira-mar há muito ampliam a gama de serviços, complementando colchões infláveis, bicicletas aquáticas e barcos a remo com iates, windsurf, planadores, esquis aquáticos, pára-quedas rebocados e hidroasa delta.

Os meses de inverno também são cada vez mais utilizados para férias na Crimeia. No Monte Ai-Petri e no Passo de Angarsk, são instalados reboques de corda para os esquiadores, que de dezembro a março esquiam em pistas de slalom (claro, não tão difíceis como no Cáucaso, nos Alpes e até nos Cárpatos).
No entanto, toda esta gama de serviços de recreação ativa para turistas na Crimeia ainda não está suficientemente dotada de equipamento técnico e pessoal. A Simferopol State University está resolvendo gradualmente a segunda parte do problema. Estão sendo preparados materiais didáticos e metodológicos para ampliar a especialização dos gestores de turismo, estão sendo estabelecidos contatos com universidades estrangeiras que têm experiência na resolução de problemas educacionais no contexto dessa especialização (Nice, Perpignan, Grenoble, Gênova), estão sendo feitas tentativas para atrair novas oportunidades na preparação de guias turísticos para a fase inicial de formação de gestores.

Nos últimos anos, especialistas em gestão turística foram formados na Faculdade de Economia e Gestão, e especialistas em gestão hoteleira e turismo internacional foram formados no Instituto Económico de Simferopol, como parte da universidade. Estas especialidades são mais suscetíveis às exigências do mercado turístico. Os alunos destas especialidades, sob a orientação de professores universitários, começaram a formar uma base de informação nos computadores dos departamentos de gestão e marketing e sistemas de informação sobre os locais turísticos mais populares da Crimeia.

No futuro, está prevista a utilização de ferramentas multimídia para a criação de filmes sonoros de vídeo-computador sobre os objetos mais interessantes, e através da Internet - para dar a oportunidade de empresas de viagens ao redor do mundo conhecerem essas atrações. Com base na universidade, as aulas são ministradas em turmas experimentais de uma escola de ensino geral. Os alunos dessas turmas são treinados para trabalhar em computadores modernos, comunicar-se via e-mail e Internet. E como se sabe que o melhor é aprender jogando, professores e estudantes universitários estão hoje discutindo os problemas de como fazer jogos de computador emocionantes a partir de informações sobre o reino do Bósforo, Quersoneso, Cítia, as colônias genovesas e alemãs, como organizar conferências internacionais de escolas e estudantes sobre estes e outros através de sites turísticos da Internet.

Considerando a experiência local insuficiente na resolução destas questões, professores e estudantes universitários propõem estudar, tanto quanto possível, experiências semelhantes em universidades em França (Perpegnan, Nice, Grenoble), Itália (Génova) e outros países.

JSC “Krymtur” possui um centro de treinamento que treina pessoal para seu sistema e tem a oportunidade de fornecer sua base de treinamento para outras empresas. As subsidiárias do sistema empregam mais de 2.000 pessoas em cerca de 100 profissões durante todo o ano. Isto obriga-nos a realizar uma formação e reciclagem de qualidade de pessoal: guias, organizadores, instrutores de turismo, líderes de grupo, empregadas domésticas, cozinheiras e outros. Os programas de treinamento do curso são aprovados pelo Ministério da Educação e consistem em palestras, seminários e aulas práticas, excursões educacionais, caminhadas, demonstrações, estudo de melhores práticas utilizando as amplas capacidades das filiais do centro e a base material do JSC Krymtour em Simferopol, Sevastopol, Evpatoria, Feodosia, Yalta, Gurzuf. Além disso, depois de passar nos exames e receber um certificado, os mais dignos deles podem conseguir um emprego no sistema Krymtour JSC.

No contexto da recessão económica observada na Ucrânia, na Rússia e noutros países da antiga União Soviética e nos países da Europa de Leste, houve um declínio no negócio do turismo na Crimeia. A criação de uma nova base de informações sobre os locais turísticos da Crimeia antiga e medieval atrairá não só turistas, mas também investidores que compreendem a rentabilidade e a natureza vantajosa para todos do renascimento da “antiguidade venerável” para o turismo. Compreendendo o significado internacional de tal renascimento, novas especialidades são obrigadas a estudar pelo menos duas línguas europeias, ministrar cursos especiais nessas línguas e até defender uma tese de graduação numa das línguas estrangeiras europeias. O cumprimento das condições acima mencionadas para a formação de gestores de turismo na Universidade Estatal de Simferopol criará a base necessária para que alcancem padrões internacionais de especialistas.

3. Desenvolvimento do complexo recreativo na Crimeia

O complexo recreativo da Crimeia é um setor representativo da economia nacional. Portanto, ao considerar quaisquer aspectos do desenvolvimento socioeconómico da Crimeia, não se pode prescindir de referências adequadas ao lugar e ao papel deste complexo, tanto nas decisões estratégicas como na situação actual. Ao mesmo tempo, na política real, nos processos reais de governo da Crimeia, a prioridade do complexo recreativo desapareceu.

Os problemas de centralização e descentralização da gestão, o carácter não resolvido da sua relação racional, também afectam negativamente os processos de gestão e a eficiência de desenvolvimento do complexo recreativo. Isto depende em grande parte da imprecisão do conceito de desenvolvimento socioeconómico da Crimeia.

Para criar condições iguais para avaliar o impacto das atividades de todos os setores económicos no potencial recreativo e eliminar o impacto negativo sobre o mesmo, é necessária uma motivação adequada. A resolução dos problemas mais complexos de motivação requer o envolvimento de uma ampla gama de alavancas económicas e jurídicas e uma nova abordagem à sua utilização.

Para além das medidas para travar as actividades dos sectores económicos que destroem o potencial recreativo da região, é importante que a região garanta o desenvolvimento efectivo das próprias organizações deste complexo recreativo prioritário. Isto requer o desenvolvimento de um sistema de gestão alvo para o desenvolvimento integrado de toda a economia turística da Crimeia. Abaixo estão as principais disposições para a criação de tal sistema.

Objetivos da criação do sistema:

1) aumentar a eficiência da indústria de resorts no sentido de atingir o nível mundial de seu desenvolvimento nas condições de mercado;
2) aumentar o interesse das autoridades locais, empresas, organizações, população e pessoal dos resorts de saúde na expansão da rede de resorts e na eficiência do desenvolvimento dos resorts;
3) aumentar o interesse dos veranistas pelo efetivo desenvolvimento de sanatórios e resorts;
4) máxima satisfação das necessidades da população em diversos serviços de recreação e tratamento;
5) garantir que o preço do voucher corresponde à totalidade dos serviços prestados de recreação e tratamento.

Princípios básicos de formação de sistemas:

1) conformidade dos indicadores e critérios de avaliação do estado e desenvolvimento do resort com os objetivos de criação do sistema;
2) subordinação aos objetivos de criação de um sistema de todos os componentes do desenvolvimento do resort;
3) responsabilidade econômica igual de todas as empresas e organizações operacionais, qualquer pessoa que viva ou esteja de férias no território do resort pela limpeza ambiental e conservação de recursos em suas atividades;
4) subordinação da estrutura de gestão do desenvolvimento dos resorts à composição e conteúdo dos objetivos de criação do sistema e às tarefas resolvidas para alcançá-los;
5) responsabilidade económica de todos os níveis de gestão do resort pelo estado e grau de cumprimento dos objectivos do sistema.

Composição das tarefas a serem resolvidas para atingir os objetivos do sistema:

Satisfazer as necessidades do máximo da população do nosso país e dos hóspedes estrangeiros para tratamento e lazer de acordo com os seus interesses e capacidades materiais (financeiras);
- organização de serviços de recreação e tratamento de acordo com as necessidades materiais, sociais e espirituais de uma pessoa, em constante aumento e mudança;
- assegurar a elevada qualidade de todos os tipos de serviços (serviços) de recreação e tratamento, tendo em conta a sua intensidade laboral;
- garantir a limpeza ambiental de todos os tipos de serviços de tratamento e recreação;
- organização da prestação livre de resíduos de todos os tipos de serviços (utilização racional ou completa dos materiais iniciais e dos recursos combustíveis e energéticos);
- garantir a máxima utilização dos ativos fixos, capacidades de produção, investimentos de capital e financeiros dos resorts, território atribuído;
- organização da utilização racional e eficiente dos recursos laborais da economia turística;
- garantir a proteção social dos trabalhadores dos serviços de resort;
- assegurar o desenvolvimento integral e harmonioso da área do resort e dos serviços do resort, abrangendo todas as tarefas anteriores, com base no estímulo aos residentes e funcionários para satisfazer ao máximo as necessidades dos veranistas em termos de tratamento e lazer.

Estrutura do sistema desenvolvido:

Metodologia de avaliação do nível de desenvolvimento das atividades e serviços de resort, tendo em conta a solução dos problemas do sistema acima mencionados (desenvolvimento de disposições metodológicas gerais para avaliação do nível de desenvolvimento;
- desenvolvimento de uma classificação de fatores que determinam o nível de desenvolvimento dos balneários e balneários de acordo com grupos de tarefas do sistema;
- desenvolvimento de padrões de referência para fatores de desenvolvimento de resorts e centros de saúde;
- formação de uma base de informação para avaliar e comparar o nível de desenvolvimento dos balneários com as melhores e piores condições para o seu funcionamento;
- um exemplo de teste de implementação de uma metodologia de avaliação do nível de desenvolvimento dos balneários tomados para análise);
- metodologia de cálculo do preço dos vouchers de resort em função do nível de desenvolvimento das atividades e serviços de resort (disposições gerais sobre a metodologia de adequação do preço de um voucher de resort ao nível dos serviços de resort propostos em condições extremas e normais de desenvolvimento social;
- métodos de escolha de um preço de referência para um pacote de resort do mais alto nível de serviço de resort;
- métodos de escolha do limite inferior de preço de um pacote resort; um exemplo de teste de cálculo do preço dos vouchers de resort dos balneários analisados;
- um exemplo de teste de cálculo do volume de receitas financeiras com a venda de vouchers para os balneários analisados);
- metodologia de organização do autofinanciamento comercial territorial de resorts com base na implementação dos princípios de formação de sistemas (métodos para determinar a dependência dos fundos de incentivo económico dos resorts de saúde (incluindo o fundo salarial do seu pessoal) dos resultados comerciais dos seus Atividades;
- determinação das receitas comerciais dos balneários, a título de exemplo, tendo em conta os pagamentos obrigatórios ao orçamento; determinação dos valores dos fundos de incentivo econômico para balneários, tomados como exemplo;
- modelagem de simulação do processo de estabelecimento do interesse mútuo dos veranistas e do pessoal dos resorts de saúde na melhoria dos serviços do resort e no aumento das receitas comerciais dos resorts de saúde);
- funções de gestão da eficiência dos resorts com base nos métodos desenvolvidos listados acima na hierarquia do sistema.

SIMFEROPOL, 19 de fevereiro - RIA Novosti. A Crimeia prepara-se para acolher o VI Fórum Internacional de Turismo "Crimeia Aberta", concebido para identificar pontos prioritários para o crescimento e maior desenvolvimento da indústria turística da península.

Posto de controle para a Crimeia

O fórum acontecerá de 20 a 21 de fevereiro no âmbito da “Semana do Turismo na Crimeia” e começará pela primeira vez em Simferopol com a abertura de uma exposição de turismo.

“A Crimeia precisa definitivamente de dois marcos, dois pontos de controle: antes do início da temporada alta e antes do início da temporada de saúde, ou seja, a temporada outono-inverno, que é mais dedicada à saúde, ao turismo cultural e educacional e à gastronomia. O Fórum Aberto da Crimeia foi concebido para se tornar uma plataforma profissional unificadora poderosa e séria. Este será um bom começo, seguido de uma boa temporada", disse Vadim Volchenko, Ministro de Resorts e Turismo da Crimeia, aos repórteres.

No primeiro dia, os principais especialistas russos discutirão medidas para legalizar o alojamento turístico e reduzir o custo das viagens aéreas. Pela primeira vez será apresentada a nova rota turística “Rota do Vinho da Crimeia” e o calendário de eventos da república.

O segundo dia do fórum ampliará sua geografia. Um site adicional será aberto em Yalta. Será dedicado ao apoio governamental ao turismo. Entretanto, na capital da Crimeia, na sessão estratégica “Beach World”, serão apresentadas recomendações metodológicas para os utilizadores das zonas de praia e serão consideradas questões de preparação das praias para a próxima época de férias.

Perguntas com sotaque federal

O Ministro Volchenko disse que o fórum levantará uma série de questões importantes nas quais a península conta com assistência federal.

"Há uma série de questões e problemas puramente da Crimeia. São eles a limpeza das praias, a limpeza das cidades e vilas turísticas, questões de logística de transporte interno, o desenvolvimento de aterros e áreas de parques, a acessibilidade dos objetos de exibição. Isso é algo na qual já estamos trabalhando seriamente. Mas há uma série de questões no nível federal que vão além da Crimeia. Em primeiro lugar, o custo das viagens aéreas domésticas. É bastante alto e para destinos turísticos isso é um problema. É difícil competir com outros destinos turísticos se for muito caro chegar até nós. Em segundo lugar, as questões da legalização suave dos hotéis, para que fosse interessante para as empresas trabalhar não nas sombras, mas, como dizem, trabalhar em a luz - pagar impostos, viver em paz e ver como as receitas fiscais são gastas”, disse Volchenko.

Espera-se que o fórum conte com a presença dos chefes dos quatro principais operadores turísticos da Rússia.

"Esperamos poder consolidar o negócio de hotelaria, sanatório e resort, porque os operadores turísticos estão interessados ​​​​na ocupação da Crimeia durante todo o ano. Um dos pontos principais é o preço para a sua redução", sublinhou o ministro.

Tapete vermelho para o Oscar do turista

Ao final do fórum, acontecerá o evento anual “Reconhecimento do Ano”.

"Vamos premiar os vencedores. Este evento é o nosso Oscar do turismo da Crimeia. Haverá um tapete vermelho. Mais de 2 milhões de rublos foram gastos em presentes para os vencedores por meio de parcerias e patrocínios", disse Alexey, chefe do comitê de saúde do parlamento da Crimeia. resorts e turismo, disse aos repórteres Chernyak.

Os favoritos da indústria turística peninsular no ano passado serão nomeados em 16 categorias: "melhor sanatório", "melhor balneário infantil", "melhor instituição de saúde", "melhor complexo hoteleiro", "melhor pequeno alojamento", " melhor empreendimento turístico", "melhor praia", "melhor médico do setor sanatório-resort", "melhor trabalhador médico de nível médio do setor sanatório-resort", "melhor recepcionista", "melhor empregada doméstica", "melhor cozinheira ", "melhor garçom", "melhor guia turístico", "melhor funcionário dos órgãos governamentais locais dos municípios da República da Crimeia na área de resorts e turismo" e "nomeação especial".

Além disso, como parte da "Semana do Turismo na Crimeia", serão organizadas visitas de estudo para assuntos da indústria do turismo e organizações sindicais das regiões russas.

Para a maioria dos países do mundo, incluindo a Federação Russa, que tem um grande potencial para o crescimento desta indústria.

No entanto, os operadores turísticos russos enfrentam alguns problemas que surgiram no atendimento aos turistas: o elevado custo dos passeios (devido ao elevado custo dos serviços de transporte rodoviário), bem como uma infra-estrutura turística insuficientemente desenvolvida. Em janeiro-agosto de 2015, 2 milhões 303 mil turistas passaram férias na Crimeia.

Do número total de turistas que chegaram à Crimeia em janeiro-agosto de 2015: 47% chegaram por via aérea, 42% por ferry; 11% chegaram por outros meios de transporte. Durante o mesmo período de 2016, 4 milhões 264 mil turistas passaram férias na Crimeia , que é 54% superior ao nível de 2015. Do número total de turistas que chegaram à Crimeia em janeiro-agosto de 2016: 45% chegaram por via aérea, 41% por ferry; 14% - chegaram por outro meio de transporte. A maioria dos turistas desde o início do ano passou férias na costa sul da Crimeia - 41% do número total de turistas que passaram férias na Crimeia desde o início do ano como um todo, na costa oeste da Crimeia - 37%, na costa oriental da Crimeia - 18%, em outras regiões - 4% . Em janeiro-agosto de 2016, 10 milhões e 2 mil turistas descansaram em alojamentos coletivos na Crimeia. A península dispõe de todos os recursos necessários ao desenvolvimento dos seguintes tipos de turismo: - médico e de saúde (no território da Crimeia, 144 organizações oferecem aos turistas tratamentos especiais em sanatórios e resorts); - cultural e educativo (15 museus municipais e mais de 300 museus em funcionamento); - baseado em eventos (festivais de música, vinho, militares, palco, cinema e esportes são realizados todos os anos); - pedestre (na zona serrano-florestal da península existem 84 locais turísticos, 26 áreas de diversão pública para residentes, 193 percursos turísticos); - ciclismo (uma extensa rede de percursos pedestres e estradas rurais cria condições para a prática da bicicleta);

Subaquático (mergulho local, cruzeiros de mergulho, escolas de formação, acampamentos infantis com formação de mergulho); - hipismo (mais de 20 clubes hípicos com percursos hípicos para turistas); - etnológico (na península vivem cerca de 115 nacionalidades, estão localizados 92 sítios etnográficos, a partir disso foram desenvolvidos roteiros culturais e etnográficos); - esportes (torneios de asa delta; iatismo, recepção de iates na Crimeia podem ser realizados em 4 portos marítimos localizados nas seguintes cidades: Yalta, Sebastopol, Kerch e Evpatoria). Conclui-se que as perspectivas de desenvolvimento do turismo na Crimeia estão associadas ao maior desenvolvimento das infra-estruturas, ao desenvolvimento acelerado dos centros turísticos com um produto turístico específico, em contraste com a natação e as férias na praia: mergulho e desportos aquáticos (Tarkhankut , Mezhvodnoye), asa delta e paraquedismo ( Koktebel), escalada, científico, étnico, agroturismo, etc. Uma das tendências interessantes e promissoras no desenvolvimento do turismo na Crimeia é o enoturismo.

Este tipo de turismo implica: conhecimento da criação, tradições de consumo, degustação e compra de bebidas alcoólicas diretamente ao fabricante de uma determinada região. O enoturismo inclui: - familiarização dos turistas com as plantações de uva, organizações vitivinícolas agrícolas, degustação de castas locais; - familiarização com a tecnologia de produção de bebidas alcoólicas diretamente durante a produção; - conhecimento da história da vinificação, dos costumes de consumo nacionais, visitando museus e exposições especializadas; - visitar salas de degustação e caves; - visitar restaurantes que oferecem serviços de degustação de vinhos; - participação em festivais de vinho e feriados temáticos, que já se realizam nas praças e vinhas de Sebastopol; - participação em exposições especializadas, fóruns, conferências, concursos, leilões, master classes, etc.

Não há lugar na Federação Russa como a Crimeia, que tem todas as condições para o cultivo de diversas variedades de uvas a partir das quais podem ser produzidos vinhos e champanhe de classe mundial. Os vinhos de elite da Crimeia, em particular o Red Stone White Muscat, venceram repetidamente as competições mais prestigiadas do mundo. Os territórios onde as uvas são cultivadas, a partir dos quais são produzidos vinhos de elite, são considerados extremamente significativos em toda a Rússia. Num futuro próximo, o Estado começará a estimular os produtores de vinho não através do investimento directo, mas reduzindo a carga fiscal, fornecendo crédito preferencial e também garantindo a dignidade dos comerciantes de vinho estrangeiros nas cadeias retalhistas nacionais, razão pela qual os investimentos de capital individuais do continente As empresas russas poderão seguir o exemplo na indústria.

Apesar de todos os aspectos positivos no desenvolvimento do turismo na Crimeia, podem ser identificados vários problemas que afectam significativamente esta indústria: - O estado da infra-estrutura - baixo nível de desenvolvimento da base material, stock hoteleiro desatualizado, sanatórios, casas de férias, fraca disponibilidade de transportes, afastamento ou isolamento da rede principal de transportes, baixo nível de desenvolvimento da infra-estrutura turística. - Razões sociais - baixo nível de rendimento da população, falta de investimento real. - Condições políticas, científicas e técnicas, bem como factores de segurança em viagens. Todos os problemas não só impedem significativamente o desenvolvimento desta área de atividade, mas também contribuem para a saída massiva de receitas que as instituições turísticas trazem para o estado.

vida e organização.

Para mudar a situação nesta área da Crimeia no sentido de tendências positivas de desenvolvimento é necessário:

1) modernização da gestão da utilização dos recursos da zona costeira, ou seja, atribuir aos territórios costeiros da região da Crimeia o estatuto de territórios turísticos de importância estatal e local, bem como a restauração de territórios recreativos;

2) assegurar a continuidade na utilização do potencial turístico e recreativo da República da Crimeia, que consiste em equalizar a procura de recursos da zona costeira (reduzirá a tensão nos territórios e instalações recreativas mais populares e criará a disponibilização de recursos adicionais para o desenvolvimento da República da Crimeia); 3) a formação de um produto turístico competitivo e que cumpra os padrões internacionais de qualidade, o que permitirá evitar uma diminuição gradual da competitividade do sanatório-resort e complexo turístico;

4) aumentar a duração da época de férias activas, o que aumentará a eficácia da utilização do potencial recreativo do território e reduzirá as flutuações sazonais nos níveis de rendimento, emprego e carga de trabalho. Assim, a península da Crimeia tem um grande potencial turístico e, se as medidas propostas forem implementadas em breve, a indústria do turismo na Crimeia começará a desenvolver-se e a trazer receitas significativas para o orçamento do Estado da República e da Rússia como um todo, o que tornará possível aumentar a duração da temporada turística na região e aumentar a imagem turística da Crimeia.

Lista de fontes utilizadas: 1. Site oficial do Ministério de Resorts e Turismo da República da Crimeia [recurso eletrônico] - Modo de acesso: http://mtur.rk.gov.ru/rus/info.php?id=608306 . 2. Kharitonov D. Nikolskaya E.Yu. Problemas atuais do desenvolvimento do turismo na República da Crimeia / D. Kharitonov, E. Yu. Nikolskaya // revista Innovative Science - 2015 - No. - P.187-191 3. Novikov V.S. N731 Organização de atividades turísticas: livro didático para alunos. instituições de ensino superior prof. educação / V.S. Novikov. - M.: Centro Editorial "Academia", 2013. - 336 p. - (Ser. Bacharelado)

Gnilitskaya T.I., Shcherbakova D.A., Abramova L.S.

OPORTUNIDADES PARA DESENVOLVER O MERCADO DE TURISMO NA RÚSSIA E NA CRIMEIA

Pershina Anna Vasilievna 1, Stolyarenko Alena Vladimirovna 1
1 Universidade Federal da Crimeia em homenagem a V.I. Vernadsky


anotação
Este artigo discute os principais problemas e perspectivas para o desenvolvimento efetivo do turismo na Crimeia e na Rússia na fase atual. A relevância do tema escolhido reside no facto de o turismo no século XXI ser um dos setores mais desenvolvidos da economia nacional e o seu desenvolvimento efetivo poder influenciar positivamente o desenvolvimento da economia nacional. E a Crimeia, como novo sujeito da Federação Russa, precisa de desenvolver a economia e aumentar a competitividade, uma vez que durante os anos em que a Crimeia fez parte da Ucrânia, praticamente não houve investimento no desenvolvimento do turismo. E, apesar de a Crimeia ter um enorme potencial, o turismo praticamente não se desenvolveu aqui.
É por isso que é muito importante destacar todas as oportunidades existentes para o desenvolvimento eficaz do turismo na península e, na prática, traduzir essas oportunidades nas vantagens competitivas da Crimeia nos mercados estatais e mundiais de serviços turísticos.

AS POSSIBILIDADES DE DESENVOLVIMENTO DO MERCADO TURÍSTICO NA RÚSSIA E NA CRIMEIA

Pershina Anna Vasilivna 1, Stolyarenko Alyona Vladimirovna 1
1 Universidade Federal da Crimeia em homenagem a V. I. Vernadsky


Abstrato
Este artigo descreve os principais problemas e perspectivas de desenvolvimento eficaz do turismo na Crimeia e na Rússia na fase actual. A relevância do tema escolhido reside no facto de o turismo no século XXI ser um dos sectores mais desenvolvidos da economia nacional e o seu desenvolvimento efetivo poder influenciar positivamente o desenvolvimento da economia do gosudarstv. E a Crimeia, como um novo súdito da Federação Russa, precisa de desenvolver a economia e melhorar a competitividade, à medida que os anos de permanência da Crimeia na composição do investimento da Ucrânia no turismo quase otstutstvii. E, apesar do fato de a Crimeia ter um enorme potencial, o turismo aqui não foi desenvolvido.
É, portanto, muito importante identificar todas as oportunidades para o desenvolvimento eficaz do turismo na Península e, na prática, traduzir essas oportunidades numa vantagem competitiva da Crimeia nos mercados estatais e mundiais de serviços turísticos.

Link bibliográfico para o artigo:
Pershina A.V., Stolyarenko A.V. Oportunidades para o desenvolvimento do mercado turístico na Rússia e na Crimeia // Economia e gestão de tecnologias inovadoras. 2015. Nº 12 [Recurso eletrônico]..02.2019).

O desenvolvimento efetivo do turismo é de grande importância para a maioria dos países do mundo, incluindo a Federação Russa. De acordo com dados do Rostourism, hoje muito trabalho foi feito no país no campo do desenvolvimento do turismo e agora destinos turísticos promissores como o Extremo Oriente, a Ilha Sakhalin, as Ilhas Curilas, os Urais, etc. turistas.

Há também um desenvolvimento eficaz do turismo graças à promoção ativa e competente da Rússia como região turística no mercado turístico internacional.

No entanto, os operadores turísticos russos enfrentam alguns problemas ao atender turistas estrangeiros. Um dos principais problemas que impedem o desenvolvimento efetivo do turismo na Rússia é o alto preço das viagens à Rússia. Infelizmente, este problema é um obstáculo ao desenvolvimento do turismo interno no país. O alto custo dos passeios na Rússia se deve principalmente ao alto custo dos serviços de transporte.

Outro problema do mercado turístico russo é o fraco desenvolvimento da infraestrutura turística, inferior aos resorts desenvolvidos da Europa e dos países ocidentais, que se manifesta na ausência em muitos destinos turísticos de instalações de alojamento de alta qualidade (ou no alto custo de vivendo nessas instalações de alojamento), estabelecimentos de alimentação e entretenimento de alta qualidade e acessíveis, etc.

Mas, apesar disso, o turismo na Rússia tem grandes perspectivas. Um fator importante no desenvolvimento efetivo do turismo na Rússia pode ser considerado a realização de eventos esportivos de grande escala, como os XXII Jogos Olímpicos de Inverno e os XI Jogos Paraolímpicos de Inverno de 2014 em Sochi. No futuro, a Rússia terá que sediar eventos não menos significativos - a Copa das Confederações FIFA 2017, a Copa do Mundo FIFA 2018 e a XXIX Universíada Mundial de Inverno 2019 em Krasnoyarsk. O turismo de eventos pode não só fortalecer a imagem do país no cenário internacional, mas também criar um impulso para o desenvolvimento do negócio turístico como um todo, o que atrairá cada vez mais turistas para a região.

Segundo Rostourism, a Rússia só poderá entrar no mercado internacional de serviços turísticos através do desenvolvimento do turismo doméstico. Isso é facilitado pelo fato de a Rússia possuir uma enorme quantidade de recursos curativos únicos. Isso contribuiu para a criação no país de um sistema desenvolvido de tratamento sanatório-resort, que hoje conta com cerca de duas mil instituições sanatório-resort com quase 450 mil leitos.

No entanto, actualmente, o problema da organização do turismo nos vários níveis territoriais continua relevante, o que exige o desenvolvimento de novas estratégias de desenvolvimento turístico. Uma dessas estratégias é a abordagem de cluster.

As zonas turísticas e recreativas, em cujo território começam a se formar destinos turísticos, são a parte central da Rússia (Moscou, São Petersburgo, o Anel de Ouro da Rússia), os resorts do Mar Negro (a costa do Território de Krasnodar e Crimeia), Lago Baikal, bem como regiões da Sibéria Ocidental.

O potencial turístico do país é uma importante ferramenta que cria vantagens competitivas. Cada destino turístico na Rússia exige o desenvolvimento de uma estratégia de promoção do mercado turístico nacional e internacional, que envolve as seguintes ações:

1) assegurar o desenvolvimento e funcionamento efetivos do setor turístico e recreativo;

2) desenvolvimento e melhoria da qualidade do serviço e da infraestrutura turística;

3) criar e manter uma imagem positiva dos destinos turísticos;.

4) ampliar a oferta de serviços turísticos;

5) implementação de medidas para suavizar a sazonalidade do fluxo turístico;

6) aplicação de inovações nas atividades turísticas.

Apesar das oportunidades existentes para o desenvolvimento do turismo na Rússia, o enorme potencial turístico do país ainda não foi concretizado. Basicamente, este problema é de natureza sistémica e a sua solução depende de todos os sujeitos do mercado turístico: órgãos governamentais, empresas turísticas, organismos públicos, etc., cujas atividades devem estar interligadas e visando o efetivo desenvolvimento do turismo.

Um segmento importante do mercado turístico russo é a República da Crimeia, anexada à Rússia em 2014. A Crimeia é uma região bastante lucrativa para a economia russa e a indústria do turismo e resorts é um dos destinos mais atraentes do país.

No entanto, apesar das grandes oportunidades turísticas, foram identificados vários problemas na República da Crimeia. Os principais incluem:

1) dificuldades de acessibilidade aos transportes;

2) estado insatisfatório da maioria das estradas;

3) baixo nível de serviço;

4) fraco desenvolvimento de serviços e infraestruturas nas praias, sua poluição;

5) falta de pessoal qualificado;

6) subdesenvolvimento da indústria do turismo e do entretenimento.

Tendo em conta o facto de a Crimeia ser uma região lucrativa para a economia russa, a questão do desenvolvimento do mercado turístico da República da Crimeia é muito relevante e requer a adopção de certas medidas para alcançar a competitividade nos mercados nacionais e internacionais.

A estrutura moderna da região turística da Crimeia é caracterizada por um nível insuficiente de expansão dos serviços turísticos, no entanto, na Crimeia ainda existem perspectivas para o desenvolvimento do tratamento sanatório-resort em Yalta, Yevpatoria, Saki, Alushta e Feodosia, também como recreação saudável na praia na costa dos mares Negro e Azov. As regiões da montanhosa Crimeia que oferecem caminhadas, escalada, ciclismo, passeios a cavalo, turismo ecológico, radical e de aventura estão a tornar-se destinos competitivos da Crimeia. Todos os anos cresce a procura pelo turismo aquático, como cruzeiros, iatismo, mergulho, etc.

O nível de inovação na indústria do turismo da Crimeia é avaliado como baixo e insuficiente para criar condições positivas para a atividade empresarial no domínio do turismo. Na Crimeia, não existem programas inovadores abrangentes para o desenvolvimento de resorts e turismo que tenham em conta as tendências do mercado global de serviços e enfatizem o potencial turístico competitivo da Crimeia.

Para criar vantagens turísticas competitivas na Crimeia e garantir umas férias confortáveis ​​na península, é necessário o desenvolvimento, em primeiro lugar, de infra-estruturas de transporte. Antes da construção da ponte sobre o Estreito de Kerch em 2018, os turistas chegavam à península por via aérea ou ferroviária (o que é muito inconveniente, já que é preciso contornar a Ucrânia e demora mais de 40 horas), ou por estrada através de uma travessia de ferry (o tempo de espera para a travessia em agosto de 2015 era de até 28 horas). Além disso, o transporte interno da Crimeia exige modernização, ampliação da frota de veículos e aumento do número de voos durante a alta temporada de férias, melhoria da qualidade da superfície rodoviária, desenvolvimento do transporte aquaviário como serviço regular, ampliação do uso de helicóptero transporte e construção de funiculares.

Uma grande desvantagem no desenvolvimento da indústria do turismo na Crimeia é que uma parte significativa do território das praias da Crimeia é inacessível aos residentes locais e hóspedes do resort, uma vez que pertence a sanatórios ou é propriedade privada (a faixa costeira está bloqueada por cercas, a área das praias públicas é extremamente pequena se comparada à escala do número de veranistas). É necessário resolver este problema e garantir o acesso dos residentes locais e turistas à faixa costeira, de forma a garantir uma estadia confortável.

Na Crimeia, é necessário desenvolver vários tipos de turismo, como caminhadas, cruzeiros marítimos, excursões educativas aos centros históricos e culturais da Crimeia, etc. Os tipos prioritários de recreação e turismo na República da Crimeia, segundo Rostourism, são: tratamento e recreação em sanatório-resort; turismo de excursão; turismo ecológico; modalidades ativas de turismo de montanha e aquático; Turismo de negócios; turismo de eventos.

Para promover os serviços de sanatório e resort como o principal factor de aumento da procura de produtos turísticos da Crimeia, devem ser tomadas as seguintes medidas:

1) desenvolver e implementar uma infra-estrutura turística competitiva na península;

2) assegurar a promoção eficaz de serviços de sanatório e resort na Crimeia, com ênfase nas condições climáticas únicas, bem como na disponibilidade de infra-estruturas adequadas;

3) proporcionar a oportunidade de receber tratamento de sanatório a preços baixos fora do pico da “alta temporada” (abril-maio ​​​​e setembro-outubro), a fim de desenvolver o turismo doméstico voltado para os russos;

4) organizar a compra de vouchers para sanatórios na Crimeia a preços ideais para distribuição a funcionários de organizações governamentais;

5) implementar e desenvolver constantemente uma campanha publicitária eficaz para criar uma marca competitiva da Crimeia.

Uma campanha publicitária eficaz é muito importante para criar uma imagem positiva de um destino turístico. Para desenvolver eficazmente a Crimeia como uma região turística competitiva, é necessário realizar uma campanha publicitária para criar uma imagem favorável da Crimeia, seguindo o exemplo de centros turísticos desenvolvidos como a Turquia, o Egipto, Chipre, a Bulgária, etc.

Resumindo, é necessário colocar ênfase no desenvolvimento do tratamento sanatório-resort e no mercado de serviços de SPA na Crimeia, bem como no aumento do número de instalações de entretenimento para recreação familiar e individual (por exemplo, parques aquáticos, centros comerciais com infraestrutura de entretenimento desenvolvida, clubes para diversos tipos de interesses, etc.

  • Kotler F.Marketing. Hospitalidade. Turismo: um livro didático para estudantes universitários / F. Kotler, J. Bowen, J. Makens; faixa do inglês – 4ª ed., revisado. e adicional – M.: UNIDADE-DANA, 2012. –1071 p.
  • Site oficial do Ministério de Resorts e Turismo da Crimeia [recurso eletrônico]. – Modo de acesso: http://mtur.rk.gov.ru/
  • Site oficial da Agência Federal de Turismo do Ministério da Cultura da Federação Russa [recurso eletrônico]. – Modo de acesso: http://www.russiatourism.ru/
  • Site oficial do Serviço Federal de Estatísticas do Estado da Federação Russa [recurso eletrônico]. – Modo de acesso: http://www.gks.ru/
  • Lei Federal da Federação Russa datada de 24 de novembro de 1996 No. 132-FZ “Sobre os fundamentos das atividades turísticas da Federação Russa” (conforme alterada em 3 de maio de 2012 No. 47-FZ).
  • Chudnovsky A.D., Korolev N.V. Gestão de turismo: livro didático / A.D. Chudnovsky, N.V. – M.: Agência Federal de Turismo, 2014. – 576 p.
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