Нормы бесплатного провоза багажа
Регистрируемый багаж
Установлены следующие нормы бесплатного провоза багажа:
- при бронировании тура с 15 марта 2019 и позднее для вылетов с 1 мая 2019:
Экономический - 1 место до 15 кг
Бизнес - 1 место до 30 кг - при бронировании тура до 15 марта 2019 и вылете как до, так и после 1 мая 2019:
Экономический - 1 место до 20 кг
Бизнес - 1 место до 30 кг
Ручная кладь
Установлены следующие нормы ручной клади на внутрироссийских и международных направлениях:
максимальные размеры по сумме трех измерений и каждого измерения в частности
не превышают 115 см (55x40x20 см).
На отдельных направлениях и для отдельных тарифов могут быть исключения из стандартных условий бесплатной нормы провоза багажа. Пассажир будет уведомлен о них при бронировании перевозки.
Объединение двух мест багажа в один возможно с общей массой до 30 кг.
Нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади распространяются на взрослых пассажиров, детей от 2 до 12 лет и детей до 2 лет с предоставлением места. Для детей в возрасте до 2-х лет следующих без предоставления отдельного места разрешена только бесплатная норма провоза багажа, которая составляет 1 место весом не более 10 кг и суммой трех измерений не более 203 см. Ручная кладь не предусматривается.
Вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения, массой одного места более 30 кг, но менее 50 кг, такой багаж считается тяжеловесным.
Подробнее о нормах провоза багажа можно узнать на сайте авиакомпании Nordwind Airlines:
- ручная кладь: https://nordwindairlines.ru/ru/baggage/hand-baggage
- багаж: https://nordwindairlines.ru/ru/baggage
Дополнительное взвешивание ручной клади – Камрань (Вьетнам)
Внимание! Ввиду постоянно возникающих проблем с перевесом ручной клади, было введено дополнительное взвешивание ручной клади перед посадкой на самолет, которое осуществляется на сертифицированных электронных весах. Повторному взвешиванию не подлежат только товары, приобретенные в магазинах DUTY FREE, которых в зале вылета аэропорта Камрани имеется всего 2. Данные товары должны быть запакованы в герметичный полиэтилен с соответствующей символикой . Обратите внимание, что в зоне вылета помимо официальных магазинов DUTY FREE, есть лавки, продающие кофе, чай, сувениры и т.д.»
Информация по перевозке багажа на официальном cайте компании.
Перелет детей
Пассажир имеет право провезти ребенка до 2-х лет без предоставления места.
В билете должна быть указана дата рождения ребенка. Пассажир, сопровождающий ребенка, обязан предъявить Авиакомпании (или уполномоченному агенту) при покупке билета и при регистрации документ, подтверждающий возраст ребенка. Авиакомпания (или уполномоченный агент) имеет право проверить возраст ребенка. Возраст ребенка определяется отдельно для каждого сегмента перевозки.
Информация по перелету детей на официальном cайте компании.
Самолётный парк
Airbus A321-200
Самый большой самолет семейства А320. Дизайн салона разработан с целью обеспечения повышенной комфортности и пользуется большой популярностью у пассажиров. Авиалайнер А321 является самым экономичным узкофюзеляжным лайнером в своем классе.
ХарактеристикиAirbus A330-200
Широкофюзеляжный пассажирский самолёт фирмы Airbus, предназначенный для средних и дальних дистанций, оснащённый двумя турбовентиляторными двигателями.
Boeing 737-800NG
Авиалайнер 737-800 известен своей стабильностью и экономичностью. Оснащен высокотехнологичными двигателями.
Boeing 777-200ER
Авиалайнер 777-200 произведен компанией Боинг для обеспечения полного комфорта пассажиров. Этот двухдвигательный самолет с двумя проходами между сиденьями и высокими потолками позволит вам ощутить комфорт в течение всего путешествия.
Boeing 777-300ER
Авиалайнер 777-300 произведен компанией Боинг для обеспечения полного комфорта пассажиров. Этот двухдвигательный самолет с двумя проходами между сиденьями и высокими потолками позволит вам ощутить комфорт в течение всего путешествия.
Стандарт обслуживания пассажиров бизнес класса:
Онлайн-регистрация позволяет зарегистрироваться на нужное место в удобное время. Услуга «Онлайн-регистрация» является дополнительной и оказывается при согласии пассажира с условиями оказания услуги.
Условия онлайн-регистрации
1. Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 1 час до вылета рейса.
2. При прохождении онлайн-регистрации действуют условия услуги Выбор места .
3. Вы путешествуете регулярными и чартерными рейсами Авиакомпании NordStar из городов, указанных в списке:
Белгород
Владивосток
Екатеринбург
Кемерово
Краснодар
Красноярск
Махачкала
Минеральные Воды
Нижний Новгород
Новокузнецк
Новосибирск
Норильск
Ростов-на-Дону
Санкт-Петербург
Северо-Енисейск
Хабаровск
1 За исключением рейсов Y7-401, Y7-402, Y7-403, Y7-404
4. В случае прохождения онлайн-регистрации при наличии багажа и ручной клади пассажиру необходимо обратиться для их оформления на стойку регистрации рейса в аэропорту вылета до времени окончания регистрации на рейс. Регистрация на внутренние рейсы заканчивается за 40 минут до времени отправления рейса, на международные рейсы за 1 час до времени отправления рейса.
5. Вы путешествуете без животных.
Инструкция по онлайн-регистрации
Поиск пассажира
При регистрации на рейс необходимо указать фамилию пассажира и информацию по рейсу, в точности так, как они указаны в маршрут - квитанции электронного авиабилета:
- Фамилия пассажира - указывается фамилия пассажира, как она указана в билете (имя и отчество вводить не следует).
- Номер билета - указывается номер билета регистрируемого пассажира из 13-ти цифр (например: 4766110074598).
- Дата вылета - указывается дата вылета рейса в формате ДД.ММ.ГГГГ (например, 12.12.2016) - воспользуйтесь элементом «Календарь».
- Номер рейса - указывать номер рейса, в цифровом формате (например: 107).
После заполнения формы нажмите на кнопку «Поиск пассажира» .
Регистрация на рейс
Зарегистрироваться на рейс возможно при условии, что онлайн-регистрации доступна.
Если летит несколько человек, добавьте попутчиков с помощью кнопки «Добавить пассажира». После заполнения всех данных нажмите «Перейти к онлайн-регистрации» .
Для просмотра выбора места в салоне самолёта, необходимо нажать на кнопку «Выбор места» и в появившемся блоке следует выбрать место в салоне самолёта.
После того, как будет выбрано место для всех пассажиров, необходимо подтвердить, что пассажиры ознакомились с условиями онлайн-регистрации и нажать на кнопку «Зарегистрироваться» .
Посадочный талон
После успешной регистрация на рейс пассажир попадает на страницу «Посадочный талон». Посадочный талон можно:
- Просмотреть и распечатать - кнопка «Посмотреть посадочный талон» .
- Отправить на электронную почту – кнопка «Отправить посадочные талоны на почту» .
Изменение выбранного места после пройденной регистрации
Выбрать другое место в салоне самолёта после успешно завершённой регистрации не доступно.
Изменить место возможно только в аэропорту вылета.
Здесь Вы узнает, как пройти вэб-регистрацию на чартерный рейс авиакомпании Nord Wind и получить посадочный талон. А так же мы расскажем, про нормы багажа и правила перевозки животных. Если Ваш вопрос выходит за рамки этой темы, пожалуйста, опуститесь вниз страницы и перейдите по одной из ссылок на страницу перевозчика.
Общие сведения
Условия онлайн регистрации
На сайте перевозчика прописан короткий список условий для регистрации на рейсе через интернет: до вылета осталось меньше 24 часов и больше 1 часа, вы летите без животных и сверхнормативного багажа, вам не нужно сопровождение в аэропорту (например, для людей с ограниченными возможностями), в вашем багаже отсутствуют запрещенные предметы.
Бесплатная норма багажа
При онлайн регистрации на сайте Норд Винд Вам будет предложено: выбрать место в салоне (условно бесплатно), докупить дополнительное место багажа и выбрать блюдо из представленного меню на время полета. Стандартный вес багажа, который входит в стоимость авиабилета 20+5 (20 - основной багаж, одно место; 5 - ручная кладь).
Платный багаж
Сверхнормативным является багажа, чьи габаирты и вес не соответствуют требованиям перевозчика (см. ссылку ниже).
Когда вы будете проходить онлайн регистрацию на сайте Норд Винда, вам будет предложена дополнительная услуга по покупке/оплате еще одного места багажа (1+). Он стоит от 1450 рублей до 3500 рублей, что зависит от аэропорта вылета и маршрута перелета. Мы рекомендуем воспользоваться этой услугой, так как тарифы оформления багажа в аэропорту могут быть значительно выше, а времени на это может потребоваться до получаса.
Животные в салоне
Предполагается, что на рейсах авиакомпании Nord Wind можно перевозить животных. Однако предварительное разрешение на это вам следует получить до открытия онлайн (web) регистрации. Для этого напишите письмо в компанию-агент, где вами приобретались авиабилеты или туристический пакет. Сбор и легитимность собранных документов для ветеринарного контроля остается за вами.
Электронный посадочный талон
После прохождения регистрации в интернете распечатайте посадочный талон, который вы получите от авиакомпании. Он не является тем документом, который необходим вам для перелета, но с его помощью в аэропорту вы сможете быстро найти свой рейс. Используйте его как шпаргалку. Действительный посадочный талон вы получите в аэропорту на стойке регистрации Nord Wind.
Регистрируйтесь на рейс из дома или офиса
Потребуется только компьютер или мобильное устройство
Вы сами выбираете удобное место в салоне самолета
С соответствии с условиями услуги «Выбор места»
Не стойте в очередях на стойке регистрации
Используйте мобильный посадочный талон для прохождения предполетного досмотра (не для всех аэропортов)
Условия прохождения онлайн-регистрации
- Вы путешествуете собственными рейсами Nordwind Airlines (N4)
- До вылета рейса не более 24 часов и не менее 1 * часа. * Для рейсов, вылетающих из зарубежных аэропортов в РФ - 4 часа (за исключением Анталии, Еревана, Камрани, Канкуна)
- Вы летите без животных, оружия или багажа на пассажирском кресле
- Вам не нужны специальные услуги. Например: сопровождение людей с ограниченными возможностями, сопровождение ребенка без родителей и другие
- В вашем багаже или ручной клади нет запрещенных предметов или веществ
Как пройти онлайн-регистрацию?
- Шаг 1
Поиск пассажиров
В форме укажите фамилию пассажира и номер билета. После этого нажмите на кнопку «Поиск». Если летит несколько человек, добавьте попутчиков с помощью кнопки «Добавить пассажира». После заполнения всех данных нажмите «Перейти к онлайн-регистрации».
- Шаг 2
Регистрация на рейс
На этапе регистрации Вы можете выбрать место в салоне самолета и заказать дополнительные услуги. После выбора необходимых услуг нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
- Шаг 3
Оплата дополнительных услуг
Оплатите дополнительные услуги, выбранные на предыдущем этапе. При оплате, укажите актуальный номер телефона и адрес электронной почты. Это необходимо для отправки Вам квитанции о совершении платежа.
- Шаг 4
Получение посадочного талона
Получите и распечатайте посадочный талон. Он потребуется для прохождения досмотра и при посадке в самолет. Если нет возможности распечатать посадочный талон, сделайте это на стойке регистрации в аэропорту.
Трансферным пассажирам
В случае путешествия трансферными рейсами необходимо помнить, что регистрация на рейс по каждому отдельному участку открывается за 24 часа и заканчивается за 1 час до вылета рейса по данному направлению.
В случае если при прохождении онлайн-регистрации до времени вылета второго рейса остается более 24 часов, будет доступна регистрация только на первый участок маршрута.
Для вашего удобства вы можете:
- Воспользоваться услугой онлайн-регистрации поэтапно для каждого рейса (в соответствии с периодом начала и окончания онлайн-регистрации для данного рейса)
- Воспользоваться услугой онлайн-регистрации единовременно для всех рейсов в маршруте (в период, совпадающий с периодом работы онлайн-регистрации для обоих рейсов в маршруте)
Мобильный посадочный талон
На рейсах, вылетающих из:
– аэропорта Шереметьево (Москва), внутренними и международными направлениями;
– аэропорта Пашковский (Краснодар), внутренними направлениями;
– других аэропортов, рекомендуем уточнить возможность в справочной службе аэропорта вылета;
при прохождении предполетного досмотра, на паспортном контроле, выходе на посадку и на борту воздушного судна достаточно предъявить
посадочный талон на экране портативного устройства.
Для этого следует:
- Сохранить посадочный талон в памяти устройства на случай отсутствия доступа в Интернет
- Убедиться, что ваше электронное устройство имеет достаточный заряд батареи
Дополнительная информация
- На рейсах выполняемых по код-шер соглашению с авиакомпанией Pegas Fly, онлайн-регистрация недоступна.
- По прибытию в аэропорт, пассажир обязан предъявить на стойку регистрации своего рейса для взвешивания и оформления весь багаж, ручную кладь и личные вещи .
- Онлайн-регистрация для тарифов: «Лайт Эконом», «Оптимум Эконом», а также для пассажиров чартерных рейсов доступна при условии заказа услуги «Выбор места» . Если Вы не нуждаетесь в услуге онлайн-регистрации, Вы можете воспользоваться стандартной процедурой регистрации в аэропортах вылета.
- С нормами провоза зарегистрированного и багажа сверх нормы можно ознакомится .
- Даже при прохождении онлайн-регистрации, помните о времени, необходимом для прохождения всех обязательных предполетных процедур (контроль безопасности, а при международной перевозке - таможенные формальности). Рекомендуется прибыть в аэропорт заранее!
- В случае, если после прохождения процедуры онлайн-регистрации Вам понадобится поменять или сдать авиабилет, необходимо отменить регистрацию, обратившись в контактный центр авиакомпании не позднее, чем за 40 минут до вылета рейса.
- В целях безопасности полета авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное Вами на борту самолета, по указанию командира воздушного судна.
- Для пассажиров с билетами Hahn Air (H1), возможность онлайн-регистрации не предоставляется.
- На некоторых зарубежных направлениях, после прохождения онлайн регистрации пассажиру будет направлено уведомление о необходимости обратиться на стойку регистрации в аэропорту для получения посадочного талона установленного аэропортом образца.
- Регистрация на рейс с использованием находящихся в аэропортах киосков саморегистрации доступна для пассажиров, предварительно оформивших услугу «Выбор места» .
В бешеном ритме современной жизни все мы стараемся найти способы экономии времени. Ожидание в очереди к столу регистрации в аэропорту – одна из самых бессмысленных потерь ценнейшего ресурса, но, к счастью, авиаперевозчики позаботились о своих пассажирах, разработав сервис регистрации на рейс онлайн. Норд Винд не стала исключением.
Для предварительного оформления вам понадобится не более 5 минут, если следовать нашей инструкции.
Преимущества онлайн-регистрации на рейсах авиакомпании Nord wind Airlines
Многие до сих пор избегают пользоваться этим удобным во всех смыслах сервисом, и очень зря. Регистрируясь на рейс «Северного Ветра» онлайн, вы получаете множество приятных бонусов:
- Не нужно выделять 2-3 часа на преждевременный приезд в аэропорт.
- Нет необходимости топтаться в очереди к стойке регистратора – вместо этого вы потратите на ту же процедуру пару минут, сидя в уютной домашней обстановке, либо сможете зарегистрироваться через интернет в перерыве между деловыми встречами, используя свой смартфон.
- Вы сможете самостоятельно выбрать места в самолете «Норд Винд», исходя из собственных предпочтений.
- Онлайн-регистрация выручает в ситуациях, когда вы понимаете, что не успеваете в аэропорт вовремя для прохождения обычной процедуры.
Инструкция по электронной регистрации на рейс
Чтобы оперативно зарегистрироваться на рейс «НордВинда» онлайн по номеру билета, просто воспользуйтесь нашей подробной инструкцией. Подготовьте квитанцию, присланную на электронный ящик после бронирования билета.
Зайдите на официальный сайт авиакомпании Nordwind по ссылке http://nordwindairlines.ru/ru . В меню слева кликните по вкладке «Онлайн регистрация».
В открывшемся справа окошке введите:
- Аэропорт отправления;
- Фамилию пассажира так, как она напечатана в билете;
- Номер рейса (состоит из букв и цифр);
- Дату вылета самолета в формате ДД.ММ.ГГГГ, либо воспользуйтесь электронным календарем;
- Тип документы (билет);
- Номер билета (номер брони), состоящий из чисел.
После заполнения всех пунктов и нажатия кнопки «Зарегистрироваться» программа отыщет ваш билет в базе и одобрит регистрацию.
Если напротив вашего рейса стоит специальный значок, означающий, что услуга уже доступна, процедуру можно продолжить. Выберите:
- Пассажира из списка доступных персон;
- Место в салоне.
Снова нажмите кнопку «Зарегистрировать».
По прохождении процедуры необходимо напечатать посадочный талон – он понадобится вам при оформлении в аэропорту. Для этого нужно нажать на кнопку «Посадочный талон» – функция печати будет доступна только при условии правильного прохождения процедуры регистрации.
Правила онлайн-регистрации компании Nordwind
На официальном сайте «Норд Винд» можно узнать не только расписание рейсов, но и правила онлайн-регистрации. Во избежание проблем стоит ознакомиться с ними заранее:
- Регистрироваться онлайн могут только те пассажиры, у которых на руках есть электронный билет.
- Пройти регистрацию через интернет-сервис можно только в ограниченный период времени: начинается он за сутки, а заканчивается за четыре часа до вылета.
- Если вы планируете взять на борт самолета Нордов питомцев, либо вам необходимы дополнительные сервисы (сопровождение инвалидов или детей), то придется воспользоваться традиционной процедурой регистрации.
- Если у вас с собой будет багаж, то обратиться на стойку регистрации перед полетом все-таки придется.
Несмотря на экономию времени на регистрацию, перед полетом не стоит забывать о необходимости других обязательных процедур, таких как контроль безопасности и таможенные проверки при перелетах заграницу. Поэтому авиакомпания «Северный Ветер» рекомендует прибыть в аэропорт за 30-40 минут до вылета.
