Passar pelo controle alfandegário antes de embarcar no avião é um procedimento importante e responsável que requer passaporte para confirmar sua identidade.
Às vezes, casos de força maior acontecem na vida logo antes da partida.
Por exemplo, seu passaporte foi roubado. O que fazer nessa situação se as passagens aéreas já estão em mãos e a saída é a qualquer minuto?
É possível voar de avião sem passaporte? Vamos considerar esse problema com mais detalhes.
Primeiro, você precisa entender todos os aspectos do seu problema. Se o voo for dentro do país, para embarcar será necessário apresentar um atestado temporário de perda de passaporte e documento semelhante da polícia, que explique todas as circunstâncias do incidente. Se a passagem já tiver sido adquirida, os dados do seu passaporte estarão no banco de dados e após verificação você deverá ter permissão para embarcar.
Se se trata de viajar para outros países sem passaporte estrangeiro, a resposta é categórica - sem um documento internacional que confirme sua identidade, você não poderá embarcar no avião em hipótese alguma.
Cada companhia aérea tem algumas exceções às regras gerais, portanto, se você perder seu passaporte, é melhor ligar imediatamente para a linha direta e saber se você pode voar sem documentos.
Imagine que em uma viagem ou férias você uma bolsa com documentos foi roubada. Entendemos que quando você sai de férias não quer pensar no mal, mas é bom estar preparado para isso. Acontece que perda de passaporte não é tão assustador, você só pode escapar com despesas financeiras adicionais, perda de tempo e mais problemas na restauração de documentos. Mas voar sem passaporte Talvez!!!
Então, o que você deve fazer se você perdi meu passaporte, Mas voar preciso ir para casa.
1) Vá para a polícia. Lá eles tentarão, assim como aqui, desconsiderá-lo. A polícia vai te dar números de telefone do consulado russo ou embaixadas.
(Estávamos na ilha de Tenerife. Nossos argumentos de que estamos na ilha e é difícil chegar a Barcelona e Madrid sem passaporte caíram em ouvidos surdos: “Vocês são cidadãos da Rússia, seus problemas são resolvidos pelo consulado russo ." Obrigado pelos números de telefone. E agradecimentos pessoais à telefonista Anya , que nos deu todos os conselhos por telefone (embora não na primeira tentativa, contactámos a embaixada em Madrid, mantendo exactamente o valor isso estava no telefone).
Depois de uma conversa telefônica com Embaixada Russa volte para a polícia. Você precisa de um pedaço de papel com o carimbo?, com o qual eles venderão passagem sem passaporte.
Em seguida você precisa chegar lá pessoalmente nele mesmo A Embaixada Russa no país onde você perdeu seu passaporte!!! Lá eles enviarão uma solicitação para sua cidade natal, receberão a confirmação de sua existência e lhe entregarão um documento segundo o qual você terá permissão para entrar na Rússia. (Sem prestar atenção ao visto que você recebeu ou não recebeu anteriormente) Com ele, você pode se locomover pela Rússia caso precise voar com transferências para voltar para casa.
(O policial garantiu que isso não era motivo para nos vender uma passagem e tentou de todas as maneiras fugir. Depois de nossa observação de que, embora sejamos cidadãos russos, fomos roubados em sua Tenerife espanhola, e queremos escrever uma declaração para a polícia sobre o roubo, e ele, como guardião da lei espanhola, não pode evitar isso, o policial contatou alguém por telefone. Eles não aceitam solicitações em papel. Do outro lado da linha há pessoas especialmente treinadas que falam idiomas diferentes. Mas não o russo. Portanto, mais explicações novamente tivemos que usar o inglês. Depois de responder a todas as perguntas (O que foi roubado? Onde foi roubado? Quando?), recebemos 5 cópias impressas de nosso aplicativo em dois idiomas - espanhol e Inglês. Lemos, assinamos, recebemos um selo. Por precaução, tiramos uma fotografia)
2) Com o documento carimbado recebido da polícia, dirija-se com calma à bilheteria aérea e comprar uma passagem sem passaporte. Você também precisa ter dinheiro ou um cartão com dinheiro com você. (Se você já esteve pessoalmente na embaixada ou consulado, compre uma passagem para a Rússia, se ainda não, então para a cidade onde está localizado embaixada ou consulado Rússia no país onde você perdeu seu passaporte. Já foi informado por telefone do horário de funcionamento e endereço da embaixada)
(As duas empresas que contactámos, Air Europe e Span Air, concordaram em vender o bilhete. As outras empresas não verificaram e escolheram um voo mais adequado em termos de tempo e custo.)
3) Com passagem e documento da polícia você vai fazer o check-in e embarcar no avião e com calma voar na Rússia sem passaporte.
Esperamos que esta experiência não seja útil para você. Mas, na realidade, tudo acabou não sendo tão terrível. O principal é escrever uma declaração à polícia local.
Se você perder o passaporte durante uma viagem longa, por exemplo, entre em contato antes de tudo com os organizadores, eles têm experiência prática em viajar quando você perde o passaporte e ampla experiência em travessias. Mas é melhor não perdê-lo e ter uma fotocópia do seu passaporte com você, para garantir. 🙂
Consulados ou embaixadas russas, bem como um certificado carimbado, segundo o qual serão vendidos sem passaporte. Em seguida, você deve entrar em contato pessoalmente com o Consulado Russo com uma solicitação. Os funcionários consulares enviarão uma solicitação ao seu local de residência para confirmar suas informações pessoais. Após o qual você poderá receber um documento - um certificado de retorno, com o qual passará pelo controle aduaneiro ao entrar na Rússia, independentemente da presença ou ausência de visto.
Com o mesmo certificado, você poderá circular pelo território da Rússia, caso precise voltar para casa por vários assentamentos. O consulado pode exigir quaisquer outros documentos que permitam estabelecer com precisão sua identidade e local de residência na Federação Russa. Você também será auxiliado por solicitações devidamente certificadas de pelo menos dois cidadãos russos que confirmem sua identidade - isso irá acelerar o processo.
De acordo com o certificado recebido da polícia, você não só receberá uma passagem contendo o consulado ou embaixada russa, mas também posteriormente, após receber os documentos do consulado, uma passagem para a Rússia. É claro que tudo isso terá custos. Além disso, não é necessário que a polícia saiba russo – esteja preparada para falar na língua do país anfitrião ou, em casos extremos, em inglês. Você também precisará redigir o requerimento no idioma do país onde tudo aconteceu.
Depois de visitar a polícia e a embaixada e adquirir uma passagem com todos os certificados recebidos, você poderá voar para casa com segurança. É improvável que você consiga continuar sua viagem para qualquer outro lugar sem passaporte - é melhor retornar ao seu local de residência permanente.
Vídeo sobre o tema
Para quem está habituado a viajar de comboio, a compra de bilhetes de avião por vezes causa dificuldades e está associada a várias questões: é possível comprar bilhetes com passaporte russo e é necessário fornecer imediatamente um visto, por exemplo, no momento da reserva de bilhetes para Europa?
Você vai precisar
- - passaporte geral;
- - passaporte internacional.
Instruções
Para adquirir uma passagem aérea, você pode precisar de apenas dois documentos - um documento geral e um documento estrangeiro. O tipo de documento exigido na emissão do bilhete depende do país que o viajante pretende visitar. Se todos os movimentos ocorrerem exclusivamente dentro do território da Federação Russa, será suficiente para comprar uma passagem - ela deverá ser apresentada no aeroporto em. No entanto, você também pode entrar no território de alguns países da CEI usando um documento interno russo. Tais acordos estão em vigor com a República da Bielorrússia, o Cazaquistão, a Ucrânia, o Quirguizistão e o Tajiquistão. Também é possível entrar na Abkhazia usando o idioma russo.
Para comprar passagens para todos os outros países, você deve ter passaporte. Ao mesmo tempo, os países são condicionalmente divididos em três categorias: aqueles que exigem um visto preliminar para visitar; países para os quais um visto pode ser emitido no local e países para os quais não é necessário visto. A lista destes últimos é ajustada anualmente. Israel, Arménia, Geórgia, Uzbequistão, Azerbaijão, Sérvia, Montenegro e alguns outros países permanecem inalterados nesta lista. Além disso, o número de países com os quais a Rússia simplifica bilateralmente o regime de vistos aumenta a cada ano.
Outra nuance importante que deve ser levada em consideração na hora de reservar uma passagem é o prazo de validade do passaporte internacional. Existe uma lista completa de estados que você só pode visitar com passaporte válido suficiente. Para alguns países este período não deve ser inferior a 6 meses no momento da entrada, para outros - pelo menos 6 meses no momento da partida. Você pode entrar em alguns países com passaporte, que será válido por mais três meses. Portanto, não se pode emitir passagens para um passaporte internacional e depois, percebendo-o, trocá-lo por outro: o registro é feito exatamente de acordo com o documento para o qual a passagem foi emitida.
Além dos países onde a entrada não está sujeita a formalidades especiais, há também aqueles em que este processo é levado muito a sério. A pré-solicitação de visto para visitar a Europa, América, Canadá, Austrália, Nova Zelândia e vários outros países é obrigatória para todos os cidadãos da Federação Russa. Na maioria dos casos, a decisão de emissão do visto é positiva, mas ainda existe uma percentagem de recusas. Por isso, ao adquirir passagens para esses destinos, é preciso ficar atento à tarifa vigente. Se a tarifa for padrão, você poderá receber o dinheiro da passagem de volta. Mas se a tarifa não for reembolsável (geralmente passagens para algumas promoções e vendas), será duplamente desagradável: o visto foi recusado e o dinheiro da passagem não foi devolvido. Portanto, é melhor descobrir esses detalhes na costa.
observação
Preste atenção ao prazo de validade do seu passaporte.
Quando você viaja com frequência, ir ao aeroporto, passar pela alfândega e pelo controle de passaportes torna-se uma rotina. Digamos apenas que você relaxa. Você pode perder algo de vista, esquecer, perder, chegar atrasado. É claro que tais eventos de força maior não acontecem apenas com viajantes experientes. Isso pode acontecer com qualquer um. Mas hoje queremos dar 8 dicas úteis sobre o tema “o que fazer se...”.
Todas as circunstâncias de força maior podem, à primeira vista, parecer um desastre e uma destruição completa dos planos de viagem. Mas existe uma saída para qualquer situação. Você precisa conhecer algumas das regras pelas quais operam as companhias aéreas e agências de viagens. Então você pode resolver facilmente qualquer problema. Compartilhamos os segredos para superar as dificuldades com sucesso antes de uma viagem.
O que você deve fazer se chegar ao aeroporto e esquecer seus documentos em casa?
Você tem um voo doméstico, então tudo é bem simples. Mais precisamente, você tem mais oportunidades, mesmo quando seu passaporte é esquecido em casa. Então, quais documentos permitem embarcar em um avião na Rússia?
- seu passaporte civil;
- passaporte internacional;
- crianças menores de 14 anos voam com certidão de nascimento;
- carteira de identidade militar (se estiver servindo);
- um certificado que você recebe quando seu passaporte é trocado;
- passaporte de marinheiro.
Vamos supor que você emitiu uma passagem com os dados do seu passaporte. Mas eles esqueceram em casa. Portanto, você precisa verificar seus bolsos, carteira e papéis. Estamos procurando outra coisa da lista. Agora, voltemos ao representante da companhia aérea. No aeroporto existem bilheterias de grandes empresas, quase sempre abertas. Ou ligue para a linha direta. Pedimos que reemita urgentemente o seu bilhete para outro documento.
Se você cruzar a fronteira, tudo fica mais complicado. Você precisa de um passaporte. É aqui que é improvável que uma identidade militar ou passaporte interno o ajude. É melhor verificar 10 vezes se você levou seu passaporte com você.
O que fazer se encontrar um erro no Sobrenome ou Nome do ticket?
Por favor, leia atentamente tudo o que está escrito na sua folha de reserva. Você compra uma passagem pela Internet ou no escritório de vendas da companhia aérea. É importante. Um “erro” no sobrenome custará a viagem e ninguém devolverá o dinheiro. É claro que sempre há uma pequena chance de que um pequeno erro não seja percebido durante a reconciliação. Mas será que queremos correr tais riscos quando o voo está em jogo?
Quanto mais cedo você encontrar um erro, mais fácil será corrigi-lo. Caso o prazo para cancelar o recibo do itinerário (bilhete) tenha expirado, verifique quais opções estão disponíveis. Para fazer isso, vá ou ligue para a companhia aérea.
Acontece que a correção de dados é impossível. Aí você terá que devolver a passagem e, na hora de comprar uma nova, conferir tudo com atenção. Provavelmente, você não receberá o preço total do seu ingresso. Mas você embarcará em seu voo.
Outras operadoras têm taxas claras para fazer alterações. Quanto mais próximo o voo, mais caro ele fica. Algumas pessoas fazem alterações de graça. Vale a pena perguntar sobre isso antes de comprar a passagem.
Aliás, se você conseguiu ir por um lado, não há garantia de que voltará sem problemas. O recepcionista pode ou não comparecer à reunião. Muitas companhias aéreas não permitem a passagem de um passageiro se houver erros ou erros administrativos na passagem.
O que fazer se você não pegar seu vôo?
Pode haver 1000 ou mais opções. Engarrafamentos, acidente na estrada, atraso no trem Aeroexpress (sim, isso também acontece), táxi atrasado. Você pode até confundir o aeroporto. Mas antes de começar a se preocupar, vamos entender as regras para cruzar a fronteira.
Se você não fez o check-in do seu voo 40 minutos antes da partida, esta é uma situação de não comparecimento. Isso pode acontecer mesmo que você já esteja no aeroporto, na fila. Eles não trabalham aqui para registrar todo mundo. Esta é uma regra clara, os retardatários não são bem-vindos.
Às vezes, o aeroporto possui um balcão para passageiros atrasados. Aqui, mediante pagamento de uma taxa, você pode ir mesmo depois de realizar o cadastro principal. Especialmente se você estiver apenas 5 a 10 minutos atrasado.
Talvez o seu voo esteja registrado junto com 1 ou 2 outros. Peça a outros passageiros para deixá-lo passar. Eles podem não estar com tanta pressa, mas para você, mesmo alguns minutos fazem uma enorme diferença.
Você pode tentar ligar para a companhia aérea para remarcar outro voo. Caso contrário, suas passagens de ida e volta serão queimadas devido ao não comparecimento do voo.
O que fazer se lhe for negado o check-in de um voo?
Acontece que o registro é negado. Por exemplo, se você comprou apenas uma passagem só de ida. Muitas vezes, é necessária uma passagem de volta como garantia de retorno à sua terra natal. Eles podem rejeitá-lo, considerando-o um potencial migrante. Mesmo que esse seja exatamente o seu objetivo, compre uma passagem de volta. Você sempre pode recusar no país de destino, mas você se registrará sem problemas. A propósito, não lhe dissemos nada nem o aconselhamos, se é que alguma coisa.
Outros fatores para o não registro:
- sem visto;
- visto expirado;
- problemas com documentos (um funcionário da alfândega duvida que este seja o seu documento, por exemplo);
- o passaporte expirou;
- você tem empréstimos vencidos, multas não pagas.
Leia as regras para cruzar a fronteira. Principalmente a questão sobre o que pode impedir você de atravessá-lo.
O que fazer com overbooking
Você vendeu mais assentos do que há no avião? Esta é uma situação padrão. Afinal, sempre existe a possibilidade de alguém não chegar na hora ou nem comparecer ao registro. E todos vieram. Claro, quem se inscreveu primeiro sentou-se. O que o resto de nós deveria fazer?
Você pode fazer upgrade para a classe executiva como opção. Mas também não é borracha. Normalmente, devido a um erro da própria transportadora, esta pode oferecer outro voo ou outra data de voo. Raramente são concedidos bônus ou compensações monetárias. Mas eles podem reembolsar integralmente o custo da passagem.
O melhor é se cadastrar no site da companhia aérea, então com certeza você entrará sem problemas. Mesmo em situação de overbooking. Cuidado, as empresas vendem mais ingressos durante férias, feriados e feriados. Basta chegar cedo e entrar na fila.
O que fazer se o voo for cancelado?
Claro que isso acontece. Você deve estar sempre preparado para o cancelamento de um voo, mas não deve entrar em pânico. Os passageiros são avisados, principalmente se algo muito grave acontecer. Pense por si mesmo, voar a qualquer custo não é a melhor opção. Há uma tempestade de neve lá fora, uma tempestade terrível ou algo aconteceu ao avião ou ao sistema de navegação. Estas são circunstâncias de força maior. O tipo de indenização que espera o passageiro está necessariamente escrito nas regras da empresa. Sempre existe essa cláusula em qualquer contrato.
Você pode ser solicitado a alterar seu voo, remarcar para outro dia ou voar com transferência. É por isso que deixamos nossos dados de contato no momento da compra de uma passagem. Portanto, um número de telefone ou e-mail não é um capricho do vendedor, mas uma chance de realmente ajudá-lo caso algo aconteça.
Se as opções propostas não lhe agradarem, então, via de regra, existe a oportunidade de devolver o dinheiro.
Mas e se você já estiver no aeroporto e o voo atrasar de 6 a 8 horas ou por tempo indeterminado? Se você passar pela alfândega, não há muitas opções. Não deixe de pedir vale-refeição - esse é um dos poucos bônus agradáveis da situação. Mas apenas se o seu voo atrasar mais de 4 horas. Dê um passeio pelo aeroporto, muitos deles oferecem entretenimento muito interessante para os turistas, por isso não será difícil passar o tempo.
Normalmente os próximos voos já estão esgotados, por isso não há opções de troca de passagens. Experimente, talvez você tenha sorte! Em geral, aqui você terá que esperar pelo seu voo, embora isso possa demorar muito.
A propósito, se o seu voo atrasar mais de 8 horas, a transportadora é obrigada a disponibilizar quartos de hotel a todos os passageiros.
O que fazer se o voo atrasar e a conexão for perdida?
Existem duas opções. A primeira é simples: sua operadora opera os dois voos, você só tem uma passagem com um número. Você será colocado em outro voo para o seu destino gratuitamente. Esse é um erro da transportadora, eles vão corrigir gratuitamente.
Você tem duas passagens, duas transportadoras. Você está atrasado para sua conexão, mesmo que não seja sua culpa. Bem, você terá que comprar uma passagem. Mas primeiro ligue para as duas companhias aéreas e explique a situação. Você pode negociar algo ou compensar parcialmente o preço de uma nova passagem. Mas não é fato que isso vai acontecer.
O que fazer se você perder um voo por motivo de doença?
Algumas empresas aceitam atestados hospitalares ou médicos. Este é um reembolso forçado por motivos médicos. Isso funciona mesmo que o bilhete em si não seja reembolsável. Mas tudo depende da política da empresa. Você também pode ler sobre isso nas regras do site da operadora.
Não fique chateado se isso acontecer. Muitas vezes, o dinheiro da passagem pode ser devolvido. Ou remarque as datas sem prejuízo. Porém, você precisará de um atestado oficial de um médico ou de um extrato de uma instituição médica.
Neste caso, a transportadora aérea também cobra uma comissão adicional. Via de regra, esse valor é insignificante. Para devolver seu cartão de embarque, você deverá avisar a companhia aérea com antecedência.
Isto deve ser feito o mais tardar um dia antes da partida da aeronave. Isso garante que a transportadora cobrará apenas 25% da comissão. Caso contrário, o passageiro poderá ser recusado e ninguém devolverá o dinheiro. Os bilhetes adquiridos a preço reduzido são considerados não reembolsáveis. Eles são vendidos por empresas russas e estrangeiras. Eles permitem que você economize dinheiro em voos. Embora estes cartões de embarque sejam considerados não reembolsáveis, ainda assim podem ser devolvidos. Para fazer isso, você precisa avisar a transportadora aérea com antecedência. Ele devolverá uma determinada taxa pela passagem aérea: comissão de reserva, taxas aeroportuárias. O custo principal do cartão de embarque será amortizado. O valor do reembolso será pequeno.
Passagens aéreas sem registro - é possível voar sem registro?
Uma das principais questões que precisam ser resolvidas o mais cedo possível é a compra de uma passagem aérea para o país ou cidade que deseja visitar. Como você sabe, eles se esgotam rapidamente, então você precisa cuidar da sua compra com antecedência
Algumas pessoas não sabem que para comprar uma passagem aérea não é absolutamente importante se você tem autorização de residência ou não. Ao comprar você só precisa do seguinte:
- original ou fotocópia do passaporte, onde estejam visíveis o número, série, prazo de validade e nome completo;
- dinheiro.
Nenhum outro documento é necessário para comprar uma passagem aérea. Ninguém olha para esses locais de residência, pois na hora da compra é importante a identidade do comprador, e não o local onde ele mora.
Outros documentos adequados
É possível comprar uma passagem de avião na Rússia com passaporte estrangeiro?
Ao comprar uma passagem para voos domésticos pode ser usado:
- Passaporte da Federação Russa.
- Certidão de nascimento. Isso é necessário ao reservar um voo para uma criança.
- ID temporário. Emitido em substituição ao passaporte por até 2 meses.
Se você comprar uma passagem para um voo para um país estrangeiro, então na bilheteria você pode fornecer:
- Passaporte internacional.
- Passaporte emitido para pessoas com imunidade diplomática - o Presidente da Federação Russa, pessoal diplomático, funcionários da Embaixada Russa.
- Um passaporte emitido para funcionários do governo.
- Bilhete de identidade de cidadão de Estado estrangeiro. Ao embarcar em um avião, você precisará confirmar seu status com uma autorização de residência na Federação Russa.
- Cartão de identificação de militar.
- Carteira de identidade militar (se a pessoa estiver em serviço).
- Certificado de marinheiro.
- Passaporte nacional.
- Autorização de residência na Federação Russa ou autorização de residência temporária (para pessoas sem cidadania da Federação Russa).
- Certificado emitido para pessoas libertadas da prisão.
- Certidão especial emitida a um condenado que recebeu autorização para abandonar temporariamente o local de reclusão.
- Cartão de viagem para apátrida, refugiado. Emitido para possível movimentação dentro do país.
- Certificado de regresso aos países da CEI - emitido aos cidadãos da CEI que perderam os documentos relevantes.
- Outra identificação.
Possíveis complicações
É possível comprar passagem aérea com passaporte internacional para voo doméstico? Afinal, pode acontecer que o documento para o qual o bilhete foi emitido foi perdido ou expirou.
Em tal situação, você deve escrever um pedido à companhia aérea solicitando a alteração dos dados do passageiro.
Este procedimento não é considerado uma alteração ao contrato, por isso geralmente é gratuito ou muito barato. O principal é que você precisa registrar novamente seus dados antes de embarcar no avião.
Ao mudar seu sobrenome após comprar uma passagem Você também deverá entrar em contato com a companhia aérea para registrar novamente os dados pessoais no contrato de transporte aéreo.
Você pode comprar uma passagem com passaporte vencido, mas eles não o levarão ao voo usando-o. Portanto, você precisa saber com antecedência os requisitos do país para o qual pretende voar.
Em primeiro lugar, isto aplica-se a países estrangeiros, muitos dos quais não permitem pessoas cujo passaporte expire em menos de 90-180 dias no momento da partida.
Muitas vezes surgem dificuldades ao voar com uma criança. Independentemente de ocupar assento separado ou voar nos braços de um adulto, deverá ser emitido documento de transporte aéreo para a criança.
Se a criança tiver menos de 2 anos no momento da partida e mais de dois anos no momento da chegada, deverá emitir dois bilhetes, indicando diferentes faixas etárias - dos 0 aos 2 anos e dos 2 aos 12 anos , respectivamente. O mesmo se aplica ao limite de idade de 12 anos.
Se houver um erro no ticket
A situação em que as entradas no documento de viagem e na identificação pessoal diferem é bastante trivial. O erro pode ser cometido pelo próprio passageiro no momento da reserva online, ou pelo operador turístico no preenchimento dos documentos. Se o seu passaporte estiver sendo substituído e você estiver reservando uma passagem no modelo antigo, também poderá haver uma discrepância ortográfica. Por exemplo, no escritório de passaportes afirmam que novas regras foram introduzidas, e no sobrenome, em vez da combinação de letras YA... agora está escrito IA... Não foi fornecida a confirmação da oficialidade desta grafia, e é tarde demais para insistir e exigir um documento substituto. O que devo fazer? Todo passageiro deve saber que em algumas situações um erro de digitação no bilhete é aceitável, em outras é motivo para uma recusa incondicional de viagem.
Algumas companhias aéreas não têm em conta o erro, outras oferecem a reemissão do bilhete mediante pagamento de uma taxa adicional (o valor pode ir até 20 euros), mas em qualquer caso vale a pena informar-se com antecedência e discutir as condições . A abordagem de cada pessoa é diferente
Por exemplo, nas companhias aéreas asiáticas (especialmente chinesas e vietnamitas), alterar apenas uma letra altera o significado e o som da palavra. Um erro no nome pode servir como recusa de embarque na aeronave.
Em muitas companhias aéreas, o número do bilhete ou reserva e o recibo da rota permanecem inalterados. As alterações são feitas apenas nos dados do passaporte, para o qual basta fazer uma reserva com nota interna.
Além disso, com o auxílio de cupons de embarque destacáveis, é realizada a contabilidade interna da transportadora e suas liquidações mútuas com as agências de venda de passagens aéreas. Ou seja, as passagens aéreas são documentos estritamente responsáveis, cujas alterações ou correções não são permitidas pelas regras de preparação de tais documentos. Se você comprou uma passagem em seu nome e não pode utilizar os serviços da companhia aérea por conta própria, mas deseja que outra pessoa o faça, será necessário realizar o procedimento de devolução da passagem e emissão de uma nova para outra pessoa. Para tal, deverá contactar pessoalmente o local onde adquiriu o bilhete e fornecer o bilhete não utilizado e a identificação. Após devolver uma passagem aérea comprada em seu nome, você poderá emitir uma nova passagem com um sobrenome diferente.
Você tem a oportunidade de cancelar a passagem emitida (dentro de cerca de 30 minutos a partir do momento da compra, mas antes do final do dia atual) ou emitir a troca ou reembolso da passagem de acordo com as regras tarifárias da companhia aérea. Prestamos os seguintes serviços adicionais pagos: alteração de dados de passaporte, anotação de qualquer informação, adição de bagagem adicional, escolha de assento, escolha de refeições, adição de bebês a uma reserva, alteração de nome.
Taxas para serviços adicionais:
- Pagamento pela alteração dos dados do passaporte - 1.000 rublos.
- Fazendo comentários com qualquer informação - 450 rublos.
- Transporte de bagagem adicional - 900 rublos.
- Escolha de assento, refeições (se a companhia aérea oferecer oportunidade) - 800 rublos. por segmento de voo
- Adicionando bebês à reserva - RUB 1.500.
- Alterar seu nome completo em caso de erro (se for tecnicamente possível da companhia aérea) - 1.500 rublos.
É possível comprar passagem aérea sem passaporte?
Se você encontrou uma passagem barata para o seu país preferido, mas não sabe se pode fazer uma compra sem passaporte estrangeiro, você precisa descobrir qual companhia aérea organiza um determinado voo. É impossível responder aqui de forma inequívoca, pois a decisão cabe à transportadora.
Muitas empresas europeias permitem a compra de bilhetes sem apresentação de documentos. Porém, as empresas russas sempre solicitam essas informações, portanto, se o seu voo for servido por uma transportadora nacional, você terá que se preocupar com o seu passaporte estrangeiro.
Existe uma solução inteligente para esse problema, que consiste em adquirir uma passagem aérea utilizando quaisquer outros dados que não estejam relacionados ao seu documento. Mas então você precisa obter um passaporte o mais rápido possível para ligar para a companhia aérea antes da partida e informar sobre a alteração dos dados do passaporte. Eles geralmente mudam dentro do sistema de reservas. No entanto, o número da reserva e demais informações constantes do recibo permanecem inalterados.
Viajar de trem
Na Federação Russa, a lei exige a renovação do passaporte aos 20 e 45 anos de idade. Se o seu passaporte estiver sendo substituído, como você pode comprar uma passagem? Nesse caso, é mais fácil viajar não de avião, mas de trem. Você deve receber um certificado temporário na mesma instituição onde o documento antigo foi apresentado. Você pode usá-lo para comprar uma passagem na bilheteria ferroviária (comprar online não é adequado). O que fazer se você perdeu seu passaporte? Os viajantes que preferem viajar de trem devem saber que qualquer documento de identidade é adequado para adquirir um documento de embarque:
- passaporte internacional;
- identificação militar;
- certidão de nascimento.
Ao embarcar no trem, você deverá apresentá-lo ao condutor junto com sua passagem. Porém, vale ressaltar que o documento deve ser original, e não cópia autenticada, e deve ser aquele com o qual o cartão de embarque foi adquirido. Se for uma carteira de identidade militar ou de estudante, este deve ser o documento que confirma sua identidade. A propósito, você pode usar esse método ao alterar seu passaporte. Mas esta opção só é possível na Rússia. Para viajar para o exterior você precisa de passaporte!
Se o passaporte expirou ou os dados nele contidos estão desatualizados
De acordo com as regras geralmente aceitas, os cidadãos da Federação Russa são obrigados a alterar seus passaportes aos 20 e 45 anos de idade.
É importante para quem planeja uma viagem saber que em até 30 dias a partir da data de nascimento você pode usar seu passaporte antigo para comprar uma passagem de trem e passar pelo controle na estação. Se o prazo de 30 dias já tiver expirado, isso se torna impossível.
Se o motivo da obtenção do novo passaporte foi a mudança de sobrenome em decorrência do casamento, o algoritmo de ação será diferente. Para embarcar no trem com sucesso, você precisa levar consigo:
- documento de viagem,
- passaporte com um novo nome,
- certidão de casamento.
A apresentação desses documentos será suficiente para passar no controle. O certificado confirmará a mudança de sobrenome, e o novo passaporte conterá os dados do antigo.
Se você está alterando seu sobrenome, nome, patronímico ou local de registro, mas ainda não recebeu um novo documento, certifique-se de levar um certificado temporário de identificação do Serviço Federal de Migração, da Corregedoria ou outro local onde você se inscreveu para alterar seus dados. Com sua ajuda você pode:
- adquirir pessoalmente um documento de viagem na bilheteria da estação,
- embarque no vagão com bilhete eletrônico adquirido anteriormente.
Importante: é impossível comprar passagem de trem online substituindo o passaporte por certificado temporário. As vendas são realizadas apenas com passaportes válidos. Você não pode cruzar a fronteira com essa carteira de identidade: o certificado é emitido para uso na Rússia.
Perdoe nossa interrupção
Detalhes no site oficial da UTair *** Bilhetes não reembolsáveis para Ural Airlines
- R,O,U,W,A - Tarifas PROMO para a Rússia
- R,O,U,A - Tarifas PROMO para o CIS
- X,E,W,A - tarifas promocionais internacionais
A devolução voluntária de passagens baratas da Ural Airlines envolve a dedução do custo da tarifa e da taxa de reserva (YR). No entanto, a sobretaxa de combustível (YQ), taxas aeroportuárias e outras taxas podem ser reembolsadas.
Assim, os bilhetes mais baratos da Ural Airlines podem ser considerados parcialmente não reembolsáveis. As mudanças são possíveis? Sim, ao voar dentro da Rússia e da CEI, é possível fazer upgrade de passagem (comprar passagem aérea com tarifa mais alta, exceto J, C, D, I) 24 horas ou mais antes da partida e pagar a diferença de custo.
Para voos internacionais, a alteração do bilhete custará 30EUR.
Você será colocado em um avião com passaporte vencido?
Definitivamente não! Para entrar em qualquer país você deve apresentar documento válido, identificação. Um passaporte vencido não é mais um documento válido.
Antes de planejar férias ou qualquer outra viagem ao exterior, verifique seu passaporte!
Você só pode passar onde não há controle de passaportes, por exemplo, entre a Federação Russa e a Bielo-Rússia.
Outra questão é se o seu passaporte expirou durante a viagem. Nesse caso, é mais seguro obter um certificado de retorno do consulado russo se você estiver no exterior. A companhia aérea reserva-se o direito de não permitir o embarque de passageiros sem documentos válidos, com certeza não haverá problemas com o certificado.
Mas lembre-se que as leis de muitos países estrangeiros estipulam que o passaporte deve expirar não antes de 6 meses após a entrada para o país.
O que fazer se o seu passaporte expirar
Como costuma acontecer de acordo com a lei de Murphy, a vida apresenta bônus inesperados no momento mais inoportuno. Você já se deparou com alguma promoção de companhia aérea que vende passagens com preço bastante competitivo com seis meses de antecedência, mas percebe que seu documento está prestes a expirar? Você está atormentado pela questão do que fazer? A resposta é óbvia: compre! Você pode facilmente comprar uma passagem se seu passaporte estiver vencido. Mas definitivamente não há como voar para longe. Você terá que se encarregar de obter um novo cartão de identificação para você. Quando lhe for emitido um documento válido, contacte a companhia aérea com um pedido de atualização da sua reserva, tendo em conta as alterações. Deve-se notar aqui que algumas transportadoras aéreas estrangeiras não indicam o número do passaporte do passageiro nos bilhetes. Nesse caso, você nem precisará ajustar nada. O principal é que a grafia do sobrenome e do nome corresponda totalmente.
Refira-se que muitos países estrangeiros impõem uma condição à entrada dos cidadãos no seu país: o passaporte deve ser válido por pelo menos seis meses após a passagem da fronteira.
Pode acontecer que o documento expire enquanto você estiver no exterior. Digamos que você comprou uma passagem antecipadamente. O que fazer neste caso? É melhor jogar pelo seguro e emitir um certificado de devolução do consulado russo. Definitivamente, você não poderá embarcar com documento vencido e o certificado garante seu voo de volta para casa.
Voo com certificado de substituição de passaporte
É possível comprar uma passagem aérea se o seu passaporte for substituído. Diremos se é possível embarcar em uma aeronave caso seu passaporte esteja sendo substituído, o que também interessa a potenciais passageiros. A situação é bastante verdadeira se você estiver voando em um voo doméstico. Dentro da Federação Russa, um cidadão só precisa apresentar um documento confirmando um passaporte substituto e fará o check-in com calma para o voo e voará para outra cidade.
No caso em que a passagem aérea foi reservada com antecedência e o passaporte substituto chegou posteriormente, você pode voar com segurança se tiver um documento indicando o passaporte substituto. Caso o cidadão perca o passaporte, deverá avisar previamente a transportadora aérea, cada companhia aérea tem o seu regulamento.
Ao substituir o passaporte por mudança de sobrenome por registro de casamento, o passageiro deverá apresentar certidão oficial de registro de casamento, que indicará informações sobre o desejo de mudança de sobrenome. Em outros casos, mediante apresentação de certificado de substituição de passaporte, o cidadão pode viajar com segurança dentro do território da Rússia.
Como comprar uma passagem de avião se você não tem passaporte
É possível voar na Rússia sem registro ou não?
Quem pretende passar férias em qualquer cidade do seu país deve saber que neste caso os dados de residência não importam em nada. O principal é ter consigo um passaporte ou uma cópia dele, onde estejam bem visíveis a fotografia, o nome completo, a série e o número do documento. Claro, você precisa ter fundos que satisfaçam a compra. Já aqueles que não possuem registro russo, têm livremente o direito de viajar pelo país como turistas
É importante apenas ter consigo um passaporte de identificação, que contenha todas as informações que possam ser exigidas durante a verificação, embora isso aconteça muito raramente.
Como alterar os dados do passageiro em uma passagem aérea
Por tarifa entendemos não apenas o preço do transporte aéreo, já que em apenas uma classe econômica podem existir várias dessas tarifas ao mesmo tempo. Não é difícil adivinhar que se você comprou uma passagem com a melhor tarifa, dificilmente conseguirá trocá-la pela mesma.
Portanto, além da multa de 30 euros, você também pagará a parte faltante de acordo com a nova tarifa. O recadastramento é aconselhável se o preço for significativamente superior ao da multa, nos demais casos é melhor devolvê-lo e adquirir um novo.
Atenção
Como alterar passagens aéreas para outra data (outra data, horário)? Se ainda necessitar de alterar urgentemente a data de partida, existem várias formas de o fazer. Através do site da companhia aérea
A líder entre as transportadoras aéreas russas é a Aeroflot.
É possível comprar passagem aérea sem passaporte?
Se você encontrar um ótimo preço em um voo, precisará reservá-lo o mais rápido possível, mas será que é possível fazer isso sem passaporte? Sim, às vezes você pode.
Depende unicamente da companhia aérea e do site onde você reserva sua passagem. Muitas transportadoras europeias não exigem dados de passaporte ao comprar uma passagem aérea.
Como escrevemos acima, as companhias aéreas russas e os serviços de reserva de passagens aéreas são obrigados a solicitar os dados do passaporte dos passageiros. Mas se você não pode esperar e precisa comprar uma passagem com urgência, então você pode inserir qualquer dado, e assim que tiver seu passaporte, ligar para a companhia aérea ou agência e pedir para alterar os dados do seu passaporte.
De acordo com as regras da maioria das companhias aéreas, os dados do passaporte são alterados internamente através do sistema de reservas. O recibo do itinerário, a reserva ou o número da passagem aérea não mudam.
A principal coisa que você precisa prestar atenção é a grafia do seu nome e sobrenome. É indesejável cometer erros aqui, mas
Quais dados do passaporte são necessários para comprar uma passagem?
Os dados específicos de que você precisará dependem de onde você comprou sua passagem e de qual companhia aérea. Se este for um tradutor de russo ou você comprar uma passagem em um dos sites de reserva, por exemplo, em kupibilet.ru, então você precisará da série e número do passaporte, data de validade, bem como o sobrenome e nome do passageiro nome em letras latinas (exatamente como está escrito no passaporte).
Se você comprar uma passagem aérea no site de uma companhia aérea estrangeira, na maioria dos casos não será necessário fornecer nenhuma informação do passaporte além do sobrenome e nome.
Detalhes importantes a serem considerados
Se você planeja viajar para fora da Federação Russa e comprou uma passagem de trem internacional usando seu passaporte antigo, não precisará comprar um novo cartão de embarque. Para embarcar no carro, você precisa demonstrar ao condutor:
- bilhete,
- passaporte antigo - comprovante de compra de cartão de embarque,
- um novo passaporte internacional é a base para a passagem de fronteira permitida.
Ao planejar sua viagem, é importante lembrar o seguinte.
- Para embarcar no trem você só precisa do passaporte original. Uma cópia autenticada não será adequada para esses fins.
- Para efeito de controle, é necessário fornecer exatamente o documento pelo qual a passagem foi adquirida. Se a compra foi feita com passaporte, não é possível apresentar carteira de motorista ou carteira de identidade militar.
Passagens aéreas não reembolsáveis na Rússia
Você só pode trocar por uma passagem com a mesma tarifa ou mais cara. Se você escolher a mesma tarifa “T”, pagará apenas uma multa de US$ 20.
Se você escolher uma tarifa mais cara ou os bilhetes para a tarifa “T” não estiverem disponíveis, então $20 (multa) + $20 (a diferença no custo das tarifas “U” e “T” é de $120-$100) = $40. Que tipos de trocas podem ser feitas? A lista completa está especificada nas regras do seu tarifário. Por exemplo: RESERVA/REEMITÊNCIA É UMA MODIFICAÇÃO DE ROTEAMENTO/DATA/BASE DE TARIFAS/VÔO. Você pode alterar a data e hora de saída ou chegada, bem como o tipo de tarifa. Algumas tarifas também permitem a alteração da rota (ROUTING) e, em casos muito raros, do nome do passageiro (NOME MUDANÇA PERMITIDA POR TAXA E UPGRADE). Mas ao comprar uma passagem aérea barata, muitas vezes você se depara com a frase: REAROUTING NÃO É PERMITIDO - é proibido alterar a rota.
Quando posso alterar minha passagem aérea? A resposta a esta pergunta também depende das regras tarifárias.
