Морські круїзи. — Чи завжди на борту є російські групи і що робити, якщо їх немає

Лайнер "Costa Luminosa"

Існує думка, що круїз це дорого і складно. Дійсно, круїзи бувають дуже дорогі, але бувають цілком доступні. Тиждень подорожі на борту чотиризіркового лайнера може обійтися не дорожче за відпочинок у Туреччині. Щодо організації поїздки, за складністю вона нічим не відрізняється від відпочинку в Сочі.
Процедура круїзу продумана до дрібниць і практично не відрізняється у різних круїзних компаніях у різних регіонах світу. Як приклад наводжу пам'ятку компанії Costa Cruise для тих, хто тільки мріє вирушити в подорож вперше. Таку інформацію надають турфірми під час виписки круїзного ваучера. Її можна знайти на сайті круїзної компанії.

Круїз від А до Я

ЗДАЧА БАГАЖУ ПРИ ПОСАДКУ НА ЛАЙНЕР

Допустима вага багажу до 90 кг на одного пасажира. У разі перевищення зазначеної ваги необхідно заздалегідь узгодити це з круїзною компанією. Для зручності при завантаженні багажу компанія Costa використовує просту систему багажних бірок, які слід прикріпити до кожної одиниці багажу до його здачі та реєстрації. Бірки Ви зможете знайти в кінці посадкового ваучера або взяти у представників круїзної компанії.

На багажних бірках мають бути розбірливо вказані англійською мовою ім'я та прізвище, назва лайнера, номер каюти, дата та порт відправлення. Багажні бірки потрібні під час посадки та висадки для того, щоб доставити Ваш багаж у каюту або на берег. Всі цінні, тендітні та особисті речі ми радимо залишити при собі в ручній поклажі. При вході в термінал Ви здаєте свій багаж носіям порту.

Багаж доставляється до каюти протягом години після закінчення посадки. Якщо Ваш багаж затримався, підійдіть до стійки інформації в центральному холі корабля — можливо, Ваші бирки відклеїлися або були заповнені нерозбірливо.

Усі сумки та валізи проглядаються за допомогою рентгена, перш ніж потрапити на борт. Всі цінні речі, ліки, фотоапарати та інші тендітні предмети краще тримати в ручній поклажі. У випадку, якщо круїз включає авіаперельоти, уточніть у квитку максимальну доступну вагу.

Круїзний термінал

РЕЄСТРАЦІЯ ТА ПОСАДКА НА ЛАЙНЕР

Посадка на лайнер починається з реєстрації в круїзному терміналі за три-чотири години до відплиття залежно від лайнера; зареєструватися Вам слід не пізніше ніж за дві години до відправлення. Усі пасажири повинні бути на борту не пізніше ніж за годину до відправлення корабля.

Реєстрація – це підтвердження того, що Ви прибули та готові до круїзу, мета реєстрації – перевірка Ваших документів та оформлення на Вас підсумкових документів пасажира. До зони реєстрації можливий огляд ручної поклажі та прохід через металошукач службою безпеки порту або круїзної компанії.

Увійшовши до терміналу порту, дотримуйтесь вказівників з логотипом круїзної компанії, вказаних у Ваших документах, та ім'ям Вашого корабля в зону реєстрації. У зоні реєстрації підійдіть до стійки інформації (називається або Information, або Guest Relations) з вашими ваучерами та паспортами та візьміть Ваші квитки на круїз.

Далі слідуйте до стійок реєстрації. Так як на корабель одночасно занурюються часто понад дві з половиною тисячі осіб, то для скорочення загального часу посадки стійки реєструють за номерами кают (наприклад, стійка №1 — номери кают 1101-1300, і т.д.), або за назвами палуб ( наприклад, ALOHA). На найпопулярніших напрямках у деяких терміналах організовані стійки реєстрації для російськомовних пасажирів. У деяких портах відправлення до США стійки НЕРЕЗИДЕНТ (оскільки основні туристи — американці чи канадці, а решта — це нерезиденти). Ви повинні звернутися саме до тієї стійки реєстрації, до якої належить номер Вашої каюти, або палуба, або стійка для російськомовних пасажирів, або Ви нерезидент США та Канади. Також є стійки реєстрації VIP пасажирів. Зазвичай, це пасажири гранд-сьютів, сьютів, мінісьютів. Про проходження реєстрації як VIP Вам таким пасажирам повідомлятиметься заздалегідь.

На стійці реєстрації Ви пред'явите закордонні паспорти (Ваш ID), квитки на круїз або ваучер круїзної компанії, заповнену анкету (вона видається разом з квитком). Можливо анкетування з боку круїзної компанії: чи не хворіли Ви, чим або останнім часом? та інші питання. Після Вас сфотографують та видають карту круїзного пасажира, вона нагадує банківську картку. У карті вказані Ваше прізвище та ім'я, номер Вашої каюти, назва круїзної компанії та лайнера. На час круїзу вона замінює Ваш ID, є ключем до каюти та платіжної картки на борту лайнера.

Зверніть увагу, що при реєстрації паспорта доведеться здати. Для зручності пасажирів круїзна компанія бере на себе оформлення прикордонних формальностей. Для виходу в деяких портах (наприклад, на екскурсію) Вам необхідно буде забрати паспорт зі стійки реєстрації. Список таких портів Вам надасть персонал лайнера. У решті портів паспорт Вам замінить круїзна карта.

При посадці на лайнер Ви пред'являєте карту круїзного пасажира службі безпеки круїзної компанії та одночасно Вас фотографують для ідентифікації. Відбувається фіксація Вашої присутності на кораблі.

Після проходження реєстрації та посадки на борт Вас зустрічає привітний персонал і вказує, як Ви можете дістатися своєї каюти. Як правило, в каюті Ви опиняєтесь приблизно через 45 хвилин після прибуття в порт. На борту вже працюють ресторани та бари.

Увага!!! Запізнілий турист, вважається таким, що не з'явився на посадку і його круїз підлягає ануляції, при цьому він втрачає 100% оплати! Якщо, Ви все ж таки запізнитесь, Ви повинні попередити супроводжуючого (телефоном, факсом тощо) або зателефонувати до свого агентства і попросити попередити, що Ви наздоженете корабель у наступному порту, потім спробувати відлетіти або виїхати в той порт, в якому судно буде стояти наступного дня. В іншому випадку адміністрація круїзу залишає за собою право продати незайняту каюту. Як правило, в кожному порту відправлення та в портах по всьому маршруту круїзу, круїзна компанія має представництво або уповноважене агентство, пасажир повинен звернутися до представника круїзної компанії. Допомога пасажирам, що запізнилися і відстали, не входить в обов'язки співробітників представництв і агентств, але практика показує, що, як правило, пасажиру надається подібна допомога. Ця послуга платна!

Круїзний квиток

НАВЧАЛЬНА ТРИВОГА

За кілька хвилин після відплиття буде проведено навчальну тривогу. Така тривога є обов'язковою для всіх пасажирських морських перевезень і ставиться в обов'язок перевізників відповідними міжнародними та національними угодами. Відразу після сигналу дістаньте з шафи рятувальні жилети, надягніть їх у каюті та пройдіть на шлюпочну палубу. Напрями Вам показуватиме члени екіпажу корабля. Після прибуття займіть місце відповідно до вказівок інструкторів та розмітки на палубі під шлюпкою. Буде проведено короткий інструктаж у разі евакуації. Після цього Ви вільні та починаєте Вашу морську подорож.

Навчальна тривога

ОПЛАТА ПОСЛУГ НА БОРТУ

Опинившись на борту, всі гості отримують карту Costa Card. Карта служить для ідентифікації особистості гостя та оплати послуг та покупок під час круїзу, позбавляючи необхідності завжди мати при собі готівку. За допомогою картки Ви можете оплачувати їжу та напої в барах, покупки в магазинах, послуги Спа-комплексу та всі додаткові послуги, у тому числі й ставки в казино. Щоразу після використання картки Ви отримаєте чек, який потрібно буде підписати. Після закінчення круїзу Ви отримаєте рахунок, де буде перераховано всі послуги, які Ви придбали на борту по карті.

Якщо Ви хочете сплатити рахунок кредитною карткою, її необхідно буде зареєструвати при посадці в круїзному терміналі. У цьому випадку сума зніматиметься з Вашого рахунку за витрати на борту. Зверніть увагу, що на карті має бути достатньо коштів. Якщо грошей на карті не вистачить - процес закриття рахунку після круїзу може ускладнитися.

На борту приймаються такі кредитні картки: American Express, VISA, Visa Electron та MasterCard. Також приймаються дебітні картки VISA та MasterCard, не приймаються Maestro та Switch. Отримати готівку за Дорожними чеками можна у Службі інформації для пасажирів. Персональні чеки до сплати не приймаються.

ІНФОРМАЦІЯ НА ЛАЙНЕРІ

На кожному кораблі Costa є стійка інформації, яка працює 24 години на добу. Тут Вам зможуть відповісти на всі запитання та допоможуть забронювати додаткові послуги.

Щодня до каюти доставляється програма заходів наступного дня, у якій перераховані майбутні програми у театрах, кабарі та ін., можливі екскурсії тощо.

Також на лайнерах розташована велика кількість інформаційних телевізійних табло з інформацією різними мовами про завантаження ресторанів, де і коли відбуваються якісь заходи тощо. Інформація про можливі розваги.

Ви можете отримувати інформацію по телевізійному інформаційному каналу у Вашій каюті, де дається інформація про різноманітні заходи та розваги на борту, про завантаження ресторанів, погоду за маршрутом проходження послуг на борту тощо.

Програма заходів

ФОТОГРАФІЇ НА БОРТУ

Під час посадки на лайнер Вас сфотографують фотографи круїзного лайнера і вже ввечері ці фотографії Ви можете придбати у бутіку фотографій. Там же Ви можете замовити свої фотографії під час круїзу та провести фотографування у професійного фотографа.

Фотосесія на борту

ІНТЕРНЕТ І ТЕЛЕФОН

Під час руху судна можна скористатися послугами міжнародного телефонного зв'язку (з каюти), факсимільного чи телексного зв'язку (з корабельної радіостанції). Також на лайнері є інтернет-кафе. Під час стоянки судна у порту можна скористатися місцевими системами зв'язку. Вартість міжнародного дзвінка з борту лайнера в середньому становить 9 євро за 1 хвилину. В даний час на кораблях Costa Cruises стільниковий зв'язок забезпечений найбільшим оператором стільникового Італії TIM. Стільниковий телефон працюватиме на стандарті GSM незалежно від місцезнаходження корабля.
Т
Також на борту в спеціально відведених місцях доступний супутниковий Інтернет, оплата за який здійснюється за круїзною карткою. На більшості лайнерів Costa WI-FI доступний скрізь. Підключитися до нього можна виявивши мережу пристроєм, що підключається, заходьте на сторінку реєстрації і вводьте необхідні дані. Ви можете скористатися одним із запропонованих тарифів або сплачувати зв'язок щохвилини.

Телефонний довідник для дзвінків усередині лайнера та замовлення послуг знаходиться у Вас у каюті.

ЇЖА ТА НАПОЇ НА БОРТУ

На всіх лайнерах є всілякі ресторани, закусочні та кафетерії, автомати з кавою та чаєм, а також диспенсери з гарячою та холодною водою, доступні у будь-який час доби. Також Ви можете замовити коктейль, каву та багато інших напоїв у барах на будь-якій палубі. Багаторазове харчування здійснюється в основних ресторанах. На борту працюють ресторани попереднього замовлення із оплатою за резервацію вартістю від 10 до 20 євро. Обслуговування в них здійснюється за меню та входить, як правило, у вартість резервації за винятком деяких страв та спиртних напоїв.

Ви завжди можете зробити замовлення доставки в каюту обіду, вечері, чаю та мінеральної води і т.д.

На борт не дозволяється проносити продукти харчування або напої, придбані на березі.

Один із бортових ресторанів

У каюті

Усі каюти на лайнерах Costa обладнані окремою ванною кімнатою з душовою кабіною, кондиціонером, супутниковим телебаченням, телефоном. У кожній каюті є фен та невеликий сейф. У каютах категорії люкс є додаткові зручності.

Напруга електричної мережі на борту 110 або 220 вольт. Напруга, як правило, вказано на самій розетці, розташованій у каюті. Увага! Переконайтеся, що напруга електроприладу, що підключається, відповідає напругі в розетці. Якщо Ви не впевнені, не підключайте електроприлад та зверніться за допомогою до персоналу лайнера.

У кожній каюті розташований пульт керування кліматичною установкою. Ви можете відрегулювати бажану температуру та мікроклімат у каюті на свій розсуд.

Телевізійне мовлення включає зарубіжні супутникові канали. На лайнерах, де організовано російськомовний сервіс, транслюються російські телевізійні канали. Також на лайнері є кілька власних каналів, на яких відображаються маршрут круїзу, метеоумови та розташування лайнера. Розповідається про лайнер та його можливості і як користуватися інфраструктурою. Програми дня та що і де відбувається з розважальних заходів. Рестораний гід. Інформація від капітана корабля. Зображення з веб-камер на лайнері. Канал розповідає про екскурсії в портах заходу маршрутом лайнера, про історію та культуру країн і міст. Інша цікава інформація.

Інтерактивне телебачення надає Вам додаткові можливості. Вибравши на пульті кнопкою Menu інтерактивний режим, Ви можете переглянути стан Вашого бортового рахунку та Ваші витрати на борту. Вибрати та замовити фільми, що пропонуються до перегляду, вартість та доступні мови вказуються поруч із назвою фільму. Переглянути інші опції доступні на борту.

Каюта з вікном

ПРИБИРАННЯ КАЮТИ. ЗМІНА ПРИЛАДДЯ

Усі каюти щодня забираються. Ви можете будь-якої миті повісити відповідну табличку на двері або повернути табличку біля дверей (залежить від лайнера) і у Вашій каюті прибирають. Також навпаки можна вказати, щоб Вас не турбували.

Зміна рушників проводитися на вимогу. Для цього використані рушники, які потрібно замінити, необхідно просто покласти на підлогу у ванній кімнаті.

Подарунок від стюарду

В РЕСТОРАНІ

Обслуговування в ресторанах проводиться за системою «Шведський стіл» та меню.

Забронювати столик у ресторані Ви зможете одразу після заселення. У каюті Ви знайдете картку, в якій можна вказати дату, час та кількість людей. Або можна зробити резервацію за телефоном. Зауважте, що столики бронюються тільки для вечері. Також столик у ресторані ви можете вибрати, коли приходьте поїсти. Якщо Ви вибираєте харчування по індивідуальному меню, і заздалегідь повідомили про це круїзну компанію, то Ваше місце в ресторані буде вказано на Вашому круїзному ваучері.

У ресторані такий одяг, як безрукавки, топи, шорти або джинси не допускаються. Взуття на лайнері слід носити завжди.

В ресторані

УРОЧНІ МОМЕНТИ НА БОРТУ

Для тих, хто хоче відзначити у круїзі день народження, весілля чи провести медовий місяць, на борту лайнера передбачені спеціальні програми. До Вашої каюти можуть доставити квіти, фрукти, вино, подарунки за Вашим бажанням. Можна організувати прикрасу каюти живими квітами, стрічками, кулями тощо. Також для особливих гостей можлива вечеря з капітаном. Ці програми платні та їх потрібно замовляти заздалегідь при бронюванні круїзу. Деякі послуги можна замовити вже перебуваючи на борту.

ОСОБЛИВЕ ДІЄТИЧНЕ ХАРЧУВАННЯ

Для тих, хто дотримується особливої ​​дієти на медичні показання, передбачена спеціальна кухня. Спеціальне меню має обумовлюватися заздалегідь у момент бронювання круїзу та можливість виконання узгоджується з круїзною компанією. Якщо цього не було зроблено наперед, круїзна компанія не гарантує надання такого обслуговування.

ОДЯГ

Гардероб слід підбирати виходячи з маршруту круїзу та країн відвідування. До подорожі дізнайтеся, яка зазвичай погода в цьому регіоні під час Вашої подорожі.

Під час круїзу Вам слід одягатись так само, як на будь-якому престижному курорті. Спортивний костюм, шорти, легкі штани можна носити як на борту лайнера, так і на березі у спеку. Не забудьте взяти з собою светр, куртку або жакет, щоб одягати прохолодними вечорами. Для вечірнього обіду в ресторанах лайнера прийнятні два види одягу: елегантний щоденний одяг або вечірнє вбрання. Якщо це елегантний щоденний одяг, то прийнятні: спідниці та сукні, широкі штани, светри чи блузки для дам, штани та сорочки для чоловіків. Піджаки та краватки є необов'язковими. Взуття на лайнері слід завжди носити.

Для екскурсій рекомендується вибирати комфортний одяг та взуття без підборів. Зверніть увагу: якщо Ви плануєте екскурсію релігійними місцями, там може знадобитися відповідний одяг. Обов'язково беріть із собою головні убори, що закривають від сонця, сонцезахисні окуляри та парасольку.

Прийнятним є наступний одяг для формальних вечорів: вечірня сукня або сукня для коктейлів, для дам; вільні штани та піджак або костюм для чоловіків. На деяких лайнерах можна взяти вечірній одяг на прокат, при цьому він може бути замовлений до початку круїзу.

Вечірній дрес-код

ХІМЧИСТКА І пральня

На борту є пральня самообслуговування. Також можна здати речі в пральню та хімчистку або погладити. У каюті Ви знайдете прейскурант на послуги, а в шафі пакети для білизни та бирки, які слід прикріпити до вішалки з одягом та розмістити на видному місці або залишити пакет на ліжку у каюті, відзначивши у спеціальній формі, що необхідно зробити з річчю. Послуги оплачуються додатково. Вартість послуги буде занесена на бортовий рахунок.

Очищення в каютах суворо заборонено. Ви можете викликати свого стюарда в каюту та доручити йому, погладити ту чи іншу річ. Оплату за цю послугу буде занесено на бортовий рахунок. Зазвичай прийнято віддячити стюарду чайовими у розмірі 1-2 євро. На борту корабля забороняється користуватися різними пожежонебезпечними електроприладами, такими як праски та кип'ятильники, нагрівачі і т.д.

ВАГІТНІ ЖІНКИ

Максимально допустимий термін вагітності на початок круїзу – до 23 тижнів. Вагітні жінки повинні мати із собою довідку з медичного закладу, де зафіксовано термін вагітності та дозвіл від лікаря на круїз.

ДІТИ

На борт приймаються діти різного віку, але не молодше 4-х місяців. У деякі круїзи вік дітей повинен бути не меншим 6 місяців, а іноді і 2 років. Необхідно уточнити при бронюванні круїзу цю інформацію. На борту організовано безкоштовне дозвілля для дітей віком від 3 років, які не потребують підгузків. З ранку до вечора доступні розваги для дітей будь-якого віку від трьох до сімнадцяти років. Види розваг різняться залежно від пори року та кількості дітей у групі.

Присутність дітей на всіх лайнерах вітається, але кількість та якість програм різняться. На борту лайнерів Ви знайдете повністю обладнані центри для маленьких дітей та підлітків (дітей від 3 до 17 років), що включають різні атракціони, зали для комп'ютерних ігор та дискозали. Діти віком до 3 років можуть перебувати в дитячому центрі, але під постійним наглядом батьків. На лайнері також можливі групові заняття та спеціальні ігрові програми для дітей під наглядом спеціального працівника, якщо на борту перебуває понад 20 дітей однієї вікової групи.

Існує можливість залишити у вечірній час маленьку дитину у групі під наглядом няні, а підлітка у групі дітей під наглядом спеціального працівника (діти віком від 3 до 17 років). Така послуга надається з 22:00 до 1:00 ночі. Вартість цієї послуги складає близько 5 євро на годину за дитину. Подібна можливість надається лише у тому випадку, коли на борту перебуває понад 20 дітей однієї вікової групи. Для дітей молодших за три роки групи не передбачені.

На лайнерах є програми спеціального дитячого харчування. Також є спеціальні дитячі басейни, водні гірки, ігрові кімнати, дискотеки для тінейджерів, відеоігри, симулятори Формули-1 і т.д.

Аквапарк на борту

СПА-ПОСЛУГИ. ДОГЛЯД ЗА ОБЛИЧЧЯМ І ТІЛОМ

На лайнерах Вам будуть доступні послуги Спа-салонів. Рекомендуємо замовляти їх наперед під час бронювання круїзу. При замовленні послуг на борту необхідно записуватись за часом заздалегідь. Можна записатись телефоном або безпосередньо в Спа-салоні. Ці послуги оплачуються окремо. Вашим вибором представлені різні види східних, терапевтичних масажів, процедури з догляду за обличчям, комплекси омолодження. Різні види лазень та джакузі. Найпередовіша косметика та обладнання допоможуть Вам відпочити і тілом, і душею. Також на борту є салон, де Ви можете зробити манікюр, педикюр, стрижку та фарбування волосся. Салон пропонує багатий вибір послуг як для жінок, так і для чоловіків.

ЗАНЯТТЯ СПОРТОМ

На лайнерах є чудово обладнані тренажерні зали, басейни, водні гірки, бігові доріжки, баскетбольні та волейбольні майданчики, міні-гольф поле, пінг-понг, боулінг тощо. Інфраструктура залежить від лайнера. Є класи йоги, пілатес, аеробіки та шейпінгу. Заняття, що проводяться з професійними інструкторами, платні.

Баскетбольна площадка

МАГАЗИНИ НА ЛАЙНЕРАХ

На лайнерах розташовані галереї магазинів безмитної торгівлі, в яких Ви можете придбати косметичну продукцію, сувеніри, одяг, ювелірні прикраси та багато іншого.

КУРІННЯ НА БОРТУ

Куріння на лайнерах категорично заборонено поза спеціально відведеними місцями для куріння позначених відповідним чином. Курити на палубах, у каютах, театрах, ресторанах, барах, коридорах, ліфтах та на сходових майданчиках тощо. строго заборонено. Курити трубки та сигари можна лише у спеціальних кімнатах для куріння. Якщо Ви подорожуєте в каюті з балконом, то куріння на балконі, можливо, дозволено, якщо це вказано відповідним чином і встановлені таблички та попільнички. У деяких барах є спеціально відведені зони для пасажирів, що палять, там встановлені відповідні таблички та попільнички. На відкритих палубах є спеціально відведені місця для куріння, позначені відповідним чином та обладнані попільничками.

АЛКОГОЛЬНІ НАПОЇ

На лайнерах алкогольні напої продаються у барах та ресторанах. Алкогольні напої не продаватимуться або подаватимуться особам молодше 21 року. Круїзна компанія залишає за собою право відмовитись продавати алкогольні напої будь-якому пасажиру. На лайнерах можна буде придбати алкоголь за цінами DUTY FREE. Алкоголь придбаний у магазині на борту лайнера буде доставлений до вашої каюти в останній день круїзу перед висадкою з лайнера. Спиртні напої, куплені під час стоянки на березі, можуть бути прийняті на зберігання та видані Вам після закінчення круїзу під час висадки з лайнера або доставлені в каюту перед висадкою.

Бар-сервіс

КАЗИНО ТА АЗАРТНІ ІГРИ

На лайнерах є казино та кімнати для азартних ігор. Пасажирам, які не досягли віку 21 року, не дозволяється грати в казино та в азартні ігри на борту лайнерів. Оплата можлива з Вашого бортового рахунку.

ПОДОРОЖІ ЛЮДЕЙ З ОБМЕЖЕНИМИ МОЖЛИВОСТЯМИ

На всіх лайнерах є спеціальні каюти, пристосовані мандрівки людей з обмеженими можливостями. Вони спеціально обладнані для пасажирів, що переміщаються в інвалідних кріслах, а також окремий ліфт на випадок евакуації. При посадці та висадці такі пасажири обслуговуються насамперед. Для подорожі людей з обмеженими можливостями знадобиться помічник, що супроводжує, і власне інвалідне крісло. На борту є певна кількість інвалідних крісел для екстрених випадків. Їхнє використання дозволено лише на борту лайнера.

ТВАРИННІ

Компанія Costa Cruises не може розмістити тварин на кораблі за винятком тварин, які допомагають пасажирам з фізичними вадами. Розміщення собак поводирів необхідно узгоджувати заздалегідь до бронювання круїзу.

МЕДИЧНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ

Пасажири повинні інформувати Costa Cruises письмово і заздалегідь, найкраще в момент бронювання про фізичну або розумову хворобу, інвалідність або інший стан пасажира, при якому йому може знадобитися спеціальне обладнання на борту лайнера для проведення круїзу. Або може знадобитися медичне лікування, або виникне неможливість відправитися в круїз через потенційний ризик або небезпеку, яка загрожує здоров'ю пасажира або когось ще на борту корабля.

Коли на борту хтось раптово занедужує або виникає ситуація, що потребує негайного медичного втручання, у розпорядженні медичних працівників є добре обладнані медичні центри. Медичні центри на лайнерах Costa Cruises обладнані рентгеном - апаратами, комп'ютеризованими установками ЕКГ, переносними кисневими балонами, дефібриляторами, установками, що контролюють рівень вмісту кисню в крові та серцевий тиск. Усі аптеки на лайнерах забезпечуються лікарськими препаратами, схваленими Комітетом Великобританії з безпеки лікарських засобів.

Costa Cruises не медична установа та не несе відповідальності за дію чи помилку лікарів, медичних сестер та іншого медперсоналу у наданні ними пасажиру послуг, консультацій, процедур, порад. Усі медичні працівники на лайнері надають послуги під свою відповідальність. Медичні послуги платні. Витрати на оплату їхніх послуг та будь-які інші медичні витрати будуть записані на Ваш бортовий рахунок.
*Збережіть усі рахунки про оплату медичних послуг та по приїзду зверніться до своєї страхової компанії для відшкодування витрат!

ВАЖЛИВА ІНФОРМАЦІЯ ЩОДО БЕЗПЕКИ

Під час круїзів лайнери круїзної компанії Costa Cruises відвідують велику кількість портів у багатьох країнах світу. У будь-який момент у будь-якій з них може виникнути надзвичайна ситуація, пов'язана з міжнародними злочинами, війнами, тер актами. Круїзна компанія Costa Cruises прагне забезпечити захист та безпеку пасажирів на кораблі, в той час як Costa Cruises не може гарантувати Вам захист від ризику, пов'язаного з війною, тероризмом, злочинами чи іншими надзвичайними обставинами. Держдепартамент США та інші подібні урядові установи регулярно випускають попередження та застереження для туристів, надаючи подробиці несприятливих ситуацій у різних містах і країнах світу. Ми рекомендуємо, щоб пасажири та їх тур агенти отримували та розглядали таку інформацію при бронюванні круїзу.

ВИНАГОРОДА ПЕРСОНАЛУ. Чайові

Вас обслуговує під час круїзу велика кількість персоналу, який докладає всіх зусиль, щоб зробити Ваш відпочинок комфортним та приємним. На лайнерах для Вашої зручності організовано нарахування чайових на бортовий рахунок. Сума щоденного нарахування складає близько 7 євро і варіюється від тривалості круїзу, напряму круїзу та лайнера.

Персонал – друг пасажира!

ЗДАЧА БАГАЖУ ПРИ ВИСАДКУ З ЛАЙНЕРА

В останній день круїзу зберіть свій багаж, перевірте уважно, щоб нічого не забути з речей та документів. Наклейте на багаж нові бирки, які Ви знайдете в каюті, напишіть їх. Корінець від бирки відірвіть і залиште у себе, він може знадобитися при отриманні в терміналі як підтвердження, що це Ваш багаж. Виставте багаж у коридор. Ваш багаж буде доставлений з лайнера до круїзного терміналу, де Ви зможете його забрати. Документи, кошти та коштовності, ліки та тендітні речі не здавайте в багаж, а тримайте при собі чи носіть у ручній поклажі.

ЗАКРИТТЯ БОРТОВОГО РАХУНКУ І ВИСАДКУ З ЛАЙНЕРА

Ваш бортовий рахунок буде заблокований в останній день круїзу приблизно о 00:00 годин. Після його блокування, оплата послуг можлива лише готівкою. В останній день круїзу або вранці напередодні висадки Вам необхідно закрити бортовий рахунок та сплатити всі витрати на борту лайнера. Для цього Вам необхідно з чеками підійти на стійку інформації та розрахуватись. До виконання розрахунків Ви не зможете зійти з лайнера на берег.

З досвіду - Важливо: Звертаємо Вашу увагу, що при оплаті бортових витрат кредитною або дебетовою карткою іноді можливе блокування додаткової суми у розмірі Ваших витрат. Ці блокування відбуваються не з вини круїзних компаній, а виникають залежно від транзитних банків кореспондентів та банків, які випустили картку. Кошти не списуються, а блокуються на Вашому рахунку. Автоматичне розблокування суми відбувається зазвичай протягом місяця. Після закінчення круїзу рекомендуємо Вам звернутися до свого банку для прискореного розблокування протягом 1-7 днів залежно від банку. Щоб уникнути даної ситуації, рекомендуємо Вам використовувати для розрахунків картку з певним залишком або лімітом коштів приблизно еквівалентним Вашим бортовим витратам.

Декілька порад, які допоможуть Вам завжди почуватися комфортно на борту лайнера

ПЕРЕД ПОДОРОЖЮ

Вирушаючи до міжнародного морського круїзу, ми радимо Вам обов'язково перевірити, чи не забули Ви:
а) закордонний паспорт, у якому мають бути проставлені необхідні за маршрутом візи;
б) круїзний квиток;
в) страховий медичний поліс;
г) гарний настрій.

УВАГА! ЛАЙНЕР СПОЖИЛИХ НЕ ЧЕКАЄ!

Решта туристів несуть повну матеріальну і моральну відповідальність за наслідки, що виникли у зв'язку з запізненням до відправлення судна.

2. Зверніть увагу, що багаж здається в порту і доставляється в каюту (рекомендовані чайові за доставку багажу приблизно 2$ за одиницю, оплачується при здачі багажу – за бажанням). На Ваш розсуд багаж можна не здавати і самостійно доставити в каюту (якщо це не заборонено правила круїзної компанії).

3. Під час проходження митних та прикордонних формальностей Ви здаєте свій паспортспівробітникам еміграційної служби лайнера (на час круїзу), піднімаєтесь на борт лайнера, розміщуєтеся в каюті (номер каюти вказаний у круїзному квитку). Після закінчення круїзу (в останній або передостанній день після закриття бортового рахунку)
НЕ ЗАБУДЬТЕ ЗАБРАТИ СВІЙ ПАСПОРТ НА РЕСЕПШН!

4. У кожній каюті є інформація про розташування служб, план-карта лайнера, телефонний довідник різних служб на лайнері. Кожна каюта оснащена туалетом, душем, кондиціонером, телефоном, телевізором.
Перед відплиттям завжди проводиться «Навчальна тривога». Явка обов'язкова. Ви повинні взяти рятувальний жилет та взяти участь у цьому заході.

ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ БЕЗПЕКИ
В якості запобіжних заходів служба безпеки може перевірити пасажира та вилучити будь-які предмети, які, на думку Компанії, можуть становити небезпеку для пасажирів, команди або лайнера. Пасажирам не дозволяється пронос на борт будь-яких напоїв та розпакованої їжі у багажі. Бортовий персонал має право їх конфіскувати та поверне за день до висадки з лайнера.

ПІД ЧАС КРУЇЗУ

1. Щодня Ви отримуватимете в каюту програму з детальною вказівкою місця, часу та змістом заходів, що проводяться на борту корабля, температури повітря та води, а також із загальними відомостями про місто/порт заходу, рекомендаціями щодо вибору одягу, особливостями поведінки та ін.

2. Просимо Вас стежити за збереженням свого багажу. Цінності та гроші рекомендується зберігати у сейфах.

На борту лайнерів NCL є: мінімум 2 плавальні басейни, також Ви зможете скористатися джакузі, до Ваших послуг косметичний та SPA салони, масажний кабінет, перукарня, бібліотека, зал ігрових автоматів, казино, кілька ресторанів та барів, дискотека, магазини безмитної торгівлі , центр дитячих розваг та багато, багато іншого…

ВАШ ГАРДЕРОБ
Ви можете вибирати одяг повністю на власний розсуд, як Вам зручно, адже Ви знаходитесь на відпочинку. Жінкам рекомендуються вечірні та коктейльні сукні, чоловікам - костюм.

ДОДАТКОВІ ВИТРАТИ НА БОРТУ ТА ЇХНІ ОПЛАТИ
У вартість Вашого круїзу входить харчування на борту лайнера (крім алкогольних та бутильованих напоїв) в основних ресторанах (Main Restaurants), 24-годинному кафе (Snack and Fast Food), та на Шведському столі (Buffet Restaurant). В ексклюзивних ресторанах (Азіатський, Японський, Французький, Стейкхаус, Італійський тощо) стягується плата за бронювання столика (від 15 до 25 $/ос), після чого Ви можете їсти там безкоштовно скільки завгодно. Виняток становлять напої та деякі особливі страви.

ВАЛЮТА НА БОРТУ ЛАЙНЕРІВ NCL – ДОЛАРИ США
Також у вартість включено користування тренажерним залом, басейнами, сауною (на деяких лайнерах), програма розваг, портові збори та мита.
Ми рекомендуємо Вам взяти з собою гроші для Ваших особистих витрат: покупок у портах заходу та оплати додаткових послуг на борту лайнера (Spa, перукарня, бар та інше). Зверніть увагу , що до деяких послуг у барах та магазинах на лайнері автоматично додається сервісний збір (наприклад, до напоїв у барі – 15%, до послуг SPA – 18%). Оскільки на круїзних лайнерах це норма, а для російських туристів трохи незрозуміло, будь ласка, розглядайте це одразу як до вартості послуги. Тобто. бачачи в меню ціна за келих вина, наприклад, за 5 доларів, розцінюйте її реальну ціну відразу як 5 дол+15%.

1. Безготівкова оплата витрат на борту.
Під час круїзу всі Ваші додаткові витрати (на борту лайнера) будуть зараховані на Вашу картку Sea Pass, оскільки за митними законами на судні не приймається оплата готівкою. Для зручності розрахунків на борту всі пасажири під час реєстрації отримують так звану кредитну картку Sea Pass.

Що таке карта SEA PASS?

Кредитна картка на лайнері(за допомогою цієї картки можна зробити покупки в магазинах на борту судна, придбати квитки на берегові екскурсії, взяти участь у лотереї, замовити алкогольні напої та коктейлі в барах, оплачувати відвідування косметичного салону, перукарні, масажного кабінету, фотографії, пральні та хімчистки. Фішки та жетони для казино купуються за готівку.)

Перепустка на лайнер(на карті вказана назва круїзної компанії, назва корабля, Ваше прізвище та ім'я, каюта, дата вашого круїзу, а також телефон корабля для екстреного зв'язку).

Ваше посвідчення особи на час круїзу(на карті вказано Ваше прізвище, ім'я)

Ключ від вашої каюти.

Дана кредитна картка має бути активізована в день початку круїзу, для цього слід пред'явити картку та розписатися на Розрахунковій стійці (CASH DEPOSIT або Pursers desk). Після цього на Ваше ім'я буде відкритий рахунок, і для оплати витрат Вам потрібно буде лише пред'являти картку та підписувати чеки. Щоб уникнути непорозумінь, зберігайте чеки до кінця круїзу. За день до закінчення круїзу Вам буде надано рахунок із зазначенням Ваших витрат на борту лайнера.
На Ваш вибір Ви можете зареєструвати свою кредитну картку при посадці на лайнер на початку круїзу. У цьому випадку всі Ваші витрати будуть списуватись з неї автоматично. Наприкінці круїзу Вам просто потрібно звірити рахунки. УВАГА ! При реєстрації Вашої кредитної картки круїзна компанія може автоматично заблокувати суму, витрачену на борту в подвійному розмірі для перестрахування. Сума буде розблокована протягом 1-3 тижнів після закінчення Вашого круїзу (залежно від банку, що обслуговує Вашу картку). Просимо, прийняти це до уваги, щоб уникнути неприємних ситуацій, які можуть бути з цим пов'язані.

Карту Sea Pass турист завжди повинен мати при собі, тому що вона одночасно є перепусткою на корабель і посвідченням особи під час круїзу.

2. Чайові.
У всьому світі це норма, тому що 90% платні обслуговуючого персоналу становлять саме чайові.
Сума чайових на 1 особу становить близько 13 дол/ніч (при проживанні в каютах без вікна, з вікном, балконом та міні-сьютою) та близько 15 дол/ніч/людини при проживанні в сьюті. Чайові автоматично списуються з Вашого бортового рахунку.

ПОСЛУГИ НА БОРТУ ЛАЙНЕРА
Щовечора Ваш стюард доставлятиме в каюту щоденний бюлетень, з якого Ви дізнаєтесь про всі заходи завтрашнього дня та послуги, що надаються на борту. На деяких лайнерах під час російської групи на борту дані бюлетені друкують російською мовою. Якщо Вам не доставили російськомовну газету, УТОЧНІТЬ НА РЕСЕПШН АБО ПОДИВІТЬСЯ НА СТІЙЦІ (ДЕЛО АБО ЗЛІВА ВІД РЕСЕПШН, ЯК ПРАВИЛО, ЛЕЖАТЬ ГАЗЕТИ НА РІЗНИХ МОВАХ). У програмі зазначено час роботи ресторанів, їх розташування (номер та частина палуби: FWD – ніс, MID – середина, AFT – корми).

1. Берегові екскурсії.
У день посадки у Вашій каюті буде знаходитись спеціальна форма - замовлення на берегові екскурсії (англійською мовою), при бажанні її необхідно заповнити та здати на спеціальну стійку "Shore excursion", де можна отримати інформацію про пропоновані екскурсії в портах заходу та придбати квитки. Вартість екскурсій не входить у вартість круїзу. На лайнері пропонуються екскурсії англійською мовою та іноді (якщо набирається велика кількість бажаючих) – іншими мовами. Перед заходом у порт Директор Круїза та Лектор розповідають про місцеві визначні пам'ятки та екскурсії, що пропонуються на борту, а також про магазини та вигідні покупки (дивіться інформацію в щоденних програмах). Туристи, які не побажали брати участь в екскурсіях, можуть самостійно ознайомитись із портом заходу або залишитися на лайнері.
Екскурсії російською мовою організуються при наборі мінімальної групи туристів та формуються туроператором. Про наявність російських груп на той чи інший круїз запитуйте у вашого турагента.

2. Медичні послуги.
Кожен лайнер компанії має на борту кваліфікованого лікаря та медсестер, які працюють на випадок екстреної необхідності. Медичні послуги, надані на борту, оплачуються додатково.
Деякі люди, які чуйно реагують на найменше коливання корабля, можуть скористатися спеціальними таблетками від заколисування (запитайте у стюарда або на ресепшн, пояснивши, що потрібні «sea-sick pills»).

3. Послуги пральні та хімчистки.
Лайнери компанії NCL обладнані сервісами пральною та хімчисткою. Вам необхідно лише заповнити бланк-замовлення до 9.00 ранку (він знаходиться у Вас у каюті) та разом з речами у пластиковому пакеті віддати стюарду. Ваше замовлення буде виконано того ж дня (зазвичай стягується 50% доплата за терміновість) або наступного дня. (Прейскурант та пластиковий пакет для речей знаходяться у шухляді столу Вашої каюти).

4. Магазини безмитної торгівлі.
На борту лайнерів є магазини безмитної торгівлі, де зазвичай широко представлені товари всесвітньо відомих марок, сувеніри з символікою NCL, тютюнові вироби, алкогольні напої (за винятком деяких регіонів), одяг, парфумерія і косметика, ювелірні вироби, медикаменти. Магазини на борту відкриті лише тоді, коли лайнер знаходиться у морі відповідно до міжнародних митних правил.

ПРИДБАНИЙ АЛКОГОЛЬ ЗБЕРІГАЄТЬСЯ В КАМЕРІ ЗБЕРІГАННЯ МАГАЗИНУ ДО ЗАКІНЧЕННЯ КРУЇЗУ!

5. Міжнародний телефон, телефакс, телекс.
Під час руху лайнера можна скористатися послугами міжнародного телефонного зв'язку (з каюти), факсимільного чи телексного зв'язку (з корабельної радіостанції). Під час стоянки лайнера в порту можна скористатися місцевими системами зв'язку. Вартість міжнародного дзвінка з борту лайнера в середньому становить 15 доларів за 1 хвилину (уточнюйте попередньо).

6. Сауна, масажний центр, салон краси.
На борту лайнера є сауна, масажний центр та салон краси. Послуги надаються за додаткову оплату. Якщо Ви бажаєте скористатися цими послугами, ми рекомендуємо заздалегідь призначити час прийому. На лайнерах класу Sun, Dawn та Jewelє також безкоштовна сауна.

7. Послуги у каюті.
У каюті для Вашої зручності є безалкогольні напої, які оплачуються додатково.
Ви можете зв'язатися з гостьовою службою в будь-який час дня та ночі та замовити додаткову подушку, ковдру, закуски в каюту та багато іншого. Напої (сік, кава) та закуски, вказані в меню Room Service, подаються в каюту безкоштовно.

8. Радіо та телебачення у каюті.
Усі каюти на лайнерах NCL оснащені телебаченням. Телебачення включає канали супутникових новин з різних країн, фільми, музичні програми та внутрішній телеканал, що показує корабельний час (воно може відрізнятися від місцевого), температуру повітря, що розповідає про програму на борту, порти заходу тощо. Рекомендуємо звіряти годинник цим каналом.

РЕСТОРАНИ ТА КУХНЯ
Для тих, хто віддає перевагу дієтичному харчуванню, шеф-кухарі приготують страви зі зниженим вмістом жиру, які за смаковими якостями будуть такими ж смачними, як і звичайні. Ми також на борту пропонується вегетаріанське меню та дитяче харчування. Не важливо, коли ви зголодніли, Ви завжди знайдете щось для себе від ранкової кави до нічного буфету. До Ваших послуг цілодобовий Room service БЕЗКОШТОВНО.
Пасажири можуть поснідати, пообідати та повечеряти в ресторані за системою «шведський стіл» у будь-який зручний для них час (він працює практично весь день, з невеликими змінами). Є цілодобовий ресторан, Room service, і два основних ресторани, які працюють у певний час. Також є ексклюзивні ресторани (бронювання столика за додаткову плату $).

На кораблях компанії NCL використовується ТІЛЬКИ система Freestyle Dining, за якої пасажири можуть вибирати самі зручний для них час, ресторан та столик.

Висадка з корабля

За день до закінчення круїзу рекомендується почати збір речей та підготовку багажу(Заповнення та прикріплення багажних бірок).
Якщо ви бажаєте, щоб ваш багаж був доставлений на термінал морського порту при висадці з корабля носіями, Вам необхідно виставити його (з прикріпленими багажними бирками) до коридору до 23.00. За Вашим бажанням Ви можете самостійно винести свій багаж.

Будь ласка, не забудьте викласти з багажу документи (авіаквитки або ваучери на готель/трансфер, якщо такі у Вас замовлені) і необхідні ліки.
Також напередодні увечері ми рекомендуємо вам перевірити усі ваші чеки та зробити розрахунки на ресепшн.
Якщо Ви реєстрували свою кредитну картку, Ваші витрати будуть списані з неї автоматично.

Звертаємо Вашу увагу на те, що чайові автоматично списуються з Вашого бортового рахунку або кредитної картки в розмірі близько 13 доларів на день на особу при проживанні в категоріях до міні-сьюту та по 15 доларів на особу при проживанні в сьюті.

У день прибуття в порт круїзна компанія люб'язно просить вас звільнити каюту до 08-00 години ранку (або в інший час залежно від розкладу прибуття лайнера в порт)!

НЕ ЗАБУДЬТЕ ЗАБРАТИ СВІЙ ПАСПОРТ НА РЕСЕПШН .

Багаж Ви отримаєте в порту, орієнтуючись на колір багажної бирки.

Більш детальну інформацію Ви можете знайти у вітальному буклеті NCL “Welcome Aboard”.

Шановні пані та панове, час стоянки лайнера в портах заходу,
вказане в програмах та каталогах може змінюватися.

Переконливе прохання звертати увагу на час відправлення
перед виходом із лайнера.

БАЖАЄМО ВАМ ПРИЄМНОЇ ПОДОРОЖІ!

У вартість будь-якого круїзу включено харчування в основних ресторанах з обслуговуванням по меню на сніданок, обід та вечерю (напої оплачуються додатково), а також харчування в ресторані, що працює за системою «шведський стіл».

Дотримуючись побажань своїх гостей, компанія MSC Cruises забезпечує гнучкі години роботи ресторанів, що працюють за системою «шведський стіл»: відкриті 20 годин на добу!

Графік роботи ресторанів залежить від маршруту судна, детальну інформацію можна знайти в програмі дня.

Сніданок

Сніданок проходить у основних ресторанахі на шведському столі. Також ви можете замовити континентальний сніданок з меню обслуговування в каютах та поснідати. у власній каютібудь-якого дня круїзу, крім дня сходу з лайнера. Ця послуга надається безкоштовно для гостей з можливостями MSC Yacht Club, Aurea, Wellness та Fantastica. Для гостей з можливостями Bella ця послуга платна – 3,5€. Для замовлення сніданку у каюту необхідно заповнити бланк-замовлення та повісити його на ручку дверей своєї каюти.

Обід

Обід проходить у основних ресторанахі на шведському столі. У ресторанах також є послуга експрес ланч, тобто обід за 30 хвилин. В основних ресторанах на сніданок та вечерю є дитяче меню, в тому числі меню для дітей від 6 до 12 років. На шведському столі є різні тематичні куточки – піцерія, гриль, «візьми із собою», куточок здоров'я, середземноморська салумера, м'ясний куточок тощо. Годинник роботи шведського столу вказаний у програмі дня. Крім того, на шведському столі сервірують полуденні та опівночі закуски.

Вечеря

Як альтернатива основному ресторану ви можете повечеряти за шведським столом або в піцерії без фіксованих змін харчування та столика.

Вечеря з обслуговуванням меню проходить в основних ресторанах. Залежно від типу каюти відвідувачам надаються різні системи відвідування основних ресторанів за вечерею.

Система відвідування ресторанів «MSC YACHT CLUB»

До послуг гостей MSC Yacht Club - окремий ресторан з вільним часом відвідування, вишукане меню для найвибагливіших мандрівників. У ресторані MSC Yacht Club у вартість включено широкий вибір алкогольних та безалкогольних напоїв.

Лайнери: MSC Fantasia, MSC Splendida, MSC Divina, MSC Preziosa, MSC Meraviglia, MSC Bellissima, MSC Grandiosa, MSC Virtuosa, MSC Seaside, MSC Seaview, MSC Seashore
Кому надається:гостям, які проживають у сьютах MSC Yacht Club
Короткий опис:окремий ресторан, вільний час відвідування, напої включені

Система відвідування ресторанів «MY CHOICE»

Пасажири кают Aurea та Wellness не прив'язані до конкретного часу вечері – вільний вибір, щодня можливе бронювання столика на зручний час. Для гостей, які мешкають у каютах Aurea, включені алкогольні та безалкогольні напої (згідно з умовами тарифу).

Лайнери:усі лайнери MSC Cruises
Кому надається: Aurea, Wellness
Короткий опис:вечеря в основному ресторані у зручний для гостей час

Примітка: на борту лайнерів MSC Armonia, MSC Sinfonia, MSC Opera гості, які проживають у каютах з балконами Fantastica, також відвідують ресторан за системою My Choice.

Система відвідування ресторанів «CLASSIC»

Зазвичай вечеря відбувається у дві зміни, наприклад, о 18:30 та о 20:30 (на лайнері MSC Meraviglia у три зміни). При бронюванні круїзу необхідно вказувати, яка зміна для вас краща. Це дозволить врахувати ваше побажання, хоч і не гарантує його виконання (насамперед компанія намагатиметься врахувати побажання пасажирів з можливостями Fantastica).

Лайнери:усі лайнери MSC Cruises
Кому надається:гостям, які проживають у каютах Bella, Fantastica
Короткий опис:вечеря у 2 зміни; закріплюється ресторан, столик та зміна 1-а/2-а

Додаткові переваги гастронома MSC Yacht Club

До всіх гостей MSC Yacht Club цілодобове меню обслуговування в каютах. Протягом дня ми запропонуємо нашим гостям великий вибір закусок у Top Sail Lounge та The One Pool. На сніданок, обід та вечерю відкрито власний ресторан MSC Yacht Club. Крім того, тільки для гостей MSC Yacht Club у салоні Top Sail Lounge подано традиційний англійський чай.

Напої в ресторані та барах MSC Yacht Club, а також міні-барі каюти включені у вартість.

Починаючи з сезону Літо 2017, для гостей MSC Yacht Club також включені напої у всіх барахлайнера 24 години на добу!

На круїзних лайнерах кухарі традиційно будують процес приготування їжі в ранг мистецтва. Протягом круїзу тривалістю 8 днів використовується понад 3'500 різних інгредієнтів для приготування різноманітних кулінарних вишукувань. Крім основних ресторанів на борту, обслуговування яких включено у вартість круїзу, за невелику додаткову плату туристи на борту лайнера можуть взяти участь у винятково захоплюючому гастрономічному заході - відвідати клубний ресторан типу а ля карт. Ресторани такого роду чудові, ексклюзивні та надзвичайно елегантні, вони відрізняються витонченістю сервірування та висококласною якістю обслуговування. Майстри своєї справи – сомельє та офіціанти – з радістю допоможуть туристам з вибором страв та вин.

Як правило, система харчування на круїзних лайнерах компаній класу стандарт-це звичне багатьом туристам «все включено, за винятком напоїв». А саме:

• Сніданок: у каюті або в буфеті
• Обід: у буфеті або ресторані (за наданим меню, однак без певної розсадки). Залежно від типу круїзної компанії вечеря може проходити наступним способом: туристам або пропонується або вільний час вечері. Деякі круїзні компанії віддають перевагу поєднанню двох типів харчування, залежно від переваг туриста.
• Вечерятакож проходить за двома схемами:

А. за традиційною системою харчування туристів за змінами – у ресторані за індивідуальним столиком та постійним офіціантом, який обслуговує цю групу туристів протягом усього круїзу.

i. 1я зміна живиться з 19:00 до 20:30

ii. 2я зміна живиться з 21:00 до 22:30

Б. по вільній системі харчування туриста – у ресторані без індивідуального столика у будь-який зручний час в інтервалі з 19:00 до 23:00. Зазначимо, що працюють також спеціальні буфети, які відкрито протягом усього дня.

Клас СТАНДАРТ:

Традиційне харчування за змінами
Вільний час вечері
Ресторани А Ля Карт
Кав'ярня / Кондитерська

Клас ПРЕМІУМ:

Традиційне харчування за змінами
Вільний час вечері
Вечірній формальний одяг для вечері
Ресторани А Ля Карт
Кав'ярня / Кондитерська		залежно від лайнера
Цілодобовий сервіс обслуговування в каютах

Клас ЛЮКС:

Традиційне харчування за змінами
Вільний час вечері
Вечірній формальний одяг для вечері
Ресторани А Ля Карт
Кав'ярня / Кондитерська
Цілодобовий сервіс обслуговування в каютах